我国的医疗器械产业起步较晚,相比于国外的医疗器械的巨头,比如GE、西门子、飞利浦等建立于19世纪的百年企业,迈瑞的数字化尚处于中游水平。但是,相比于国内的医疗器械企业,迈瑞的数字化程度处于领先水平,因为迈瑞的领导层对数字化有着清晰的认知,建立了一套完整的业务逻辑,用数字化的方式实现业务目标。
2014年,迈瑞和PTC在研发领域展开深入合作,选用PTC Windchill作为研发体系的支撑系统,帮助迈瑞在产品生命周期的各个阶段管理产品的完整功能,使得迈瑞可以快速响应和落地数字化的新业务,保障迈瑞DFX(可销售性、可制造性、可服务性、可采购性)策略的顺利实施。2019年,迈瑞选用PTC ThingWorx平台进行物联网的探索,要实现产品的实时远程监控和远程诊断,让保持设备处于最佳的运转状态。
迈瑞着力以数字化的方式支撑企业的业务发展,实现降本增效。其数字化项目更多的是聚焦解决内部问题和业务需求,迈瑞认为,数字化只是支撑企业解决问题的方式,首先要理解问题是什么,怎样解决,然后采用数字化的手段更高效的解决问题,从自身出发,而不是盲目的跟进一些流行概念。在数字化项目展开的过程中,要经过很长的业务方案阶段,先梳理清楚业务,再匹配IT工具,才能起到事半功倍的效果。
在此次疫情期间,基于Windchill这样一个支撑研发的数字化系统,让迈瑞做到了从容面对疫情。一方面,面对呼吸机、移动DR等抗疫产品的大量交付压力,而员工无法到公司上班的情况下,通过数字化的系统完成异地协同、异地研发、快速交付的使命。另一方面,基于疫情催生出的产品设备和解决方案,迈瑞IT部门也可以快速响应业务需求,开展更多的数字化项目。
未来,在疫情常态化之下,迈瑞一方面会引入更好的产品工具来提高工作效率,另一方面将做延伸,尝试新业务、新模式、新技术。持续关注可制造性、可服务性、可采购性、可销售性的落地,不单单是咨询或业务变革,而是有相应的数字化工具支撑业务的落地。
同时,迈瑞希望继续保持与PTC的长期战略合作伙伴关系,在未来实现更多的发展与共赢,在新的机遇和挑战中突飞猛进。