Che cosa sono le istruzioni di lavoro digitali?

Le istruzioni di lavoro digitali sono versioni virtuali di istruzioni e manuali tradizionalmente cartacei, disponibili su dispositivi elettronici. Rispetto all'alternativa fisica, le istruzioni digitali sono più sostenibili grazie all'eliminazione della carta e alla maggiore precisione per il lavoratore. Offrono anche un contesto visivo molto più ampio e possono utilizzare dati IoT, modelli CAD e persino realtà aumentata.

Perché le istruzioni di lavoro digitali sono importanti?

L'ascesa dell'Industria 4.0

Man mano che sempre più organizzazioni industriali adottano la trasformazione digitale e una forza lavoro digitalmente connessa, questo diventa lo standard. Chi non intraprende le mosse necessarie per digitalizzare l'azienda e supportare meglio la propria forza lavoro, rischia di essere lasciato indietro.

Digitalizzate la vostra azienda

Coinvolgimento dei dipendenti

Abbiamo accesso a tutte le informazioni che vogliamo sui nostri dispositivi mobili e i dipendenti si aspettano la stessa esperienza al lavoro. Le istruzioni di lavoro digitali migliorano il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti fornendo loro strumenti che permettono di accedere alle informazioni più rapidamente.

Coinvolgete i vostri dipendenti

Carenza di manodopera qualificata

Gli esperti vanno in pensione e portano con sé la propria esperienza, le macchine e i processi diventano più complessi e il gruppo più ristretto di nuovi assunti non ha le competenze necessarie per portare a termine il lavoro. Le istruzioni di lavoro digitali possono colmare questo divario acquisendo e ampliando le conoscenze in tutta l'organizzazione.

Colmate il deficit di competenze

Vantaggi delle istruzioni di lavoro digitali per la forza lavoro

Le istruzioni di lavoro digitali possono trasformare il modo in cui opera la forza lavoro, dalla formazione all'aggiornamento professionale fino al supporto sul campo. La creazione di una forza lavoro connessa garantisce che i dipendenti abbiano accesso a tutte le informazioni strategiche di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo produttivo ed efficiente.

Migliorate la produttività della forza lavoro

Sul campo o in fabbrica, le istruzioni di lavoro digitali consentono ai lavoratori di accedere alle informazioni necessarie, quando e dove ne hanno bisogno. Indicazioni chiare e contestuali e modelli 3D migliorano la produttività dei lavoratori.

Migliorate la qualità

Prodotti di qualità eccezionale sono fondamentali sia per la soddisfazione dei clienti sia per la sicurezza. Con istruzioni di lavoro digitali i dipendenti hanno sempre informazioni accurate per accrescere la qualità e ridurre scarti e rilavorazione, migliorando la sostenibilità.

Accelerate la formazione

Il gruppo più ridotto di nuovi assunti e il crescente deficit di competenze impongono alle aziende di trasformare il modo in cui formano i propri lavoratori. Le istruzioni di lavoro digitali possono offrire contesto, dati e modelli 3D aggiuntivi per ridurre i tempi di formazione e migliorare la fidelizzazione.

Iniziate a usare le istruzioni di lavoro in realtà aumentata

Le istruzioni di lavoro in realtà aumentata ampliano le conoscenze degli esperti e offrono indicazioni visive e contestualizzate sovrapposte al mondo fisico.

Scoprite come

Principali casi di utilizzo delle istruzioni di lavoro digitali

Esistono molti modi in cui le istruzioni di lavoro digitali e in realtà aumentata possono trasformare la forza lavoro e aggiungere valore per l'azienda.

Formazione

Quando la forza lavoro va in pensione e il deficit di competenze aumenta, è più importante che mai riuscire a integrare nuovi dipendenti in produzione più rapidamente. I metodi di formazione tradizionali possono essere carenti in termini di coinvolgimento o imporre agli esperti di fornire supporto con iniziative di mentoring, distogliendoli da attività più produttive. Le istruzioni di lavoro digitali e in realtà aumentata offrono indicazioni 3D visive che migliorano il consolidamento delle conoscenze e riducono i tempi di formazione.

Esplorate la formazione in realtà aumentata

Produzione

L'aumento della capacità produttiva e la riduzione dei periodi di inattività sono fattori strategici per le organizzazioni manifatturiere di successo e gran parte di questo successo dipende dalle prestazioni della forza lavoro in prima linea. Supportando i dipendenti con istruzioni di lavoro digitali e in realtà aumentata, questi hanno gli strumenti necessari per essere produttivi ed efficienti.

Esplorate la realtà aumentata nella produzione

Verifica della qualità

Le aspettative dei clienti verso la qualità e la sicurezza sono sempre state alte. È un fattore strategico per la forza lavoro riuscire a gestire la crescente domanda di incremento della produzione, ma continuando a offrire qualità di livello superiore. Le istruzioni di lavoro digitali e in realtà aumentata, soprattutto se combinate con l'intelligenza artificiale, possono fornire ai dipendenti le indicazioni aggiuntive di cui hanno bisogno per individuare gli errori prima che si trasformino in problemi.

Esplorate la realtà aumentata e l'intelligenza artificiale

Assistenza sul campo

Il miglioramento delle percentuali di risoluzione al primo intervento e la soddisfazione dei clienti sono due fattori chiave per il successo di un reparto di assistenza. Fornite ai tecnici dell'assistenza sul campo istruzioni digitali e strumenti di supporto remoto in realtà aumentata per offrire indicazioni chiare e consentire la risoluzione dei problemi più rapidamente al primo tentativo.

Esplorate la realtà aumentata per l'assistenza

Storie di successo

Migliorate l'efficienza dell'assistenza

Peterbilt ha implementato la realtà aumentata per consentire ai propri tecnici di orientarsi in schemi complessi e migliorare la qualità dell'assistenza.

Storia di successo di Peterbilt

Migliorate la qualità

Nascote Industries utilizza istruzioni di lavoro in realtà aumentata per migliorare le verifiche della qualità e la formazione dei lavoratori.

Leggete la storia di successo di Nascote

Migliorate la conformità alle procedure operative standard

STERIS adotta la realtà aumentata per migliorare la conformità dei clienti alle procedure operative standard per le proprie macchine lavastrumenti con configurazioni di carico 3D.

Leggete la storia di successo di STERIS

Ottimizzate la sicurezza

Volvo impiega la realtà aumentata per aumentare la sicurezza dei soccorritori di primo intervento con chiare visualizzazioni a raggi X dei componenti strategici.

Leggete la storia di successo di Volvo

Ulteriori informazioni

Vuforia Studio è una soluzione di creazione in realtà aumentata facile da usare che può creare esperienze in realtà aumentata utilizzando dati di prodotto esistenti.

Vuforia Expert Capture è una soluzione SaaS di realtà aumentata che migliora l'efficienza dei lavoratori con procedure contestualizzate e verifiche ottimizzate tramite l'intelligenza artificiale.

Vuforia Chalk riunisce la forza lavoro per risolvere i problemi in tempo reale con chiare annotazioni in realtà aumentata applicate al mondo fisico.

Domande frequenti sulle istruzioni di lavoro digitali

Quali sono le caratteristiche di istruzioni di lavoro digitali di qualità?

Semplicità di utilizzo: le istruzioni di lavoro digitali devono essere semplici da creare e utilizzare. La soluzione deve essere intuitiva per i lavoratori in prima linea, senza una curva di apprendimento ripida.
Scalabilità: la capacità di scalare le istruzioni di lavoro digitali a tutta l'organizzazione è un fattore strategico. In questo modo, tutti i dipendenti ricevono lo stesso standard di formazione e istruzioni in linea con le best practice del settore.
Ausili visivi: il vantaggio principale delle istruzioni di lavoro digitali è la possibilità di aggiungere altri contenuti visivi per contestualizzare maggiormente le informazioni. Può trattarsi di video, schemi o modelli 3D.
Sicurezza: è essenziale garantire una soluzione sicura per le istruzioni di lavoro digitali, che sia in grado di proteggere la proprietà intellettuale dell'azienda e includere controllo delle versioni di livello aziendale.
Accessibilità: le istruzioni di lavoro digitali devono essere disponibili su un'ampia gamma di dispositivi diversi, tra cui dispositivi mobili e tablet. Inoltre, le istruzioni di lavoro digitali possono includere audio e traduzioni per essere più accessibili a una forza lavoro diversificata.

Come si creano istruzioni di lavoro digitali?

Le istruzioni di lavoro digitali possono essere create a partire da materiali esistenti o acquisendo nuovi contenuti da lavoratori esperti. La documentazione scritta, le immagini e gli schemi esistenti possono essere inseriti in un sistema di creazione per sviluppare le versioni digitali, integrando quindi i nuovi contenuti acquisiti. Spesso questi contenuti ottenuti dagli esperti non sono mai stati riportati in forma scritta e possono offrire molte più indicazioni rispetto a quelli esistenti.

Una volta create le istruzioni, è facile distribuirle e scalarle all'interno dell'organizzazione. È possibile accedervi da dispositivi mobili come telefoni e tablet, rendendo disponibili le informazioni necessarie per la forza lavoro, dove e quando ne ha bisogno.

Istruzioni di lavoro digitali