Aberdeen : comment transformer les difficultés liées au service en opportunités grâce à l'AR
Actuellement les entreprises prestataires de services font face à un manque d'expertise imputable au départ en retraite de leur personnel le plus âgé et à la complexité croissante des exigences. Les tactiques qui permettaient jusqu'ici de préserver cette expertise ne sont plus aussi efficaces. Comme chaque année, Aberdeen a renouvelé son enquête sur le secteur du service. Celle-ci fait apparaître la réalité augmentée (AR) comme un domaine d'investissement clé. Téléchargez ce livre blanc et vous découvrirez comment s'y prennent les entreprises les plus performantes pour se démarquer de la concurrence, et quelles solutions AR donnent les meilleurs résultats dans le secteur du service.
Un service de pointe grâce à l'AR
En tant que leader du service, comment exploiter la réalité augmentée pour en tirer rapidement, et durablement, de la valeur ? Heureusement, les cas d'utilisation d'AR appliquée au service sont faciles à déployer. Découvrez les meilleurs cas d'utilisation et les fonctions produit préférées pour exécuter avec succès une stratégie AR dédiée au service.
Imaginez simplement quelle peut être la productivité d'un technicien de maintenance qui a la possibilité de visualiser étape par étape, via les exemples qui lui sont proposés en réalité augmentée, comment procéder aux opérations de maintenance qu'il doit exécuter.
– Steve Postma, architecte d'entreprise chez Sysmex
Étude de cas Sysmex
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Vuforia Studio permet de créer des expériences de réalité augmentée industrielle efficaces et économiques sans que cela nécessite une programmation poussée.
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Vuforia Chalk est une puissante application de collaboration et d'assistance à distance qui permet aux experts et aux techniciens de résoudre plus efficacement les problèmes.
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Vuforia Engine est un logiciel multiplateforme puissant. Il permet de créer des expériences AR personnalisées dans toutes les applications, nouvelles ou existantes, déployées dans les principaux app stores du marché.