PTC Trust Center

Vertrauen, Transparenz und PTC


PTC engagiert sich dafür, seinen Kunden und Partnern die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um vertrauensvoll mit uns zusammenzuarbeiten. Unser Trust Center dient als Drehscheibe für Informationen über die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften, die für unsere Geschäftstätigkeit gelten, sowie als Ressource für weitere Informationen zum Schutz der uns anvertrauten Daten. Unabhängig davon, ob Sie ein langjähriger Kunde oder ein Neukunde von PTC sind, sind wir bestrebt, im Rahmen unserer Geschäftsabläufe ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Transparenz und Sicherheit zu schaffen und Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie für Ihre geschäftlichen Aktivitäten benötigen. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, eine sicherere und zuverlässigere digitale Umgebung für alle zu schaffen.

Verantwortungsvolle KI bei PTC

Wir sind stolz darauf, technologische Innovationen zu nutzen, um intelligenter zu arbeiten und unseren Kunden mehr Power to Create zu bieten, aber wir sind uns auch bewusst, dass es ein sorgfältiges Gleichgewicht zwischen den Risiken und Vorteilen der Einführung neuer Technologien gibt.

Mit dem rasanten Fortschritt der künstlichen Intelligenz (KI) war es noch nie so wichtig wie heute, dieses Gleichgewicht zu finden.

Das AI Governance Council (AI@PTC) von PTC wurde gegründet, um die Risiken und Vorteile von KI für PTC zu bewerten und Prozesse zu entwickeln, die einen verantwortungsvollen Umgang mit AI@PTC ermöglichen.

AI@PTC hat Transparenz als zentrales Prinzip für den verantwortungsvollen Umgang von PTC mit KI identifiziert. Das bedeutet, dass PTC über Folgendes Bescheid weiß:

  • Wie KI in unseren Geschäftsabläufen und Entwicklungsprozessen eingesetzt wird
  • Welche Daten der KI zur Verfügung gestellt werden und wie werden sie verarbeitet?
  • Wenn KI in unseren Produkten verwendet wird, wofür wir die 4 NIST-Prinzipien der erklärbaren KI befolgen werden

Mit diesen Informationen kann PTC sicherstellen, dass alle unterstützenden Geschäftsprozesse die Auswirkungen von KI berücksichtigen, einschließlich Vendor Risk Management, IT-Sicherheit, Datenschutz, sichere Softwareentwicklung und Compliance. PTC wird seine Abläufe kontinuierlich an die KI-Technologie und die regulatorische Landschaft anpassen, um sein Engagement für verantwortungsvolle KI aufrechtzuerhalten.

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Der proaktive Ansatz von PTC zur Cybersicherheit

Sie möchten mehr erfahren? Das Whitepaper zur Cybersicherheit von PTC ist eine umfassende Ressource, die Themen wie den unternehmensweiten Sicherheitsansatz von PTC, unser Engagement für Schulungen und die Sensibilisierung, unsere Prozesse und Richtlinien für die Reaktion auf Vorfälle sowie unsere gemeinsame Verantwortung mit Kunden und Partnern für die Entwicklung und Pflege sicherer, widerstandsfähiger und stabiler Systeme abdeckt.

White Paper lesen
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Cybersicherheit

PTC verfolgt einen umfassenden, mehrschichtigen Ansatz zur Cybersicherheit und für den Datenschutz. PTC engagiert sich dafür, jeden Zugangspunkt unter seiner Kontrolle vor Angriffen zu schützen. In der heutigen global vernetzten Welt ist Cybersicherheit eine Teamleistung. Wir arbeiten zusammen, um unsere Lieferanten und Kunden zu unterstützen. So sorgen wir gemeinsam dafür, dass Updates angewendet, Geräte geschützt und Anmeldeinformationen sicher gespeichert werden.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen darüber, wie PTC die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet, sowie Informationen über bewährte Verfahren zur Implementierung lokaler Sicherheitsmaßnahmen. Diese stellen sicher, dass jede potenzielle Angriffsmöglichkeit berücksichtigt und gesichert wird.

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PTC Cloud Sicherheit

Erfahren Sie, wie PTC in der Cloud gehostete Daten für die Kernprodukte verarbeitet. Mehr erfahren
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Onshape-Sicherheit

Erfahren Sie, wie Onshape CAD-Daten und ähnliche Daten über unseren globalen Entwurfsdienst verarbeitet. Mehr erfahren
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Arena-Sicherheit

Erfahren Sie, wie Arena PLM- und QMS-Daten über unsere SaaS-Dienste verwaltet. Mehr erfahren
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ServiceMax-Sicherheit

Erfahren Sie, wie ServiceMax, eine Technologie von PTC, Servicedaten sicher verarbeitet. Mehr erfahren

Zertifikate und Akkreditierungen

Um unsere Sicherheitslage und die Qualität unserer Abläufe effizient zu demonstrieren, konzentriert sich PTC auf Zertifizierungen und Testate, die dem Industriestandard entsprechen. Bitte sehen Sie sich die nachstehenden Optionen an, um die für Ihr Unternehmen und Ihre Beziehung zu PTC am besten geeigneten Bewertungsmodelle zu finden.

PTC Cloud ISO 27001 (PDF)

PTC Cloud – TISAX Label AL3 – Bewertungs-ID ACFPR6-1

PTC Cloud FedRAMP

Codebeamer ISO 9001 (Englisch oder Deutsch)

Codebeamer ISO 27001 (Englisch oder Deutsch)

Codebeamer TISAX-Label AL3 - Scope-ID S08TPX – Bewertungs-ID ACWPW9

Beratungsstelle

PTC stellt Ihnen umgehend alle Informationen zur Verfügung, die Sie zum Schutz Ihrer PTC Produktinstallationen benötigen.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr über die Behebung von Sicherheitslücken in PTC Produkten zu erfahren.

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Programm zur koordinierten Offenlegung von Sicherheitsrisiken

PTC schätzt die Arbeit der weltweiten Cybersicherheits-Community bei der Aufdeckung von Softwareschwachstellen, bevor sie von Angreifern ausgenutzt werden können. Besuchen Sie diese Seite, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine potenzielle Sicherheitslücke in einem PTC Produkt auf sichere Weise melden können.

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Kodex zum Verhalten und zur geschäftlichen Ethik

Ein Eckpfeiler des Ethik- und Compliance-Programms von PTC ist der Kodex zum Verhalten und zur geschäftlichen Ethik von PTC. Bei allen Aktivitäten voranzugehen bedeutet, dass wir uns damit befassen, wie wir unsere Ziele erreichen. Lesen Sie unseren Kodex, um mehr über das Engagement von PTC für ein ethisches und integres Handeln zu erfahren.

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Compliance

PTC ist davon überzeugt, dass ein wesentlicher Bestandteil des geschäftlichen Erfolgs darin besteht, dass PTC und alle Mitarbeiter sich stets integer und gesetzeskonform verhalten.  Um diese Grundsätze zu fördern, unterhält PTC ein umfassendes Compliance-Programm, das auf Governance- und Sensibilisierungselementen beruht.

Korruptionsbekämpfung

PTC duldet keine Bestechungsgelder, Schmiergelder oder andere illegale oder unzulässige Zahlungen, Transfers oder Einkünfte. Informieren Sie sich in unserer Richtlinie darüber, wie PTC die Compliance sicherstellt.

Kontrollierte Datenverarbeitung

PTC schützt die empfangenen sensiblen Daten sorgfältig. Lesen Sie diese Richtlinie zur Verarbeitung von ITAR- und Exportdaten durch PTC.

Klassifizierung von Exportkontrollen

In diesem Dokument sind die Export Control Classification Numbers ("ECCN") gemäß den U.S. Export Administration Regulations (EAR) aufgeführt, die sich auf die Produkte von PTC beziehen.

Unternehmerische Sozialverantwortung

Besuchen Sie die Seite zur sozialen Verantwortung von PTC (Corporate Social Responsibility, CSR), um unseren Jahresbericht zu lesen und mehr über die Werte und Programme von PTC zu erfahren.

Datenschutz

PTC betrachtet den Schutz personenbezogener Daten als ein grundlegendes Menschenrecht. Deshalb haben wir ein globales Datenschutzprogramm entwickelt und implementiert, um personenbezogene Daten durch solide Richtlinien und Verfahren zu schützen, die angemessene Kontrollen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsehen. In unseren Datenschutzrichtlinien erfahren Sie alles, was Sie über den sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wissen müssen.

Weitere Informationen finden Sie außerdem auf den Onshape-, Arena- und Codebeamer-Datenschutzseiten.

Datenschutzrichtlinien
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