Aberdeen: Convertir los retos de servicio en oportunidades con la realidad aumentada
Las empresas de servicios se enfrentan a una escasez de experiencia, desencadenada por empleados veteranos que se retiran y requisitos cada vez más complejos. Las tácticas tradicionales para preservar la experiencia ofrecen beneficios cada vez menores. La encuesta anual de Aberdeen del sector de servicios ha identificado la realidad aumentada como área clave de inversión. Descargue esta hoja técnica para conocer cómo se distinguen los mejores de su categoría y las soluciones de RA que están obteniendo los mejores resultados para servicio.
Howden mejora la experiencia del cliente con Vuforia y Microsoft HoloLens
Lea de qué manera Howden, fabricante de productos industriales, creó instrucciones de realidad mixta paso a paso con Vuforia Studio a partir de sus modelos de máquinas 3D existentes. Empleando datos tanto históricos como reales de Microsoft Azure y de datos de plataforma de IoT industrial de ThingWorx, los clientes de Howden están capacitados para poseer y mantener su equipo en el terreno.
Imagínese lo productivo que podría ser un ingeniero de campo si pudiera ver ejemplos paso a paso de las actividades de mantenimiento que necesitan realizar. – Steve Postma, arquitecto empresarial de Sysmex
Caso práctico de Sysmex