Perguntas frequentes sobre SaaS

• Quais são os principais benefícios do SaaS?

  • Experiência do usuário mais simples: Desde a facilidade de licenciamento até a colaboração com confiança na versão mais recente e atualizações frequentes de software, os usuários têm menos dores de cabeça com o SaaS.
    
    
  • Colaboração flexível: Equipes distribuídas podem colaborar melhor em projetos, documentos e designs em tempo real, mudando a forma como as organizações compartilham conhecimento e inovam.
    
    
  • Inovação acelerada: Os usuários têm acesso à versão mais atual do software. Os aprimoramentos geralmente são automáticos e implantados regularmente para que os usuários tenham acesso à funcionalidade mais inovadora.
    
    
  • Disponibilidade e mobilidade: Com uma solução SaaS, tudo está na nuvem. Acesse seus aplicativos e dados de qualquer lugar e com qualquer dispositivo conectado à Internet. Sua equipe pode ser local, distribuída e altamente móvel – tudo ao mesmo tempo – e continuar a executar tarefas com rapidez e eficiência.
    
    
  • Custo total de propriedade mais baixo: As empresas evitam as dispendiosas operações de TI, infraestrutura e data centers atualmente necessários para oferecer suporte a software local ou implantação em nuvens privadas.
    
    
  • Seguro e expansível: O dimensionamento de recursos de software para atender à demanda de negócios em constante evolução torna-se fácil e efetivamente ilimitado, e os usuários podem ter certeza de que uma organização especialista em segurança cibernética altamente certificada e auditada regularmente está garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados.

  
  

• Por que SaaS corporativo e por que agora?

  O SaaS é o método de entrega preferido para soluções corporativas. Os dados da Gartner mostram software e SaaS como o segmento com maior crescimento em TI em 2022 e estimam um crescimento de 11,8% em 2023, superando de longe qualquer outra categoria de gastos de TI.

  O SaaS é adequado de forma incomparável para atender às necessidades de uma força de trabalho em constante mudança que inclui funcionários globais e remotos que podem ser conectados por meio de um software poderoso. Ele suporta uma comunicação mais forte e maior visibilidade entre as equipes, além de fornecer as funções de software mais inovadoras e atualizadas (incluindo segurança cibernética aprimorada). Uma pesquisa recente mostra que 79% consideram o SaaS uma parte importante da transformação digital. Para software industrial e de manufatura – para os quais a transição para SaaS tem sido mais demorada – a maré está mudando. A mesma pesquisa descobriu que mais da metade consideraria soluções SaaS para CAD e PLM.

  
  

• Qual é a diferença SaaS corporativo e SaaS B2B?

  SaaS B2B é um termo mais geral para software projetado para oferecer suporte a empresas. Já o termo SaaS corporativo é específico para software projetado para grandes organizações globais. Como descrevemos acima, as soluções de SaaS corporativas têm escala e complexidade para atender às necessidades de uma empresa maior com mais funcionários – coisas como permissões específicas de função e maior poder de computação.

• O que torna as ofertas de SaaS da PTC únicas?

  Todo o software da PTC é vendido por assinatura, e muitas das ofertas da PTC estão disponíveis na nuvem, incluindo Vuforia, ThingWorx e Windchill, que foi a primeira solução de PLM baseada na Web do setor.

  Nos últimos anos, a PTC tem trabalhado constantemente para fazer a transição de nosso portfólio de produtos para incluir ofertas de SaaS. Integrando o portfólio de SaaS da PTC está o Onshape – uma solução altamente diferenciada de desenvolvimento de produtos nativos da nuvem que permite que as empresas transformem drasticamente seus processos de desenvolvimento de produtos – e o Arena, líder em PLM e QMS nativos da nuvem. Utilizando tecnologia nativa da nuvem, o Onshape e o Arena otimizam a colaboração empresarial entre equipes de produtos e cadeias de suprimentos dispersas.

  As adições mais recentes de SaaS ao portfólio da PTC incluem o Codebeamer e o ServiceMax, bem como o Windchill+ e o Kepware+.

  Como líder em SaaS para aplicações industriais, a PTC planeja introduzir produtos “Plus” adicionais construídos em sua plataforma de SaaS Atlas nos próximos anos.

  
  

• O que é o PTC Atlas?

  O PTC Atlas é nossa tecnologia SaaS base. O Atlas ajuda a suprir as necessidades do trabalho moderno: colaboração flexível entre colegas, inovação mais rápida para seus produtos ou processos e soluções de transformação digital seguras e expansíveis, tudo com um custo de propriedade menor.

  Ele oferece um poderoso conjunto de serviços básicos que podem ser usados para facilitar muitos aplicativos SaaS. Esses serviços incluem provisionamento de usuários, gerenciamento de dados, tradução de dados, implantação de nuvem e ferramentas de gerenciamento, serviços analíticos e muitos outros elementos principais de aplicativos SaaS modernos e poderosos.

  Como sede técnica do futuro SaaS da PTC, o Atlas permitirá uma experiência de usuário consistente e aprimorada em todo o nosso portfólio.

• Qual é a história do SaaS?

  O Software como serviço (SaaS) é um modelo de negócios que foi estabelecido ainda na década de 1960, embora tenha evoluído muito desde então.

  Naquela época, os computadores eram muito caros e muito grandes para a maioria das empresas, mas a tecnologia estava lá e se desenvolvendo rapidamente. Para benefício de todos, a ideia de um sistema de compartilhamento de tempo compatível" emergiu: as empresas podem fazer login em um servidor de mainframe e utilizar aplicativos simples e armazenamento. Essa foi a primeira forma de SaaS, a qual continuou a ser adotada nas duas décadas seguintes.

  À medida que os computadores desktop se tornaram menores e mais baratos, eles se tornaram cada vez mais onipresentes nos locais de trabalho e lares. As empresas com contratos com os primeiros fornecedores de software podiam receber novas versões do software por correio e instalá-las manualmente nos computadores do escritório. Porém, havia um desafio crescente: o espaço de armazenamento era limitado nesses computadores e o software ocupava grande parte dessa memória.

  Em meados da década de 1990, a World Wide Web mudou o mundo como o conhecemos. Por meio da Internet, as empresas podiam acessar soluções baseadas na nuvem para administrar seus negócios. Os principais aplicativos de negócios começaram a fazer a transição para soluções baseadas em SaaS. O comércio eletrônico explodiu no final dos anos 90. Com software hospedado em outro lugar, o problema de armazenamento foi aliviado.

  A Salesforce é considerada a primeira empresa moderna de SaaS puro, tendo iniciado suas atividades ainda em 1999. Trata-se da primeira empresa a oferecer seu produto como SaaS desde o início. Nas duas décadas seguintes, o SaaS transformou a forma como trabalhamos, como nos entretemos e como nos comunicamos.

  Uma área em que o SaaS não prevalecia – até bem recentemente – é a de aplicações industriais, especificamente para desenvolvimento de produtos. Os arquivos grandes e o gerenciamento de dados necessários para CAD e PLM, bem como as preocupações com propriedade intelectual e segurança, mantiveram esse tipo de software em ambientes locais. Com o advento da computação na nuvem e o poder de processamento de computação que a acompanha, o software de desenvolvimento de produtos está começando a migrar para SaaS.