コネクティッドワーカーソリューション

製造企業とサービス企業は、作業員の高齢化、高い離職率、データや技術の複雑化という課題に直面しています。現場の作業員は、古いリソースを使用して、現在の作業をこれまで以上のスピードで実行することが期待されています。現場の作業員の 77% が「生産性向上のための適切なツールがない」と回答していることを考えると、この要求を満たすのは非常に困難です。 

デジタル化とは、さまざまなコネクティッド技術を活用して、従来のシステムや手動システムをデジタル形式に変換することです。多くの企業にとって、これはデジタルトランスフォーメーション (DX) 戦略の第一歩です。デジタルトランスフォーメーション (DX) は、企業が直面している課題に対処するための重要な取り組みです。ドキュメントのデジタル化とワークフローの自動化は、製造やサービスに携わる現場作業員の生産性を向上するうえで重要な役割を果たします。

コネクティッドワーカーなくして、デジタルトランスフォーメーション (DX) は実現できません。情報にアクセスできない環境で、作業員のトレーニングも行われず、プロセスの見直しもなく、適切なポリシーが適用されなければ、デジタル技術を導入しても生産性は向上しません。

コネクティッドワーカー技術により、デジタルトランスフォーメーション (DX) の取り組みを効果的に進めることができます。作業員は、デジタル技術を使用して知識、情報、知見に接続およびアクセスし、それらを可視化することで、人、製品、プロセスとつながります。 コネクティッドワーカーはデジタルスレッドから情報を取得し、関連データと組み合わせて利用します。

コネクティッドワーカー戦略を適切に導入すれば、作業員の生産性が向上し、作業の質が大幅に高まり、社内全体でのより効率的なコラボレーションが可能になります。コネクティッドワーカー技術を活用している先進的な工場では、KPI が 2 桁改善を示し、目に見える成果を上げています。LNS Research 社の調査によると、製造企業の 25% 以上がすでにコネクティッド・フロントライン・ワークフォース (CFW) の取り組みを開始しています。

設計から製造、サービスまで、製品ライフサイクル全体にコネクティッドワーカー技術を適用することで、設計プロセスの迅速化、運用効率の改善、サービスの質の向上を実現できます。

PTC の CAD ソリューションと PLM ソリューションは、関連する製品情報を提供します。一方、IoT、AR、産業用コネクティビティ、フィールドサービス管理は、知識とワークフローを接続して視覚化し、さらに自動化するデジタル技術として機能します。CAD と PLM を基盤として構築されるデジタルスレッドは、製品データの信頼できる情報源となります。これにより、製造現場の作業員は、正確で、状況に応じた最新の製品データを利用できるようになります。

主要なマイルストーンに沿って改善すべき領域を特定し、期待する成果を定義できるよう、PTC のエキスパートが製造企業やサービス企業をサポートします。PTC は、変更管理を通じてコネクティッドワーカー戦略を適切に導入できるよう、企業の責任者や作業員を支援します。