Qu'est-ce que le logiciel SaaS ?
Le logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle de licence, de livraison et de gestion de produits qui assure l'accessibilité, l'évolutivité, la collaboration et la sécurité des solutions logicielles sans utiliser de ressources informatiques internes. Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, le SaaS crée également de nouvelles capacités et fonctionnalités pour les logiciels existants.
Le SaaS existe depuis près de vingt ans, mais son adoption s'est récemment accélérée, devenant ainsi la norme dans tous les secteurs et la plupart des fonctions métiers. Aujourd'hui, le SaaS représente plus de 80 % des solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) et plus de 70 % des solutions logicielles de gestion du capital humain (HCM).
Pendant longtemps, les logiciels industriels et de fabrication ont été à la traîne dans ce domaine. Les programmes tels que la conception assistée par ordinateur (CAO) et la gestion du cycle de vie des produits (PLM), qui constituent l'épine dorsale du développement de produits, ont été lents à faire la transition vers le SaaS. Mais cette situation est en train de changer. Nous assistons à un point d'inflexion dans la technologie, les attitudes et la disponibilité des solutions SaaS pour la fabrication. PTC est à la pointe de cette évolution, déployant des efforts constants pour devenir le leader du SaaS pour les applications industrielles.
Quelles sont les caractéristiques du SaaS ?
Les solutions SaaS se différencient des autres modèles de licences de logiciel grâce à trois éléments essentiels. Ce sont ces éléments qui définissent comment le logiciel est concédé sous licence, déployé et surtout, conçu.
Modèle de licence : les clients paient pour accéder au logiciel dans le cadre d'un abonnement, souvent mensuel ou annuel.
Déploiement : le logiciel est détenu, livré et géré dans le cloud et par un tiers.
Architecture : le logiciel a été conçu exclusivement pour fournir une valeur ajoutée à travers des bases de données multi-utilisateurs et non relationnelles.
Différences entre IaaS, PaaS et XaaS
Infrastructure en tant que service (IaaS)
L'infrastructure en tant que service (IaaS) est une forme de Cloud computing qui permet d'accéder à des ressources informatiques via Internet. Pour de nombreuses solutions SaaS, l'IaaS est inclus dans les frais d'abonnement, de sorte que les clients n'ont pas à se préoccuper de la puissance informatique, du stockage et des ressources réseau. Les fournisseurs d'IaaS les plus connus sont Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure.
Plateforme en tant que service (PaaS)
La plateforme en tant que service (PaaS) va encore plus loin que l'IaaS : un fournisseur tiers fournit non seulement la puissance de calcul, mais aussi les outils de développement, la gestion des bases de données et l'analyse commerciale pour les clients. En d'autres termes, elle prend en charge le cycle de vie complet de l'application Web, de la création à la mise à l'échelle en passant par les tests et le déploiement. Les fournisseurs les plus populaires de PaaS sont Amazon Web Services, Microsoft Azure, Salesforce Platform et Google App Engine.
Tout en tant que service (XaaS)
Le XaaS ou Tout en tant que service est une tendance globale qui permet d'accéder à des services et des applications via Internet. Ce modèle regroupe toutes sortes de services, allant de l'intelligence artificielle à la gestion de base de données, en passant par des offres globales de services de Cloud computing. De nombreuses entreprises utilisent la transformation digitale pour créer de nouvelles opportunités de services qui offrent une valeur ajoutée unique à leurs clients.
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