Sysmex utilise la réalité augmentée pour former et guider ses techniciens du service en clientèle

Chez Sysmex, la réalité augmentée a contribué à améliorer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle ainsi que les processus de maintenance et de formation.

Sysmex a utilisé Vuforia Studio pour créer des instructions de travail optimisées par la réalité augmentée et destinées à guider les techniciens de maintenance étape par étape. Les techniciens disposent désormais d'un accès en temps réel aux informations les plus récentes, ce que ne permettaient pas les manuels imprimés.

Ils peuvent alors identifier et résoudre les problèmes potentiels ou mettre en place des mesures de maintenance préventive avec rapidité et efficacité.

Optimiser le temps et les ressources avec la réalité augmentée

Disponible maintenant