Perché la trasformazione digitale è importante?
La trasformazione digitale è importante perché le rivoluzioni sono inevitabili e la concorrenza è agguerrita. La tecnologia digitale ha rivoluzionato tutti i settori, dai media e dall'energia all'assistenza sanitaria, fino ai trasporti. Ecco perché è indispensabile che le imprese industriali reinventino il loro modo di lavorare, la forza lavoro e persino il luogo di lavoro. È stato dimostrato che gli investimenti nella trasformazione digitale consentono alle aziende di migliorare l'efficienza, massimizzare la crescita dei ricavi e ridurre i costi operativi in modo che possano prepararsi per una nuova rivoluzione.
QUALI SONO I FATTORI DETERMINANTI PER LA TRASFORMAZIONE DIGITALE?
Perché la trasformazione digitale è un imperativo aziendale per l'industria?
Carenza di lavoratori
A causa di un crescente divario nelle competenze, nei mercati industriali si registrano milioni di posti di lavoro vacanti.
Pressione in termini di rischi e costi
Le aziende globali stanno affrontando crescenti pressioni macroeconomiche e relative ai costi.
innovativa
La imprese tradizionali sono minacciate dalla diffusione dei modelli di business digitali.
QUALI SONO I VANTAGGI DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE?
La nostra ricerca mostra che il 92% delle imprese industriali sta attuando iniziative di trasformazione digitale, ma con quali obiettivi? In un'ampia gamma di progetti, gli obiettivi sono incentrati su tre aree di vantaggio: costi ed efficienza, crescita e qualità abbinate all'esperienza del cliente.
Ridurre i costi per migliorare l'efficienza
La barriera di ingresso minima per la DX consiste nell'individuazione delle efficienze, nell'aumento della produttività e nella riduzione dei costi. Secondo Gartner, nelle iniziative di trasformazione digitale il 62% delle aziende sta adottando una mentalità incentrata sui costi.
Promuovere la crescita esponenziale attraverso l'innovazione dei prodotti
Le organizzazioni stanno investendo nelle aree in cui sono ancora disponibili quote di mercato ad alto potenziale di crescita. Le iniziative includono la riduzione del time-to-market, l'introduzione di nuovi prodotti e modelli di business o l'aumento del throughput.
Migliorare la qualità e il coinvolgimento dei clienti
Un approccio aziendale incentrato sul cliente è essenziale per rimanere competitivi. Per differenziarsi, le aziende stanno migliorando la qualità dei prodotti, creando esperienze uniche per i clienti e offrendo livelli di servizio di qualità superiore.
Quali sono i tipi di trasformazione digitale?
I motivi e i fattori determinanti della trasformazione digitale sono diversificati e presentano diverse sfumature, come le aziende intraprendono questo percorso. Tuttavia, possiamo raggrupparli in cinque tipi principali spesso interconnessi. Ad esempio, l'implementazione di un nuovo processo basato sulla tecnologia richiede un nuovo modo di pensare e collaborare da parte dei dipendenti, che, a sua volta, richiede una trasformazione culturale.
- Trasformazione dei processi
Ridefinire i processi per aumentare l'efficienza e ridurre i costi. - Trasformazione dei prodotti e dei servizi
Innovare i prodotti più rapidamente e migliorare l'erogazione dei servizi. - Opportunità di crescita
Espandere l'attività aziendale verso aree emergenti ad alto potenziale di crescita e quote di mercato raggiungibili. - Trasformazione culturale
Creare una cultura aziendale che favorisca la collaborazione e l'allineamento. - Esperienza del cliente
Migliorare la qualità del prodotto e/o del servizio e creare esperienze del cliente e opportunità di coinvolgimento di qualità superiore.
Sfide della trasformazione digitale
Strategia
Oltre un terzo dei dirigenti indica la mancanza di una strategia DX chiara come principale ostacolo per il raggiungimento del pieno potenziale. Lo sviluppo di una strategia DX allineata agli obiettivi aziendali e progettata per offrire un valore misurabile è essenziale per il successo e la longevità del programma di trasformazione. Nel nostro framework DX delineiamo un processo in 5 fasi che consente di identificare il valore e dare inizio all'attuazione di una strategia aziendale.
Allineamento dei dati
Tre dirigenti su quattro affermano che il miglioramento della capacità di sfruttare i dati in tutta l'azienda potrebbe essere un fattore efficace per affrontare la trasformazione. La raccolta, l'organizzazione e la democratizzazione dei dati offrono un maggiore potenziale per i risultati DX. L'abilitazione di un digital thread consente l'accesso a dati strategici per funzioni e ruoli.
Velocità e scala
In media, i produttori avviano otto progetti di trasformazione digitale pilota e nel 75% dei casi non riescono ad applicarli su larga scala. Per superare questo "purgatorio pilota", è utile combinare una strategia DX orientata al valore con partner strategici e soluzioni predefinite. In questo modo, l'azienda si troverà sulla strada giusta per ottenere rapidamente un impatto e scalare le iniziative all'interno dell'organizzazione.
Digitalizzazione delle informazioni, digitalizzazione e trasformazione digitale
È opportuno fare un po' di chiarezza semantica riguardo a questi tre concetti distinti.
Digitalizzazione delle informazioni
Acquisizione di informazioni sull'azienda, sui prodotti e sui processi in forma digitale. Ad esempio, la scansione di un documento cartaceo, la digitazione di punti dati in un foglio di calcolo Excel e altro ancora.
Digitalizzazione
Applicazione delle tecnologie digitali per migliorare o implementare processi funzionali che sfruttano i dati in formato digitale. Ad esempio, la progettazione di un prodotto in un ambiente CAD anziché su un tecnigrafo o la raccolta e l'analisi dei dati di produzione tramite una piattaforma IoT anziché manualmente.
Trasformazione digitale
Riorientamento su larga scala dei processi aziendali, dei flussi di lavoro e persino della strategia reso possibile dalla digitalizzazione di diversi processi funzionali interconnessi. Ad esempio, sfruttando tecnologie IoT e AR è possibile ridefinire l'erogazione dei servizi oppure adottando la gestione delle prestazioni digitale come presupposto fondamentale si può aumentare la produttività manifatturiera.
Quali sono le caratteristiche della trasformazione digitale e come iniziare?
Approfondimento sulla trasformazione digitale
La trasformazione digitale rappresenta un'opportunità per le imprese industriali, che consente di raggiungere posizioni leader del settore, acquisire valore di mercato e promuovere l'efficienza nella progettazione tecnica, nella produzione e nei servizi. Pronti per iniziare? Leggete questi post di blog.