PTC 고객 기술 지원 관리자(TSAM)는 고객이 PTC Global Support 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 도와 주는 전담 관리자로서 고객의 주요 이슈가 신속 정확하게 처리될 수 있도록 지원합니다.
또 다른 탭/창에서 다른 계정으로 전환했습니다().
기능개선이란 PTC가 앞으로 출시할 제품 릴리즈에 포함 가능성 여부를 평가하는 아이디어 또는 제안 사항입니다. PTC는 고객의 소프트웨어 기능개선에 관한 제안을 환영합니다. 기능개선을 제안하면 평가 및 고려를 위해 해당 제품 관리 담당자에게 자동으로 전달됩니다.
기능개선 요청은 PTC 제품 관리 부서에서 관리합니다. PTC 기술 지원 부서에서는 기능개선 요청을 처리하거나 추적하지 않습니다.
기능개선을 위한 아이디어를 제출하는 방법은 Product Ideas @ PlanetPTC를 참조하십시오.