개인 정보 보호 정책

당사는 귀하에 관한 다음 개인 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다.

• 당사 웹사이트를 포함한 내외부 사이트에서 양식 작성을 통해 귀하가 제공한 정보와 독립적인 파트너 사이트에서 귀하가 제공하여 당사에 전송된 정보. 여기에는 당사 서비스 사용을 위해 등록한 시점에 제공되는 정보, 귀하가 당사 웹사이트의 웹 양식 및 챗봇에 공유하는 정보, 당사 서비스 체험 버전 신청 및 액세스 또는 당사 제품 및 서비스의 무료 및 체험 버전 다운로드, 자료 게시 또는 추가 서비스 요청 시 제공되는 정보가 포함됩니다. 또한 귀하가 당사 웹사이트, 당사 제품 및 서비스 관련 문제를 보고할 때 또는 불법 복제 의심 사례를 보고할 때 당사가 귀하의 개인 정보를 요청할 수도 있습니다.
• 당사는 계정 및 해당 계정과 관련된 청구 정보(청구지 주소 포함)에 액세스할 권한이 있는 개인의 이름 또는 연락처 정보(예: 이메일 주소, 전화 번호, 직함 등)를 수집합니다. 그러한 개인 정보에는 PTC가 조직(당사의 고객으로, 귀하의 학교나 대학을 포함할 수 있으며 총칭하여 '조직'이라고 함)과의 관계를 관리하거나 신원을 확인하기 위한 목적으로 수집해야 하는 데이터 또는 관련 법률 및 규제에서 요구되는 데이터도 포함됩니다.
• 귀하가 당사 제품을 사용하는 경우 또는 귀하가 직원, 계약자, 멤버, 에이전트, 학생 또는 기타 참여자(이러한 각각의 사용자를 '조직 사용자'라고 함)로서 속해 있는 조직에서 당사 서비스에 대한 액세스를 생성하거나 해당 조직의 요청으로 액세스가 생성된 경우 귀하의 조직이 당사에 귀하의 이름, 역할, 이메일 주소, 전화 번호, 조직 이름, 특정 기술적 정보와 같은 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
• 귀하가 직접 당사에 연락하거나 조직을 대리하여 당사에 연락하는 경우 당사는 관련 내용을 기록합니다. 또한 당사는 귀하가 PTC와 함께 참석하는 회의의 음성 및 영상 기록을 수집 및 보존할 수 있습니다.
• 또한 당사는 연구 목적으로 사용하는 설문조사 및 인터뷰에 참여하도록 귀하를 초청할 수 있습니다.
• 소프트웨어 다운로드와 라이선싱, 서비스 액세스를 포함하여 귀하가 수행하는 거래와 귀하의 주문 이행에 대한 세부 정보
• 당사의 대금 청구 용도로 필요하든 필요하지 않든 상관없이, 트래픽 데이터, 귀하가 방문하는 사이트 페이지에 관한 데이터, 웹로그, 기타 통신 데이터(이에 국한되지 않음) 및 귀하가 액세스한 모든 리소스를 포함하여 당사 웹사이트 방문에 관한 세부 정보. 자세한 내용은 쿠키 설정을 참조하시기 바랍니다.
• 일반적인 마케팅과 기타 비즈니스 활동 과정에서 귀하가 제공한 정보
• 귀하가 당사 시설을 방문하거나 PTC가 주최하거나 참여하거나 전체 또는 일부를 후원하는 LiveWorx 등의 오프라인 또는 온라인 이벤트에 참석할 때 귀하가 당사에 제공하는 정보. 당사는 라이브 이벤트에서 음성 또는 영상 기록을 만들고 사진을 촬영할 수 있습니다.
• 귀하가 게시판, 뉴스그룹, 커뮤니티 피드백 사이트, 이메일 시스템, 토론장, 대화방 또는 당사 사이트에 개설된 유사 기능을 이용하면서 제공하거나 공개한 정보
• PTC가 PTC의 제품 및 서비스를 홍보, 제공, 지원하는 과정에서 당사의 비즈니스 파트너, 마케팅 파트너, 귀하의 동료와 같은 제3자가 PTC에 제공하는 정보. PTC는 당사 제품 및 서비스 마케팅 목적으로 PTC와 귀하의 개인 정보를 공유할 법적 권리가 있는 제3자 출처 또는 해당 정보가 공개되어 있는 출처로부터 개인 정보를 획득할 수도 있습니다. 당사는 이러한 정보를 귀하가 제공한 개인 정보와 결합할 수 있습니다.
• 귀하가 당사에 제공하거나 귀하의 채용 지원 또는 계약 체결 과정(예: 연봉, 성과 평가, 복지 데이터, 신원 조사 등)에서 당사가 획득 또는 생성하는 정보. 채용 지원자 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

일반적으로 당사는 개인 정보 처리가 당사의 합당한 이익에 부합하거나 귀하 또는 조직과의 계약을 수행하는 데 필요한 경우에만 개인 정보를 처리합니다. 당사는 개인 정보를 다음과 같이 사용합니다.

• 당사 사이트의 콘텐츠를 가장 효과적인 방법으로 고객과 고객의 컴퓨터에 제공
• 귀하가 당사에 요청하거나 귀하가 관심이 있을 것으로 예상되는 정보, 제품 또는 서비스를 귀하에게 제공
• 귀하와 당사 사이에 체결된 계약으로부터 발생하는 당사의 의무 수행 또는 귀하에게 당사 서비스에 대한 액세스 권한을 부여한 조직에 대한 의무 수행
• 귀하의 선택에 따라 당사 서비스의 대화식 기능에 참여하도록 허용
• 비정기적인 PTC 제품 및 서비스와 관련해 귀하에게 더 나은 서비스 제공
• 당사 서비스에 관한 주요 정보, 사이트 업데이트 사항, 새로운 PTC 제품 출시, PTC 또는 PTC의 비즈니스 파트너가 주최하거나 후원하는 특별 이벤트에 관해 공지
• 당사 웹사이트, 당사 소프트웨어 라이선스, 호스팅되는 서비스, SaaS, 기타 계약의 이용 약관 이행 또는 적용
• PTC와 고객, 기타 대상의 권리, 자산 또는 안전 보호
• 귀하가 참석하기 위해 등록했거나 관심이 있을 만한 이벤트에 대한 업데이트 사항 안내
• 당사 이벤트 또는 당사가 후원사로 참석하는 이벤트에 귀하가 참석하거나 해당 이벤트에서 발표하는 경우 당사는 홍보 및 교육 자료로 사용하기 위해 해당 이벤트를 녹화할 수 있습니다.
• 귀하가 당사 사무실 또는 현장을 방문하는 경우 당사는 PTC 및 PTC 사업 부지의 안전과 보호를 위해 CCTV 영상을 보존합니다.
• 조직 사용자의 경우 PTC와 조직 간의 계약 이용 약관에 따라 조직을 대신하여 제품 및 서비스를 제공하기 위한 목적

PTC의 직무 또는 계약 채용 지원자인 경우 당사는 귀하의 고용, 직무 배정 및 책임 적합성을 판단하기 위해 채용 지원자 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

귀하가 PTC 직원인 경우 당사는 주로 당사와 귀하의 고용 관계를 수립 및 관리하는 등 다양한 고용 관련 목적으로 귀하에 관한 개인 정보를 사용합니다. The Hub에서 직원 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

당사는 귀하의 견해가 가진 가치를 알고 피드백을 중요하게 여기므로 당사 사이트에 게시판, 뉴스 그룹, 커뮤니티 피드백 사이트, 이메일 시스템, 포럼 공간 및/또는 채팅방을 개설할 수 있습니다. 이러한 공간을 통해 귀하가 공개하는 정보는 해당 포럼의 서비스 약관에 따라 사용되며 이러한 서비스 약관이 없을 때는 본 정책이 적용됩니다. 그러나 이러한 공간이나 당사 사이트를 통해 귀하가 타인에게 제공하는 개인 정보의 경우 타인의 해당 개인 정보 사용에 대해서는 당사가 통제하거나 책임을 지지 않습니다. 따라서 이러한 방법으로 개인 정보를 공개할 때는 신중을 기하시기 바랍니다.

당사는 정보 수집이나 귀하의 승인을 받은 용도와 관련된 방법으로만 개인 정보를 사용하고 공유합니다.

당사는 당사의 지침에 따라 개인 정보를 처리하는 데 동의하고 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 제공하는 제3자에게 개인 정보를 전송하거나 공개할 수 있습니다. 이러한 제3자의 예는 다음과 같습니다.

• 서비스의 효율적인 프로비저닝 및 PTC 리소스의 가장 생산적인 사용을 위해 필요한 경우 PTC 그룹사의 다른 멤버
• 당사 제품 및 관련 서비스 제공의 제한적 목적을 위한 경우의 당사의 공인 리셀러 및 비즈니스 파트너
• 당사를 대리하여 당사를 위해 개인 정보를 처리하는 신뢰할 수 있는 비즈니스 또는 개인
• 당사가 비즈니스 또는 자산을 매각하거나 매입하는 경우 당사는 이러한 비즈니스 또는 자산의 잠재적 판매자 또는 구매자에게 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
• PTC 법인 또는 독립체 또는 실질적으로 모든 자산이 제3자에 인수될 경우 고객과 관련해 PTC가 보유한 개인 정보는 전송되는 자산에 속합니다.
• 당사가 법적 의무를 준수하거나 당사의 사이트 이용 약관과 기타 계약을 이행 또는 적용하기 위해 또는 PTC, 당사 고객, 기타 대상의 권리, 자산, 안전을 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공개하거나 공유할 의무가 있는 경우. 여기에는 도용 방지, 신용 위험 축소의 목적으로 다른 기업 및 조직과 정보를 교환하는 행위도 포함됩니다.
• 정부기관 또는 관련 법률에서 인정되는 기타 제3자: (i) 조세 당국과 고용 규제 기관 보고 등 법규, 규제 또는 보고 요구 사항 준수하기위한 경우, (ii) 법원 명령, 소환장, 증거 개시 요청, 기타 법적 절차에 따라 필요한 경우 또는 선의로 이와 같은 공개가 법률상 필요한 경우, (iii) 감사 또는 조사를 실시하는 정부 당국의 요청에 따른 경우, (iv) 관련 직원 정책, 법률, 규칙, 규제 준수 입증 또는 이행하는 경우, (v) 기업 구조 조정 또는 잠재적 인수, 합병, 매각의 일환인 경우, (vi) 정보 공개가 법적 책임을 제한하기 위해 또는 귀하, PTC, 자회사와 계열사, 기타 직원, 제3자의 권리나 이익, 안전을 보호하거나 실현하는 데 필요하다고 판단되는 모든 경우

PTC는 정책에 따라 귀하의 정보를 상업적인 목적으로 판매하지 않습니다.

업무와 같이 귀하와 관계가 있는 조직에서 제공하는 계정으로 귀하가 PTC 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 해당 조직은 다음을 수행할 수 있습니다.

• 제품 또는 서비스 계정의 특정 개인 정보 관련 설정 제어를 포함하여 귀하의 PTC 제품 및 제품 계정 통제 및 관리
• 상호 작용 데이터, 진단 데이터, 귀하의 PTC 제품 및 서비스 계정과 관련된 파일을 포함하여 귀하의 개인 정보 액세스 및 처리

고용 관계 변경 등의 이유로 귀하가 직장 또는 학교 계정에 대한 액세스를 잃게 되면 제품 및 해당 제품과 관련된 콘텐츠에 대한 액세스를 잃게 될 수 있습니다.

PTC의 제품 및 서비스는 기본적으로 비즈니스와 같은 조직에서 사용하도록 고안되었습니다. 귀하의 조직에서 PTC 제품에 대한 액세스 권한을 제공하는 경우 귀하의 PTC 제품 사용에는 귀하의 조직에서 정한 정책이 적용됩니다. 귀하의 데이터 보호 권리 행사 요청을 비롯해 개인 정보 관련 문의 사항이 있다면 조직의 관리자에게 문의해야 합니다. PTC 서비스에서 협업 기능을 사용하는 경우 네트워크상의 다른 사용자가 귀하의 활동 중 일부를 보게 될 수 있습니다. PTC는 당사 고객의 개인 정보 보호 또는 보안 업무 관행에 책임을 지지 않으며, 고객의 업무 관행은 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 것과 다를 수 있습니다.

조직에서 제공한 PTC 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 PTC가 해당 제품과 관련한 귀하의 개인 데이터를 처리할 때 PTC와 귀하 조직의 계약이 적용됩니다. PTC는 제품 또는 서비스를 귀하와 귀하의 조직에 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

등록된 사용자가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때 PTC가 개인 정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보는 PTC SaaS 및 모바일 앱 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

귀하가 당사에게 추가 정보 또는 서비스 요청을 제출할 때마다 귀하는 특정 필드에 정보를 입력하지 않을 수 있습니다. 그러나 그러한 결정은 당사가 귀하가 요청한 사항을 제공하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. 포함된 '구독 취소' 링크를 클릭하거나 PTC 계정 담당자에게 연락하여 마케팅 메시지(이메일, 전화, SMS) 수신을 거부할 수 있습니다. 그러나 수신을 거부해도 서비스 공지 사항 또는 거래나 비즈니스 관계 관련 메시지는 여전히 수신됩니다. 마케팅 목적으로 전화를 받고 싶지 않다면 텔레마케팅 통화 중에 전화 수신을 원치 않는다고 알려주시기 바랍니다.

PTC는 미국에 본사를 둔 글로벌 기업이므로 귀하의 개인 정보는 미국에서 처리되거나 다른 국가에서 접속할 수 있습니다. 귀하가 당사 사이트에 방문하거나 전자적 방식으로 당사와 연락하는 경우 다양한 커뮤니케이션의 결과로 불가피하게 정보가 국경을 넘어 전송됩니다. 따라서 당사 웹사이트를 방문하거나 당사 서비스를 사용하거나 당사와 전자적 방식으로 연락하는 경우(귀하 또는 귀하의 조직에 당사가 정보, 소프트웨어 또는 서비스를 제공하는 과정 포함) 귀하의 개인 정보가 귀하의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.

PTC는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 적합한 안전 조치를 적용하고 귀하와 PTC의 관계와 본 개인 정보 보호 정책에 설명된 업무 관행을 위해서만 개인 정보를 사용하기 위해 노력합니다. PTC는 EEA 및 영국의 개인이 이행할 수 있는 구속력 있는 표준 데이터 보호 조항을 체결하여 적절한 안전 조치를 제공합니다. 또한 PTC는 가능하고 적합한 경우 당사가 개인 정보를 공유할 수 있는 공급업체 및 기타 서비스 제공업체 또는 PTC의 비즈니스 운영 또는 서비스 제공을 지원하는 주체와 데이터 처리 계약 및 표준 계약 조항을 체결합니다.

PTC가 조직을 대신하여 개인 정보를 처리할 때 개인 정보의 국제적 전송에 관한 자세한 정보는 PTC 사이버 보안 및 데이터 개인 정보 보호 부록의 섹션 9를 참조하시기 바랍니다.

당사는 당사가 처리하는 개인 정보가 사용 목적에 대해 신뢰할 수 있고 정확하고 완전하며 최신 상태임을 보장하기 위해 합당한 조치를 취합니다. 귀하가 당사에 제공하는 모든 개인 정보의 정확성에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 획득하는 개인 정보의 정확성과 무결성을 유지하고 적절히 업데이트하기 위해 합당한 노력을 기울입니다. 당사는 개인 정보가 사용 의도에 맞게 사용될 수 있도록 적절한 대책을 마련합니다.

당사는 귀하의 정보 보안을 중요하게 여깁니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 소실되거나 우발적으로 손상되거나 남용 또는 공개되지 않도록 내부 정책(예: 사이버 보안 정책) 및 통제 조치를 마련해 두었습니다. 따라서 귀하의 모든 데이터는 안전하게 보관되고, 수집된 목적 또는 귀하가 승인한 목적으로 데이터를 사용하는 사람들에 의해서만 처리됩니다. PTC의 사이버 보안 관행에 대한 자세한 내용은 PTC의 Trust Center에서 확인하시기 바랍니다.

당사 서비스에 액세스하기 위해 필요한 사용자 이름과 암호 등 모든 액세스 자격 증명을 기밀로 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. 어느 누구와도 암호를 공유해서는 안 됩니다.

인터넷을 통한 정보 전송은 안전을 보장하지 않습니다. 사이버 보안 침해가 의심될 경우 해결하기 위한 절차를 마련해 두었으며 법적으로 요구되는 경우 당사는 의심되는 침해에 대해 귀하와 관련 규제기관에 알릴 것입니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위한 보안 조치를 마련해 놓고 있지만, 당사 웹사이트에 전송된 개인 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 개인 정보를 전송할 때는 귀하가 전적으로 위험을 감수해야 합니다.

당사는 본 개인 정보 보호 정책을 준수하고 있음을 입증하기 위해 관련 개인 정보 보호 관행에 대해 정기적으로 내부 감사를 시행합니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식에 관해 우려 사항이 있다면 아래 연락처로 연락하여 알려주시기 바랍니다.

당사는 개인 정보 보호 및 개인 정보 수집 또는 처리에 관한 질문과 불만을 해결하기 위해 노력합니다. PTC 또는 그 계열사가 본 개인 정보 보호 정책을 준수하지 않는다고 판단하는 개인은 아래의 섹션 17에 설명된 대로 PTC의 글로벌 데이터 개인 정보 보호 책임자(Global Data Privacy Officer)에게 연락할 수 있습니다.

전화 통화를 선호하는 경우 PTC의 OpenDoor 신고 플랫폼에서도 연락할 수 있는 전화 번호를 제공합니다. OpenDoor를 통해 이루어지는 모든 신고 내용은 엄격히 기밀로 취급됩니다.

당사에서 질문에 답해드리고 우려 사항이나 불만 사항은 조사합니다. 당사는 개인 정보 사용 및 공개와 관련하여 접수된 불만과 분쟁을 내부적으로 해결하는 데 최선을 다할 것입니다.

PTC는 소프트웨어 불법 복제를 범죄 행위로 간주하며 이에 따라 불법 복제 행위자에 대응합니다. 당사는 PTC 소프트웨어 제품의 불법적 사용을 용납하지 않으며 공공 및 민간 감시 리소스를 비롯해 가능한 모든 법적 수단을 동원하여 불법 행위자에게 책임을 물을 것입니다. 이러한 노력의 일환으로 PTC는 정보 모니터링 및 스코어링 기술을 활용하여 소프트웨어 불법 사용에 관한 정보를 수집하고 전송합니다. 그러한 정보는 소프트웨어가 사용되거나 액세스되는 국가가 아닌 다른 국가에서 전송되고 처리될 수 있습니다. 귀하가 승인되지 않았거나 라이선스가 없는 소프트웨어 복제본을 사용하고 있는 경우에는 즉시 사용을 중지하고 PTC로 연락하여 합법적으로 라이선스가 부여된 소프트웨어를 얻으시기 바랍니다. 승인되지 않았거나 라이선스가 없는 PTC 소프트웨어 복제본을 사용하는 경우 PTC는 그러한 소프트웨어의 사용자를 파악하기 위한 목적으로 개인 정보를 국제적으로 수집, 사용 및 전송한다는 것을 명심해야 합니다. 이러한 개인 정보에는 IP 주소, MAC 주소, 지리적 위치와 같은 온라인 식별 정보가 포함될 수 있습니다. PTC는 자사의 지식 재산권을 보호하고 제품 및 서비스의 불법적 사용을 예방하는 데 합당한 이익이 있습니다. 자세한 정보는 PTC 소프트웨어의 불법 복제가 의심되는 사례 신고를 참조하시기 바랍니다.

당사 제품 또는 서비스가 학교나 대학에서 교육 목적으로 사용되는 경우를 제외하고 당사 사이트는 13세(유럽 연합(EU) 거주자의 경우 16세) 미만의 어린이를 대상으로 고안된 것이 아닙니다. 당사는 당사 사이트에서 해당 연령 미만 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않으며, 어린이의 부모 또는 보호자 또는 부모의 권한이 있는 사람으로부터 어린이의 개인 정보를 수집하도록 동의를 받지 않은 경우 수집한 정보가 그렇게 어린 사용자의 개인 정보라는 것을 인지하면 해당 정보를 삭제합니다. 부모 또는 보호자가 자녀가 PTC에 개인 정보를 제공한 것으로 판단하고 개인 정보 삭제 또는 수정을 원할 경우 아래의 설명에 따라 PTC에 연락하시기 바랍니다.

당사 제품 또는 서비스의 학교 또는 대학 사용자 대상 프로그램의 일환으로 제공되는 교육 서비스 및 기타 PTC 제품과 관련하여 개인 정보의 수집 및 사용에 대한 자세한 정보는 어린이의 개인 정보 및 Onshape Education Plans 관련 PTC 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

경우에 따라 당사 사이트가 공인 리셀러, 비즈니스 파트너, 업계 포럼, 분석가의 웹사이트와 상호 링크되거나 당사 제품 및 서비스와 관련된 기타 사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 또한 동영상이 내장되거나 YouTube 또는 SlideShare에 대한 링크가 포함된 페이지를 방문할 때처럼 당사 웹사이트의 일부 기능이 제3자 공급업체와 연결되거나 제3자 공급업체를 사용하는 경우도 있습니다. 이러한 웹사이트 링크를 따라갈 경우 해당 웹사이트에는 고유의 개인 정보 보호 정책이 적용되며, 당사는 해당 정책에 관한 어떠한 책임이나 의무를 수락하지 않음에 유의하시기 바랍니다. 따라서 해당 웹사이트에 개인 정보를 제공하기 전에 관련 정책을 반드시 확인하시기 바랍니다.

경우에 따라 특정 관할 지역에 거주하는 경우 귀하는 다음과 같이 관련 데이터 보호 법률에 따라 부여되는 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인 정보의 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제 요청을 원할 경우, 언제든 아래의 연락처로 연락하여 요청할 수 있습니다.
• 그 외에도, 개인 정보 처리를 거부하거나 개인 정보 처리의 제한을 요구하거나 개인 정보의 이동을 요청할 수 있습니다. 이러한 권리도 마찬가지로 아래의 연락처로 연락하여 행사할 수 있습니다.
• 당사가 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리한 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 귀하가 특정 서비스에 액세스하는 것이 제한되거나 거부될 수 있습니다. 귀하의 동의 철회는 귀하가 동의를 철회하기 전에 당사가 수행한 처리 행위의 적법성에 영향을 미치지 않으며 동의 이외의 적법한 처리 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리하는 행위에 영향을 미치지 않습니다.
• 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 행위에 대해 개인 정보 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 현지 개인 정보 보호 기관에 문의하시기 바랍니다.

당사는 관련 개인 정보 보호법에 따라 자신의 개인 정보 보호 권리를 행사하고자 하는 개인의 모든 요청에 응답합니다.

귀하의 권리를 행사하려면 아래 섹션 17의 정보를 사용하여 연락해 주시기 바랍니다. 이러한 권리에 응답하는 과정에서 귀하의 개인 정보가 처리될 수 있습니다. 법에 의해 달리 요구되지 않는 한 당사는 모든 합법적 요청에 대해 1개월 내에 응답하려고 노력하며 귀하의 요청에 대응하거나 귀하의 신원을 확인하기 위해 추가 정보가 필요한 경우 귀하에게 연락합니다. 경우에 따라, 접수되는 요청의 복잡성과 양을 고려하여 1개월 이상 시간이 걸릴 수도 있습니다.

일부 사용자는 계정에 로그인하여 설정 또는 프로필을 편집함으로써 사용자 설정, 프로필, 조직 설정, 이벤트 등록을 업데이트할 수 있습니다.

당사가 당사 제품 또는 서비스를 구매한 조직에 의해 또는 해당 조직을 대신하여 제출된 개인 정보를 처리하는 경우 당사는 개인 정보를 통제하는 당사 고객 및 계열사를 대신하여 정보 처리자로서 그러한 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 당사가 PTC 고객을 대신하여 귀하의 개인 정보를 처리하며 귀하가 관련 데이터 보호법에서 부여하는 권리를 행사하고자 하는 경우 조직에 연락하시기 바랍니다.

당사는 귀하의 개인 정보가 애초에 수집된 목적(예: 귀하가 요청한 서비스 제공, 서비스 유지 관리 및 개선과 같은 합당한 비즈니스 목적 달성, 법적 의무 준수, 분쟁 해소, 계약 이행)을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보존합니다. 구체적인 보존 기간은 개인 정보의 유형과 개인 정보가 수집된 목적에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 더 이상 사용되지 않으면 당사는 귀하의 개인 정보가 보호되는 방식으로 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

EU/EEA, 영국 및 기타 관련 관할 지역에서 귀하에 관해 수집된 개인 정보에 대한 당사의 처리 근거는 다음과 같습니다.

• 당사는 귀하와 적절하게 소통하고 귀하의 요청에 응답하며 당사의 마케팅 및 영업 활동을 귀하의 직업적인 관심사에 맞춤화하기 위해 적법한 이해 관계를 바탕으로 귀하의 연락처 및 관련 정보를 처리합니다.
• 고객, 공급업체, 비즈니스 파트너와의 거래를 수행하고 당사 제품 및 서비스의 구매 및 다운로드를 처리하려면 당사는 귀하와 계약을 체결하거나 계약을 이행하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리해야 합니다.
• 당사는 귀하의 개인 정보가 수집된 시점에 사이트에 명시된 경우 귀하의 동의에 따라 이벤트를 포함한 마케팅 및 영업 활동을 위해 또는 귀하가 관심을 가질 만한 당사 제품 및 서비스 개발에 관한 업데이트 사항을 귀하에게 안내하는 적법한 이해 관계를 위해 개인 정보를 처리합니다.
• 당사는 당사의 사이트, 시설, 제품 및 서비스를 분석, 개발, 개선, 최적화하고 당사 사이트, 네트워크, 시스템의 보안을 유지 관리해야 하는 적법한 이해관계에 근거를 둡니다.
• 소환장 또는 기타 법적 절차에 응하거나 거부 요청을 처리하는 등 관련 법률 및 규제를 준수하기 위함입니다.

캘리포니아 개인 정보 보호법에서 개정된 캘리포니아 소비자 보호법(CCPA)에 따라 기업은 개인 정보의 판매 또는 공유 여부를 공개해야 합니다. CCPA의 적용을 받는 기업으로서 당사는 개인 정보를 판매하지 않습니다. 당사는 Salesforce가 아닌 웹사이트, 응용 프로그램 및 서비스에서의 광고를 겨냥하는 목적으로 제3자 광고주와 개인 정보(식별자 및 인터넷 활동 정보의 형태)를 공유할 수 있습니다. 또한 제3자가 개인 정보의 보존, 사용, 공개에 대한 당사의 계약상 제한 조건에 동의한 승인된 서비스 제공업체이거나 귀하가 당사 웹사이트 또는 서비스를 사용하여 제3자와 상호 작용하거나 귀하의 개인 정보를 제3자에 공개하도록 당사에 지시하는 경우 당사는 해당 제3자가 당사 사이트 또는 서비스에서 개인 정보를 수집하도록 허용할 수 있습니다.

캘리포니아 법에서는 예컨대 당사의 서비스를 보호하거나 제품을 마케팅하도록 지원하는 서비스 제공업체 또는 본 개인 정보 보호 정책의 섹션 5 및 6에 설명된 주체에 특정 '비즈니스 목적'으로 공개하는 개인 정보의 범주를 상세히 설명하도록 요구합니다.

당사는 비즈니스 목적으로 다음 범주의 개인 정보를 처리 및 공개합니다.

• 식별자
• 상업용 정보
• 인터넷 활동 정보
• 금융 정보
• 직업 및 고용 관련 정보
• 교육 정보
• 지리적 위치 데이터
• 음성 및 시각 데이터
• 위 정보 범주에서 얻은 추론

캘리포니아 법은 캘리포니아주 거주자에게 특정 유형의 개인 정보를 알고 액세스할 권리, 당사가 개인 정보를 처리하는 방식을 알 권리, 개인 정보 삭제를 요청할 권리, 개인 정보 수정을 요청할 권리, 귀하의 개인 정보를 제3자 광고 목적으로 공유하는 것을 거부할 권리, 이러한 권리를 행사함으로 인해 상품 또는 서비스 사용이 거부되지 않을 권리 등의 권리를 부여합니다.

귀하의 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 정보는 본 개인 정보 보호 정책의 섹션 12를 참조하시기 바랍니다. 귀하의 권리 요청을 이행하기 전에 당사가 귀하의 신원과 거주지를 확인해야 할 수 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 때때로 개정될 수 있습니다. 당사가 향후 변경하는 개인 정보 보호 정책의 내용은 이 페이지에 게시되며, 필요한 경우 이메일로 귀하에게 공지됩니다. 정책이 개정되면 본 개인 정보 보호 정책 상단에 있는 '마지막 업데이트' 날짜가 변경됩니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식 또는 본 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있을 경우, 아래의 정보를 사용하여 문의하시기 바랍니다.

The Global Data Privacy Officer
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn: Compliance Department – Privacy
또는
dataprivacy@ptc.com
또는
www.ptc.com/opendoor
국제 전화 번호는 PTC의 OpenDoor 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

유럽 연합 회원국 또는 스위스의 거주자인 경우 데이터 보호 당국(DPA)의 도움을 요청할 권리도 부여됩니다. EU DPA의 경우 여기를 클릭하고 스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner)의 경우 여기를 클릭하시기 바랍니다.