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Dieses Menü bringt Sie auf unserer Support-Website von A nach B. Die Elemente aus den Bereichen „Tools“ und „Ressourcen“ finden Sie fortan in diesem Menü.
Ein PTC Accountmanager des technischen Supports (Technical Support Account Manager, TSAM) ist der persönliche Betreuer Ihrer Firma. Er nutzt die volle Bandbreite des Global Support Systems von PTC, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Problemen ernst genommen und schnell und präzise gelöst werden.
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Die PTC Abteilung für Lizenzverwaltung (License Management, LM) generiert und gibt Lizenzcodes an PTC Kunden aus und verwaltet die zugehörigen Informationen, z. B. Hardware- und Adressangaben, in der PTC Datenbank. Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zu den von der LM-Abteilung angebotenen Dienstleistungen. Eine Vielzahl dieser Dienstleistungen ist über die PTC Website verfügbar, so dass Sie rund um die Uhr auf Ihre Lizenzinformationen zugreifen können.