DÉFIS

Afin d'améliorer la visibilité sur ses opérations, l'offre et la demande et la consommation d'énergie, Vattenfall Heat avait besoin d'une solution pour surveiller ses installations géographiquement dispersées et gérer ses immenses volumes de données d'exploitation de manière centralisée.

 
  • Vattenfall Heat augmente sa visibilité en surveillant de manière centralisée ses installations géographiquement dispersées et les ressources associées. Forte d'une meilleure connaissance de ses processus, de l'offre et de la demande ainsi que de ses importants volumes de données d'exploitation, la société peut optimiser l'efficacité de ses opérations et de sa consommation d'énergie. Elle peut en outre utiliser ses ressources de manière plus efficace et, par exemple, identifier des économies de CO2 potentielles.
  • Cette visibilité améliorée lui permet également d'anticiper la demande et de s'adapter en temps voulu en développant l'infrastructure du réseau de chaleur.
  • Vattenfall Heat peut minimiser les temps d'arrêt de ses installations et ainsi optimiser la fiabilité, garantir la qualité et assurer un service durable à ses clients.
  • Les caractéristiques de la plateforme ThingWorx, parmi lesquelles l'évolutivité, la personnalisation, le déploiement rapide et la visibilité opérationnelle, lui permettent de développer une plateforme parée pour l'avenir qui génère de la valeur à court terme et prend en charge les demandes et requêtes futures, telles que la connexion et le développement de nouvelles applications.

Vattenfall est l'un des principaux fournisseurs européens d'électricité et de chaleur. La société compte plus de 13 millions de clients et 20 000 employés. Elle œuvre activement au développement d'une société respectueuse de l'environnement sans carburants fossiles et vise à stimuler la demande déjà forte en énergie durable. Ces évolutions concernent les quatre unités commerciales de l'entreprise : Power Generation (production d'électricité), Wind (éolien), Distribution et Heat (chaleur). Aux Pays-Bas, Vattenfall Heat anticipe ces objectifs en optimisant son efficacité opérationnelle.

L'unité commerciale Heat gère quelque 1 800 ressources aux Pays-Bas, telles que des usines de chaleur auxiliaires et temporaires, des unités de production de chaleur et des usines de renfort, au service de plus de 120 000 foyers. La demande croissante des clients et ses objectifs commerciaux exigent un accès centralisé et simple aux systèmes et aux solutions de gestion, mais également des possibilités d'exploitation optimale des données disponibles.

L'enjeu

Vattenfall Heat avait besoin d'un moyen d'augmenter la visibilité sur les processus, ainsi que sur l'offre et la demande, afin d'optimiser l'efficacité des opérations et de la consommation d'énergie. La société recherchait un moyen de surveiller ses installations géographiquement dispersées de manière centralisée et de gérer ses importants volumes de données opérationnelles. Son choix s'est porté sur une plateforme unique, facile d'utilisation, personnalisable et évolutive offrant un accès à distance à l'ensemble des systèmes et installations pour une visibilité et une gestion des données améliorées.

« Les expansions et acquisitions de la société au fil des ans ont créé un labyrinthe de solutions et de silos de données, ce qui s'est soldé par une gestion inefficace des ressources et une moindre utilisation des données. Par conséquent, en plus de la nécessité d'évoluer et de renforcer notre durabilité, il était plus crucial que jamais de mettre en œuvre une plate-forme centralisée. » - Pieter Nehmelman, spécialiste technique chez Vattenfall

L'approche

Le choix de la plateforme IoT industrielle ThingWorx et de Kepware Connectivity Suite est l'aboutissement d'un processus de sélection complet. Un document recensant les exigences du produit accompagné d'une liste de solutions possibles a tout d'abord été compilé par une équipe regroupant des représentants de toutes les principales parties prenantes, telles que la direction, le service technique et les utilisateurs finaux, afin de garantir les meilleurs résultats à toutes les parties impliquées. L'équipe a ensuite commencé à rechercher des partenaires capables d'offrir un retour sur investissement rapide et de soutenir la vision à long terme de la société. Les trois candidats retenus ont été invités à présenter leurs solutions et services. La démonstration de notre partenaire Novotek, spécialiste de l'automatisation industrielle, a été décisive.

Les spécialistes de Novotek ont pris le temps de comprendre les enjeux de Vattenfall et de les transcrire dans le cadre d'une démonstration pertinente. Ils ont apporté leur aide pendant les mises en œuvre, ont fait profiter l'équipe de leur savoir-faire et sont restés à disposition pour répondre aux questions et offrir leur assistance après la livraison de la plateforme. En définitive, Vattenfall Heat a choisi les solutions PTC sur la base de facteurs clés tels que l'évolutivité, la personnalisation, le déploiement rapide et la visibilité opérationnelle. Ces caractéristiques lui permettent de développer une plateforme parée pour l'avenir qui génère de la valeur à court terme et prend en charge les demandes et requêtes futures, telles que la connexion et le développement de nouvelles applications.

Comme l'explique M. Nehmelman, « Les démonstrations nous ont aidés à voir si les promesses relatives aux possibilités techniques étaient bien tenues en pratique. Pour nous, la solution PTC sortait du lot en termes de flexibilité, de fonctionnalité et d'évolutivité. De plus, la confiance en Novotek a également joué un rôle important dans notre choix. Ils fournissent des solutions pour le système d'automatisation de Vattenfall depuis longtemps et ont déjà prouvé qu'ils sont des collègues externes qualifiés. »

Les expansions et acquisitions de la société au fil des ans ont créé un labyrinthe de solutions et de silos de données, ce qui s'est soldé par une gestion inefficace des ressources et une moindre utilisation des données. Par conséquent, en plus de la nécessité d'évoluer et de renforcer notre durabilité, il était plus crucial que jamais de mettre en œuvre une plate-forme centralisée.

Pieter Nehmelman, spécialiste technique chez Vattenfall

Le résultat

Vattenfall utilise désormais ThingWorx pour visualiser les données de processus géographiques, à commencer par la région d'Amsterdam. Par l'intermédiaire de tableaux de bord, la société peut surveiller et analyser les données de processus, ainsi que gérer les alarmes des générateurs, les télémesures et les stations de transfert. Le projet en place à Amsterdam est conçu pour être facilement déployé dans d'autres régions, telles qu'Arnhem, Lelystad et Rotterdam.

Le projet avec PTC a des incidences à la fois sur les opérations et sur les clients de Vattenfall Heat. En interne, la direction, le service technique et les utilisateurs finaux profitent de la possibilité d'utiliser une seule solution uniforme centralisée pour la gestion des ressources et la collecte des données associées. Ils bénéficient ainsi d'une meilleure visibilité opérationnelle via une interface conviviale. Par exemple, ils peuvent désormais prévoir la demande et s'adapter en temps voulu grâce au développement de l'infrastructure. La plateforme leur offre en outre l'occasion d'utiliser les ressources de manière plus efficace, par exemple pour identifier des économies de CO2 potentielles. De plus, Vattenfall peut minimiser les temps d'arrêt de ses installations et ainsi optimiser la fiabilité, garantir la qualité et assurer un service durable à ses clients. Ce projet-pilote constitue une bonne base pour la poursuite de la croissance et de la durabilité.

« Avec cette approche progressive, nous maintenons une infrastructure parfaitement adaptée et le groupe de projet mixte nous garantit une pertinence et une maniabilité optimales. Cela se voit également aux réactions initiales qui ont toutes été positives, sans exception », se félicite M. Nehmelman. « Avec Novotek et PTC, nous établissons une base solide pour de futures intégrations à d'autres applications et un déploiement à large échelle pour Vattenfall Heat aux Pays-Bas. »

Avec Novotek et PTC, nous établissons une base solide pour de futures intégrations à d'autres applications et un déploiement à large échelle pour Vattenfall Heat aux Pays-Bas.

Pieter Nehmelman, spécialiste technique chez Vattenfall