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Ein PTC Accountmanager des technischen Supports (Technical Support Account Manager, TSAM) ist der persönliche Betreuer Ihrer Firma. Er nutzt die volle Bandbreite des Global Support Systems von PTC, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Problemen ernst genommen und schnell und präzise gelöst werden.
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Unsere regionalen Support-Center bieten während der jeweiligen Geschäftszeiten Support in der Landessprache an, sofern verfügbar:
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Nord- und Südamerika | Brasilien | Europa | Asien und pazifischer Raum | Japan |
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Geschäftszeiten |
8:00 bis 20:00 Uhr (EST) |
8:00 bis 18:00 Uhr (BRT) |
8:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) |
8:00 bis 18:00 Uhr (China Coast Time) |
9:00 bis 18:00 Uhr (Japan Standard Time) |
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Sprachen |
Englisch |
Portugiesisch |
Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch |
Englisch, Mandarin, Koreanisch |
Japanisch |
Außerhalb der lokalen Geschäftszeiten ist der Support in englischer Sprache verfügbar.
Hinweis: