• TRANSFORMATION DIGITALE

Transformation digitale :
exploitez les technologies
pour un objectif spécifique

Les entreprises industrielles doivent augmenter la croissance et la rentabilité avec un portefeuille de solutions numériques innovantes qui interagissent pour transformer l'ingénierie, la fabrication et la maintenance des produits physiques.

Qu'est-ce que la transformation digitale ?

La transformation digitale (DX) est une stratégie générale d’entreprise, applicable dans tous les secteurs, destinée à relever les défis commerciaux et à créer de nouvelles opportunités grâce aux technologies. Elle implique d'accepter de nouvelles façons de travailler et de créer de la valeur pour les clients.

Les investissements dans la transformation digitale connaissent une croissance constante. Les entreprises industrielles consacrent au moins 5 % de leur chiffre d'affaires annuel à des projets de transformation digitale et augmentent ce budget chaque année. Selon les prévisions d'IDC, 2,8 billions de dollars seront dépensés dans le monde en technologies et services DX pour ces programmes d'ici 2025. Les entreprises misent sur la transformation digitale industrielle pour atteindre leurs objectifs en termes de stratégie, d'exploitation et de rendement. Les stratégies les plus performantes alignent les objectifs DX sur la valeur commerciale.

Identifier les problèmes les plus urgents qui influent sur les objectifs financiers et opérationnels et mesurer la valeur de leur résolution permet de jeter les bases d'une transformation digitale réussie.

Ancrée dans les composantes physiques de l'entreprise (produits, processus, personnel, lieux), la transformation digitale permet de créer un avantage concurrentiel grâce à l'adoption stratégique de technologies.


Pourquoi la transformation digitale est-elle importante ?

Face à une disruption avérée et une concurrence féroce, la transformation digitale revêt une grande importance. La technologie numérique a bouleversé tous les secteurs d'activité, des médias à l'énergie en passant par les soins de santé et le transport. Par conséquent, les entreprises industrielles doivent impérativement réimaginer leurs méthodes de travail, la main-d'œuvre et même les lieux de travail. Les investissements dans la transformation digitale ont permis d'améliorer le rendement, de maximiser la croissance du chiffre d'affaires et de réduire les coûts opérationnels, et de se préparer ainsi à la prochaine rupture.

QUELLES SONT LES MOTIVATIONS DE LA TRANSFORMATION DIGITALE ?

Pourquoi la transformation digitale est-elle un impératif commercial pour les entreprises industrielles ?

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Pénurie de travailleurs

Dans le secteur de l'industrie, des millions d'emplois ne peuvent être pourvus en raison d'une pénurie croissante de compétences.

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Risque et pression sur les coûts

Les entreprises sont confrontées, à l'échelle mondiale, à des difficultés macroéconomiques et à des pressions croissantes sur les coûts.

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Rupture numérique

Les entreprises classiques sont menacées par l'émergence des modèles économiques numériques.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE ?

Notre recherche montre que 92 % des entreprises industrielles mettent en œuvre des initiatives de transformation digitale. Mais quels en sont les objectifs ? Dans une grande variété de projets, l'objectif concerne trois types d'avantages : le coût et le rendement, la croissance, la qualité couplée à l'expérience client.

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Réduire les coûts pour améliorer les rendements

Le principal objectif associé à la transformation digitale consiste à améliorer l'efficacité et la productivité et à réduire les coûts. Selon Gartner, 62 % des entreprises adoptent les initiatives de transformation digitale en pensant aux coûts.

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Stimuler une croissance exponentielle par l'innovation de produits

Les organisations investissent dans les domaines à forte croissance et dont la part de marché est atteignable. Les initiatives visent à accélérer la mise sur le marché, à introduire de nouveaux produits et modèles économiques ou à augmenter les capacités de production.

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Améliorer la qualité et fidéliser les clients

Il est essentiel de se centrer sur le client pour rester compétitif. Pour se démarquer, les entreprises améliorent la qualité des produits, créent des expériences client uniques et offrent de hauts niveaux de service.



La vision du numérique transforme le monde physique

Avec la transformation digitale, la puissance des technologies numériques est mise à profit pour transformer les éléments physiques qui le resteront. Dans cette vidéo, Jim Heppelmann (président‑directeur général de PTC) donne un aperçu de l'évolution de notre gamme de produits et de ses puissantes fonctionnalités. Découvrez comment la CAO, le PLM, l'IIoT, l'AR et le SaaS optimisent la transformation digitale aujourd'hui et demain.

Quels sont les types de transformation digitale ?

Les raisons et les facteurs qui poussent les entreprises vers la transformation digitale sont aussi variés et nuancés que les entreprises elles-mêmes. Toutefois, il existe cinq types principaux qui sont souvent interconnectés. Par exemple, l'implémentation d'un nouveau processus technologique requiert un nouveau mode de pensée et la collaboration des employés, ce qui implique une transformation culturelle.

  1. Transformation de processus
    Redéfinir les processus pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
  2. Transformation de produit et de service
    Accélérer l'innovation de produits et améliorer la fourniture de services.
  3. Opportunité de croissance
    S'étendre aux domaines émergents à fort potentiel de croissance et avec une part de marché atteignable.
  4. Transformation culturelle
    Instaurer une culture d'entreprise qui favorise la collaboration et l'alignement.
  5. Expérience client
    Améliorer la qualité des produits et/ou du service, créer des expériences client supérieures et renforcer la fidélité.

Défis de la transformation digitale

Stratégie

Plus d'un tiers des cadres exécutifs citent le manque d'une stratégie DX claire comme le principal obstacle pour en exploiter tout le potentiel. Le développement d'une stratégie DX alignée sur les objectifs commerciaux et conçue pour générer une valeur mesurable est essentiel pour assurer la réussite et la longévité du programme. Notre structure DX comporte un processus en cinq étapes pour identifier la valeur et lancer rapidement votre stratégie.

Alignement des données

Trois cadres exécutifs sur quatre affirment que l'amélioration de leur capacité à exploiter les données dans toute l'entreprise serait efficace pour faire face à la disruption. Le rassemblement et l'organisation des données, ainsi qu'un accès aisé et élargi à celles-ci, permettent de démultiplier les résultats potentiels de la transformation digitale. La continuité numérique assure l'accessibilité des données critiques aux divers rôles et fonctions.

Rapidité et évolutivité

Les industriels commencent en moyenne par huit projets de transformation digitale, dont 75 % ne parviennent pas à évoluer. Pour éviter les écueils de la phase pilote, combinez une stratégie DX pilotée par la valeur avec des partenaires stratégiques et des solutions prêtes à l'emploi. De cette façon, vous pourrez obtenir rapidement des résultats et faire évoluer les projets à l'échelle de l'entreprise.

Numérisation / Digitalisation / Transformation digitale

Il convient de préciser le sens de trois concepts distincts.

Numérisation :
La capture d'informations relatives aux activités, aux produits et aux processus sous une forme numérique. Par exemple, le fait de scanner un document papier, de saisir des données dans une feuille de calcul Excel, etc.

Digitalisation :
L'utilisation de technologies numériques pour améliorer ou implémenter des processus fonctionnels qui tirent profit de données disponibles sous une forme numérique. Par exemple, le fait de concevoir un produit dans un environnement CAO plutôt que sur une table de dessin et d'analyser les données de fabrication via une plateforme IoT plutôt que manuellement.

Transformation digitale :
La réorientation à grande échelle des processus métier, des workflows et même de la stratégie, rendue possible par la digitalisation de plusieurs processus fonctionnels interconnectés. Par exemple, le fait d'utiliser l'IoT et la réalité augmentée pour réinventer les activités de service, ou d'adopter la gestion de la performance numérique pour favoriser la productivité industrielle.


À quoi ressemble la transformation digitale et par où commencer ?

Si chaque parcours de transformation digitale est unique, des bonnes pratiques et des informations alimentées par les données permettent de défricher la voie. La compréhension des tendances les plus récentes et des schémas de réussite peut augmenter l'efficacité et l'impact d'une initiative.

En savoir plus sur la transformation digitale

Pour les entreprises industrielles, la transformation digitale représente une opportunité de dominer le secteur, de capturer la valeur du marché et d'améliorer l'efficacité de l'ingénierie, de la fabrication et du service. Vous vous sentez prêt à sauter le pas ? Commencez avec ces blogs.

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Destinée aux dirigeants du secteur de l'industrie et conçue pour une lecture aisée, cette publication présente les avancées de la transformation digitale, des perspectives actuelles sur la stratégie technologique et commerciale, ainsi que des sélections d'études et d'analyses. Inscrivez-vous pour recevoir cette newsletter mensuelle.



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