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Customer Support Guide

將軟體訂單發給 PTC 業務代表及訂單出貨的流程如下:

  • 向 PTC 業務代表或經過授權的代理商下新軟體的訂單。軟體訂單中不提供硬體或安裝資訊。
  • 訂單被輸入 PTC 系統並傳送到指定地址。
  • 出貨後,訂單上的「收貨者」聯絡人會透過電子郵件收到一份「出貨確認函」。信中說明訂單內容,並提供您在申請授權碼時必須使用的銷售訂單編號 (SON)。