Depuis 5 ans, le marché de la réalité augmentée connaît une croissance annuelle supérieure à 80% en France ! Cette dynamique provient majoritairement de l’intérêt croissant des professionnels pour ces technologies, et notamment des industriels qui représentent à eux seuls près de 27% des dépenses réalisées.
Les applications de la réalité augmentée dans l’industrie sont effet nombreuses: R&D, conception, production, formation, commercialisation… Voici 5 exemples concrets d’utilisation de la réalité augmentée au cours du processus industriel.
1) Réalité augmentée & industrie : Conception et fabrication de machines
L’utilisation de la réalité augmentée lors de la phase de prototypage et de conception est particulièrement intéressante. Les différentes parties prenantes visualisent l’avancée des travaux, simulent différents scénarios et testent plusieurs pistes de développement. Des méthodes de conception qui réduisent les coûts tout en optimisant la collaboration des équipes.
2) Réalité augmentée & industrie : Maintenance et inspection augmentées
L’opérateur de maintenance ou en tournée de contrôle peut visionner directement la machine en réalité augmentée. Il accède ainsi, virtuellement, aux pièces inaccessibles, cachées ou défectueuses. Les informations nécessaires à son intervention sont également disponibles et il peut agir efficacement.
Il n’a plus nécessairement besoin de démonter l’installation, de rechercher séparément l’historique d’intervention ou le plan des pièces. Les opérations sont rapides et optimisées : en cas de panne, on observe un taux de résolution dès la première intervention en augmentation de 30%.
3) Réalité augmentée & industrie : Formation des talents
La réalité augmentée permet de réaliser une partie, si ce n’est la totalité, de la formation des futurs opérateurs sans intervenir directement sur le site d’exploitation. Une pratique qui comporte des avantages certains :
- Réduction du temps d’interruption des machines ou des processus pendant la formation,
- Aucun risque de production ou d’accident humain sur les premières manipulations,
- Davantage de répétitions et une meilleure rétention des informations,
- Réduction du coût global de la formation.
Les bénéfices sont directs avec une amélioration de la productivité des nouveaux employés allant jusqu’à 40% et une réduction des coûts de formation proche de 50%.
4) Réalité augmentée & industrie : Vente et marketing industriels
La réalité augmentée ouvre le champ à des expériences de vente et de marketing encore plus immersives. Le client peut visualiser les produits ou les services proposés dès la phase de démarchage. Le commercial peut quant à lui personnaliser sa proposition au maximum et renforcer l’image de marque de l’entreprise. Une solution qui permet de réduire les cycles de vente de près de 30%.
5) Réalité augmentée & industrie : Assistance à distance sur les machines
Que ce soit pour les techniciens qui interviennent en interne sur l’appareil de production, ou en externe sur les machines commercialisées auprès de clients, la réalité augmentée est un atout précieux.
L’opérateur peut être assisté, à distance, d’un expert qui lui donne des indications précises, en direct et traçables. De quoi réduire le risque d’erreur et les coûts d’intervention, tout en améliorant la satisfaction client.
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