PTC Success Management

Setzt sich dafür ein, dass Sie PTC Technologie erfolgreich nutzen

Was sind Erfolgspläne?

Wir bei PTC wissen, dass Software und Technologielösungen wichtig sind, um geschäftliche Abläufe zu optimieren und schnell den gewünschten Nutzen zu erzielen.   

Mit einem Erfolgsplan – einem strategischen Satz von Services, Ressourcen und Expertenanweisungen, mit denen Sie Ihre gewünschten geschäftlichen Ziele schneller erreichen – können Sie Ihre PTC Erfahrung optimieren. 

Erfolgspläne helfen Ihnen:

  • Schneller Wertschöpfung zu erzielen. Legen Sie sofort los. Mit kurzfristigen Vorteile rechtfertigen Sie Ihre geschäftlichen Entscheidungen. Investieren Sie in die richtige Strategie und die richtigen Services, um Ihre Ziele zu erreichen.
  • Wiederkehrenden Nutzen zu erzielen. Erschließen Sie den Wert Ihrer Software mit Anleitung und Unterstützung durch PTC, um die Übernahme durch die Anwender sicherzustellen und Best Practices umzusetzen.
  • Transformativen Wert zu erzielen. Nutzen Sie Ihre Software, um die Innovation anzutreiben und Ihre Abläufe zu transformieren. Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen, neue Anwendungsbeispiele zu identifizieren, Lücken zu schließen und kontinuierliche Wertschöpfung zu erzielen.

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Success Paths

Wir haben Success Paths mit verbindlichen Leitlinien entwickelt, damit Sie die gewünschten geschäftlichen Ergebnisse erreichen. Zudem sind darin sämtliche Schulungen, Services und Ressourcen beschrieben, mit denen PTC Sie auf dem Weg unterstützen kann. Wichtige Meilensteine helfen, sicherzustellen, dass Sie die richtige Richtung eingeschlagen haben, und Schritt für Schritt die Rentabilität Ihrer PTC Lösungen nachzuweisen.

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Erfahren Sie mehr über unsere Success Services und darüber, wie Sie Success Points einsetzen, um sie zu kaufen und zu nutzen.

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Ericsson

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Wir haben uns dafür entschieden, Erfolgspläne zur flexiblen Bereitstellung von Services, Enablement und letztendlich der Wertschöpfung zu nutzen, die wir uns von der Beziehung zu PTC versprachen. Dank der nahtlosen Orchestrierung und Anleitung durch unseren Strategic Customer Success Manager profitierten wir von einer verbesserten Governance für unsere wichtigsten globalen IoT-Initiativen. Dadurch wurde nicht nur unser Kundenerlebnis optimiert, sondern wir erreichten unsere geschäftlichen Ziele auch schneller.“

- Ruchi Verma, Global IoT Partner Manager

Beschleunigen Sie die Wertschöpfung.

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Wenn Sie sich mit Ihren Technologielösungen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, die gewünschten geschäftlichen Ergebnisse erzielen oder die Wertschöpfung insgesamt beschleunigen möchten, ist Success Management für Sie da. In unserem Success Management eBook ist detailliert dargestellt, wie Sie den Wert Ihrer Investition ganz einfach optimal nutzen.

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Dedicated to Accelerating Your Time to Value

Customer Success kontaktieren

Wenn Sie mehr über unser gesamtes Service-Spektrum erfahren möchten oder eine Frage zu einem unserer Angebote haben, wenden Sie sich jederzeit an PTC Customer Success.

Sprechen Sie mit uns darüber, wie Sie den vollen Wert Ihrer Lösungen und Plattformen erschließen können.



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