
了解基于增强现实的远程协助,并将问题解决指南、支持和专业知识快速扩展到工厂运营和服务团队。Vuforia Chalk 将先进的 AR 协同工具与实时视频通信相结合,以连接现场技术人员和专家,使他们可以看到并讨论手头的情况。技术人员和专家可以在移动屏幕或桌面上绘制数字注释,精确地将其叠加到现实环境中的 3D 实体对象上,让专家指导技术人员分步完成相应过程。
通过 Vuforia Chalk,增强现实得到了广泛应用和迅速普及。利用员工现有的设备来实现更好的远程协助,并缩短 AR 在企业中的价值实现时间。
从公共应用商店下载 Vuforia Chalk APP,或开始使用Chalk网页版应用程序,而无需安装或集成软件。只需要少量的设置和培训时间,下载当天即可拨打电话。
一个 Chalk 会议可邀请五位参与者,可快速有效地远程解决生产线问题。让各级别支持专家汇聚一堂,共同研究目前面临的问题,在整个企业内推动实时协作。
Chalk 将 Vuforia 的计算机视觉和实时音频/视频融合到单个应用程序中,可帮助专家和技术人员从远程更有效地协同工作。将 AR 和“身临其境”式远程协助技术结合在一起可确保员工之间始终保持联系,即使其不能同时在同一地点工作也是如此。
Vuforia Chalk 3D 环境映射支持将注释和屏幕上的标记“粘附”在现实环境的对象上,让技术人员在环境中四处走动时随时可以看到。通过高度准确的注释来展示清晰有效的指令和程序指导,从而提高用户之间的通信质量。
Vuforia Chalk 的视频、音频和图像均经过端到端加密,内容不会保存或存储在云/服务器上。Chalk 是一款软件即服务 (SaaS) 解决方案,由 Amazon Web Services 托管和交付,还获得了 SOC2 Type I 认证。
Chalk 利用服务专家和操作技术人员当前所拥有的移动设备,帮助工业企业迅速扩充此类人员的知识。
缩短花费在现场的时间
通过让生产线员工从有经验的团队成员处获得实时 AR 支持,更快地解决问题。减少不必要的出差成本和与重复上门相关的成本。
提高正常运行时间和效率
现场技术人员和客户可与专家通讯,让专家指导他们完成故障排除和维修过程,从而缩短停机时间并加快问题的解决。
提高安全性与合规性
通过允许专家标记技术人员的实时视图,以及标注来指出具体细节、危险或为避免发生错误和事故而需要采取的步骤,从而在现场技术人员维护危险的机械和工作环境时确保其安全。
推动客户自助服务
通过让客户自行解决现场问题来缩短客户停机时间。使客户直接获得所需的专家帮助,从而快速排除故障并解决问题。
简化远程协助功能,使前线员工和远程专家能够在多台设备上访问相关信息,让他们可以更轻松地开展协作,并推动实现更好的成果。
利用专为已部署至现场的移动设备和平板电脑设计的应用程序,员工能够立即开始使用 AR 技术。
如果您希望自己的设备获得我们的验证和支持,请通过 Vuforia Chalk 社区站点告知我们。
通过 https://vuforiachalk.com/admin 进行访问
我们想专注于我们擅长的事情。所以,我们希望专注于提供设备知识。我们不用涉及软件开发或担心硬件要求。所以,像 Vuforia chalk 这样的产品能够满足我们的需求,它无需我们在自己的终端上安装内容,部署方便,也很容易在整个企业内扩展。”
Graeme Russell
Howden 的数据驱动优势
了解 Vuforia Chalk 如何通过以下主要功能在整个企业内扩展:
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