多くの工業製品は、定期的に原材料を消費する必要があります。ビジネスにおける消耗品とは、機器の運用を介して消費される非耐久財です。医療研究機関の機器に使用される化学物質から溶接装置のワイヤー部品まで、エンドユーザーはこれらのコンポーネントを使用して稼動時間と業務の生産性を確保しています。消耗品は、経営者にとっては必要なコストであり、サプライヤーにとっては主要な収益源です。
多くの場合、メーカーは自社製品の消耗品の供給に関して、サードパーティのベンダーと競合しています。しかし、これらのメーカーは、リモートモニタリングという形で競争上の優位性をもっている可能性があります。
製品にリモートモニタリング機能を組み込むことで、ダウンタイムの削減や効率の向上など、さまざまなメリットがもたらされます。その一方で、モニタリングによって消耗品のフルフィルメントにも対応できます。これにより、顧客は供給品の不足によるダウンタイムに直面することがなくなり、過剰な在庫コストを回避できます。メーカーにとっては、独自の競争力を発揮し、利益率の高い収益を継続して得る機会を確保できます。
利益率の高い消耗品の販売機会を逃さないために
エンタープライズ産業 IoT プラットフォームの最大のメリットの 1 つは、直接的な消耗品のフルフィルメントサービスに必要な機能を比較的簡単に導入できることです。ThingWorx などのプラットフォームには、消耗品による収益確保を効率的に試験運用し、稼動させるために必要な接続性、モニタリング、可視化のためのリソースが用意されています。実際、多くの製造設備メーカーが、これらと同じ IoT 機能を自社の製造業務の最適化に活用しています。
リアルタイムのデータを把握することで、サービス機能を変革できます。最大限の効率性を確保し、機械の故障を回避できるだけでなく、顧客の消耗品供給ニーズを正確に予測できます。
リモートモニタリングは、産業 IoT が実現する産業サービスにおける最初のステップとして確実な手法です。また、予測分析、遠隔支援、消耗品の最適化のための出発点にもなります。
デジタルトランスフォーメーション (DX) を促進するために、構築済みのアプリを含む必要なすべての機能を備えた産業 IoT ソリューションプラットフォーム ThingWorx の詳細をご確認ください。
業界をリードする製造設備メーカーは、デジタルトランスフォーメーション (DX) によって、製品、サービス、サポートがもたらす価値を高める新たな収益源を手に入れました。PTC の技術を使用してサービスの価値を変革したお客様の事例をご紹介します。
Sysmex America 社は、PTC の産業 IoT ソリューションを使用してサイクルカウントと顧客の製品使用状況を測定することで、消耗品の補充を自動化しています。
Sysmex 社の事例はこちらこのアイテムは英語では提供されていません。