A MAN Truck & Bus entra na pista expressa com o ThingWorx Navigate

A MAN Truck & Bus, com sede em Munique, Alemanha, é uma importante fornecedora internacional de veículos comerciais e soluções de transporte na Europa. Os produtos da MAN Truck, maior subsidiária da MAN SE, variam de veículos pesados para transporte de mercadorias a ônibus municipais e de turismo – bem como motores a diesel e gás natural. A fabricante é dona de plantas de produção em três países europeus, além de plantas na Rússia, África do Sul, Índia e Turquia.

Desafios de negócios

A MAN Truck estava em uma jornada de transformação digital. A fabricante orgulha-se dos seus produtos individualizados para cada um de seus clientes. No entanto, fazer malabarismos com as informações de produtos espalhadas pelos vários sistemas corporativos legados da organização estava se tornando complicado demais considerando a complexidade da tarefa de personalização. A fabricante precisava de uma "espinha dorsal" central de PLM para seu desenvolvimento de produtos – um sistema estável para gerenciar dados com funcionalidade básica e fundamental – para que a equipe continuasse a desenvolver e fabricar produtos de forma eficiente.

Para tornar isso realidade, a MAN Truck voltou-se para o Windchill, a solução de gerenciamento do ciclo de vida de produtos da PTC. Fazer a mudança dos sistemas legados para o Windchill, no entanto, não foi algo simples. "Como nossos sistemas legados ainda estavam sendo usados por pessoas durante o ciclo de vida do produto, ficamos preocupados com a possibilidade de perder informações valiosas neles armazenadas quando a organização migrou para o Windchill", disse Martin Mundinus, Gerente do programa de PLM, Man Truck & Bus.

Além disso, os envolvidos fora da equipe de engenharia precisavam ter acesso a informações importantes sobre produtos que, até esse ponto, só estavam disponíveis para engenharia. A MAN Truck precisava de uma forma fácil de fornecer aos envolvidos acesso às informações de produtos sem que eles precisassem passar por treinamentos abrangentes para obter uma compreensão básica e acesso aos sistemas de engenharia. 

Como nossos sistemas legados ainda estavam sendo usados por pessoas durante o ciclo de vida do produto, ficamos preocupados com a possibilidade de perder informações valiosas neles armazenadas quando a organização migrou para o Windchill.

  - Martin Mundinus, Gerente do programa de PLM, MAN Truck & Bus
 
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A solução

Para garantir que pudesse fazer suavemente a transição de seus sistemas legados para o Windchill enquanto levava os dados de produtos a toda a empresa, a MAN Truck recorreu ao ThingWorx Navigate – um conjunto de aplicativos baseados em tarefas e funções que colocam os dados de produtos certos provenientes de vários sistemas corporativos nas mãos dos usuários que realmente precisam. O ThingWorx Navigate torna possível aos funcionários continuar a usar sistemas legados sem precisar investir nada mais nos sistemas com informações novas. Por exemplo, a MAN Truck está afastando-se do seu programa legado de liberação de desenhos. Com o ThingWorx Navigate, os usuários podem ver uma combinação de informações do programa legado e do Windchill pare determinar quais desenhos podem ser liberados.

Além disso, ao implantar o ThingWorx Navigate juntamente com o Windchill, a MAN Truck poderá personalizar facilmente sua experiência do usuário sem precisar fazer ajustes complexos em seu sistema de PLM básico. Isso impede que a fabricante passe por atualizações ou upgrades complicados no futuro.

MAN Truck & Bus Implanta o ThingWorx Navigate

Resultados e próximas etapas

A implantação do ThingWorx Navigate permitiu aos funcionários da MAN Truck manter um alto nível de produtividade à medida que migravam para o Windchill. Hospedando no momento 200 usuários, a fabricante está planejando implantar o ThingWorx Navigate para 2.000 usuários e expandir os casos de uso do produto. O ThingWorx Navigate tornará possível para a MAN Truck começar a digitalização interna de seus processos.

De acordo com Mundinus, "O ThingWorx Navigate não apenas tornou a transição dos sistemas legados para o Windchill mais suave, mas também demonstrou valor ao levar as informações de produtos a mais pessoas do que antes".

A empresa agora está explorando outros casos de uso para colocar dados de produtos nas mãos dos envolvidos usando o ThingWorx Navigate – incluindo a extensão para sistemas de engenharia de produção. A MAN Truck também está explorando o uso de produtos conectados inteligentes e desenvolvendo um gêmeo digital com a plataforma ThingWorx da PTC. A fabricante está trabalhando em um protótipo de caminhão conectado que combinaria a localização GPS e outras informações do mundo real de produtos em campo com informações de produtos de engenharia e manufatura. Essa combinação das informações digitais com a experiência física do produto permitirá à MAN Truck determinar quando e onde os problemas surgem e também levar essas informações de qualidade de volta para a produção. A MAN Truck também está explorando o uso de realidade aumentada (AR) para fornecer serviços/manutenção para caminhões em campo. Usando um headset AR, os usuários podem documentar problemas de qualidade em um produto que são realimentadas automaticamente no design e na produção.

Saiba mais sobre o PTC Windchill e o ThingWorx Navigate em PTC.com.

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