Pleins feux sur un client innovant : Volvo Construction Equipment

Dans le cadre d'une mission visant à bâtir un avenir meilleur, Volvo CE a donné la priorité aux méthodes de travail collaboratives grâce à une continuité numérique basée sur le PLM, ce qui a un impact positif sur les parties intéressées en amont et en aval

Présentation : comment Volvo CE a réduit la complexité de la conception, de la fabrication et du service grâce à la continuité numérique

Volvo CE, l’un des leaders mondiaux de la fabrication d’équipements de construction, gère un portefeuille de produits et de marques qui, ensemble, maximisent sa rentabilité et sa part de marché. Pour Volvo CE, une série d’acquisitions combinées à des conditions de marché en constante évolution, à des cycles de vie plus courts et à de nouvelles fonctionnalités de produits a conduit à un niveau élevé de complexité dans ses données, ses processus, ses systèmes et son organisation. Face à l’augmentation des coûts et à la pression exercée pour accélérer la mise sur le marché des produits, la direction a dû opérer un changement.

Volvo CE cherchait à mettre en place un processus de développement de produits de bout en bout basé sur une source unique de données produit afin de créer des méthodes de travail plus efficaces, une expérience utilisateur optimisée et l’intégration de la chaîne d’outils. Volvo CE a implémenté Windchill, la solution PLM de PTC, pour gérer ses produits tout au long de leur cycle de vie, en intégrant les personnes, les processus, les informations et les systèmes d'entreprise. L’objectif était d’accroître l’efficacité et la qualité afin d’améliorer la satisfaction des clients en réduisant les erreurs dues aux transferts d’informations.

Les résultats enregistrés à ce jour sont significatifs :

JUSQU'À 50 % de réduction du nombre de rattrapages tardifs

JUSQU'À 50 %

JUSQU'À 30 % Réduction des coûts liés aux défauts de qualité

JUSQU'À 30 %

JUSQU'À 70 % de gain d'efficacité grâce à la qualité des directives

JUSQU'À 70 %

JUSQU'À 30 % d'amélioration de la gestion des modifications

JUSQU'À 30 %

JUSQU'À 40 % de réduction des pièces en double

JUSQU'À 40 %

JUSQU'À 30 % de réduction de la mauvaise saisie des données (erreurs humaines)

JUSQU'À 30 %

Défis

Pour Volvo CE, il était urgent d’accroître l’efficacité sans compromettre la capacité des équipes à mettre sur le marché des produits et des solutions innovants de haute qualité. Cependant, ses systèmes informatiques existants ne permettaient pas à ses équipes mondiales de travailler en parallèle.

En interne, l'absence de points communs entre les processus, les systèmes et les données entraînait des conceptions et des produits redondants trop difficiles à fabriquer et à entretenir. La réduction de la complexité est devenue un impératif stratégique pour battre la concurrence et atteindre les objectifs de marge et de chiffre d’affaires.

En externe, les conditions du marché évoluaient rapidement, ce qui poussait Volvo CE à raccourcir le cycle de vie des produits. Dès lors, il était urgent de développer de nouveaux modèles commerciaux et d’établir des intégrations dans l’ensemble de la chaîne de valeur. Les nouveaux composants mécaniques, les produits et services intelligents et les produits personnalisés étaient tous au premier plan de la stratégie d’innovation de Volvo CE.

Mais en l’absence d’un processus de développement de produits établi à l’échelle mondiale, les équipes ne disposaient pas de la traçabilité numérique et de la gouvernance nécessaires pour répondre aux exigences des clients.

Solution : mettre en place une continuité numérique basée sur le PLM

Volvo CE est guidé par l’innovation, l’excellence et la croissance de son portefeuille, tout en se souciant de la durabilité et de l’environnement. Pour atteindre ces objectifs stratégiques, l’entreprise avait besoin d’unifier ses systèmes de développement de produits et de tendre vers l'amélioration continue.

Pour ce faire, Volvo CE a choisi Windchill comme structure d'information pour mettre en place des processus mondiaux et locaux qui ont fait tomber les barrières organisationnelles. Grâce aux fonctionnalités standard de Windchill et à la méthodologie de déploiement à valeur ajoutée de PTC, Volvo CE a créé un flux de valeur de bout en bout et a établi une approche solide de la gestion des programmes.

Tirant parti de l'architecture ouverte de Windchill et des intégrations faciles avec d'autres systèmes d'entreprise, Volvo CE a su établir une continuité numérique et une architecture produit cohérente. Plutôt que de travailler dans des systèmes cloisonnés et de transmettre manuellement les données produit, cette initiative a permis à toutes les équipes de centraliser la gestion des complexités matérielle et logicielle.

La nouvelle approche de Volvo CE concernant le PLM a couvert tous ses besoins fondamentaux en matière de cycle de vie des produits. En outre, elle a jeté les bases d’une valeur ajoutée plus large dans l’ensemble de l’organisation, en donnant aux employés accès à des capacités qui leur permettent de mieux contribuer à la mission de l’entreprise : bâtir un avenir meilleur.

Focus sur une implémentation

Bâtir un avenir meilleur

En implémentant une continuité numérique basée sur le PLM, Volvo CE peut gérer plus facilement la complexité croissante des produits et se concentrer sur l’innovation et la collaboration.

Du PDM au PLM

Volvo CE s’est tourné vers le PLM pour disposer d’une structure d’information centrée sur les produits (la continuité numérique) qui servira de source de vérité faisant autorité pour l’ingénierie, les opérations, les fournisseurs et les clients.

Engagement en faveur de la collaboration

Au cours de sa transformation digitale, Volvo CE a impulsé le changement de bas en haut. Toutes les fonctions de l'entreprise ont été impliquées dans le développement d'une stratégie et d'un flux de valeurs/KPI, des premiers vice-présidents aux experts opérationnels.

Bâtir un avenir meilleur En implémentant une continuité numérique basée sur le PLM, Volvo CE peut gérer plus facilement la complexité croissante des produits et se concentrer sur l’innovation et la collaboration. Du PDM au PLM Volvo CE s’est tourné vers le PLM pour disposer d’une structure d’information centrée sur les produits (la continuité numérique) qui servira de source de vérité faisant autorité pour l’ingénierie, les opérations, les fournisseurs et les clients. Engagement en faveur de la collaboration Au cours de sa transformation digitale, Volvo CE a impulsé le changement de bas en haut. Toutes les fonctions de l'entreprise ont été impliquées dans le développement d'une stratégie et d'un flux de valeurs/KPI, des premiers vice-présidents aux experts opérationnels.