沟通、协同、迅速完成。
了解基于增强现实的远程协助，并将问题解决指南、支持和专业知识快速扩展到工厂运营和服务团队。Vuforia Chalk 将先进的 AR 协同工具与实时视频通信相结合，以连接现场技术人员和专家，使他们可以看到并讨论手头的情况。技术人员和专家可以在移动屏幕或桌面上绘制数字注释，精确地将其叠加到现实环境中的 3D 实体对象上，让专家指导技术人员分步完成相应过程。
简单直观
从公共应用商店下载 Vuforia Chalk 移动应用程序，或开始使用 Chalk Web 应用程序，而无需安装或集成任何软件。只需要很少的设置和培训时间，下载当天即可拨打第一个电话。
Multi-Expert Sessions
Include up to five participants in a single Chalk session to resolve your frontline problems quickly, effectively, and remotely. Facilitate real-time collaboration across the enterprise by connecting multiple tiers of expert support over a shared view of the problem at hand.
先进的计算机视觉技术
Chalk 将 Vuforia 强大的计算机视觉和实时音频/视频融合到单个应用程序中，可帮助专家和技术人员从远程更有效地协同工作。将 AR 和“身临其境”式远程协助技术结合在一起可确保员工之间始终保持联系，即使其不能同时在同一地点工作也是如此。
粘性数字注释
Vuforia Chalk 3D 环境映射支持将注释和屏幕上的标记“粘附”在现实环境的对象上，让技术人员在环境中四处走动时随时可以看到。通过精确、高度准确的注释来展示清晰有效的指令和程序指导，从而提高用户之间的通信质量。
安全可靠的信息
Vuforia Chalk 的视频、音频和图像均经过端到端加密，任何内容都不会保存或存储在云/服务器上。Chalk 是一款先进的软件即服务 (SaaS) 解决方案，由 Amazon Web Services 托管和交付，还获得了 SOC2 Type I 认证。
随时随地获取专家指导
Chalk 利用服务专家和操作技术人员当前所拥有的移动设备，帮助工业企业迅速扩充此类人员的知识。
缩短花费在现场的时间
通过让一线员工从有经验的团队成员处获得实时 AR 支持，更快地修复和解决问题。消除不必要的出差成本和与重复上门相关的成本。
提高正常运行时间和效率
现场技术人员和客户可与专家通讯，让专家引领和指导他们完成故障排除和维修过程，从而缩短停机时间并加快问题的解决。
提高安全性与合规性
通过允许专家标记技术人员的实时视图，以及标注来指出具体细节、危险或为避免发生错误和事故而需要采取的步骤，从而在现场技术人员维护危险的机械和工作环境时确保其安全。
推动客户自助服务
通过让客户自行解决现场问题来缩短客户停机时间。使客户直接获得所需的专家帮助，从而快速排除故障并解决问题。
Toyota 案例研究
Toyota 使用 Vuforia Chalk 提高了工厂的安全性和协同通讯。通过向承包商提供 Chalk，他们可以减少 Toyota 员工的差旅费用，并提高维护机器与工厂资产时的安全性与合规性。
我们想专注于我们擅长的事情。所以，我们希望专注于提供设备专业知识。我们不用涉及任何软件开发或担心硬件要求。所以，像 Vuforia chalk 这样的产品非常符合我们的需求，它无需我们在自己的终端上安装任何内容，部署方便，也很容易在整个企业内扩展。”
Graeme Russell
Howden 的数据驱动优势