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PTC 고객 기술 지원 관리자(TSAM)는 고객이 PTC Global Support 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 도와 주는 전담 관리자로서 고객의 주요 이슈가 신속 정확하게 처리될 수 있도록 지원합니다.
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신용 및 대금 회수 그룹은 PTC 송장 결제와 관련한 문의 사항을 처리합니다. 답변 가능한 일반적인 질문은 결제 기간, 송금 위치와 방법, 송장 사본 제공 등이 있습니다.