PTC 고객 기술 지원 관리자(TSAM)는 고객이 PTC Global Support 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 도와 주는 전담 관리자로서 고객의 주요 이슈가 신속 정확하게 처리될 수 있도록 지원합니다.
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지원 서비스 피드백 라인은 일반적인 지원 서비스에 관한 문의를 처리합니다.새로운 기술 또는 신제품 관련 문제나 특정 케이스에 대한 피드백은 해당 지역의 기본 지원 서비스 문의 방식을 사용해 보내 주십시오.
웹상으로 피드백을 제공하려면 고객 지원 피드백 양식을 이용해 주십시오.
전화로 피드백을 제공하려면 해당 지역의 전화번호를 이용해 주십시오.
북미 |
800-477-6435 옵션 9 |
유럽 |
00 800 PTC 4 HELP 옵션 9 |