Identificar o que precisa ser feito é uma coisa. Fazer é outra.
Para empresas que desejam utilizar suas soluções de tecnologia para ficar à frente da concorrência, o PTC Customer Success facilita o seu caminho.
Nossa equipe global altamente capacitada simplifica a tecnologia mais complexa e fornece liderança pós-vendas para ajudar você a realizar valor hoje e, ao mesmo tempo, mostrar aonde você pode chegar amanhã.
Gerenciamento de sucesso
NA PTC, entendemos que as soluções de software e tecnologia são críticas para o avanço das operações de negócios e para a realização rápida do valor desejado.
Você pode aproveitar ao máximo sua experiência PTC com os Planos de Sucesso – um conjunto de serviços, recursos e orientações especializadas estrategicamente elaborado e desenvolvido para reduzir o tempo necessário para a realização dos seus resultados de negócios desejados.
Nossos experientes gerentes de Customer Success fornecem suporte proativo e abrangente ao longo de toda a sua jornada conosco. Focados em você, eles oferecem conhecimento e fazem uso de melhores práticas para recomendar o melhor caminho à frente.
O programa PTC Customer Success ofereceu suporte excepcional durante nossos primeiros projetos de IoT e nos forneceu o conhecimento técnico necessário de especialistas técnicos altamente qualificados. Com a orientação da organização de Customer Success da PTC, pudemos alcançar nossas metas de projeto de forma suave e dentro do prazo.
– Dr. Severin S. Todt, diretor sênior de IT Completion and Design Solutions, Lufthansa Technik AG