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Customer Support Guide

在您收到送貨確認信和軟體光碟之後,PTC 即可讓您在線上使用授權。可透過下列流程獲取授權碼:

  1. 在送貨確認信或封裝單中找到銷售訂單編號 (SON)。
  2. 蒐集硬體資訊 (主機 ID):請啟動安裝流程,或依照判斷電腦的主機 ID 所述進行。
  3. 存取配置新軟體工具。存取此網站需要使用有授權的 Web 帳號。如需取得網路帳戶,請在線上註冊:建立新帳戶
  4. 使用 SON 找到訂單上的所有產品。
  5. 選取要安裝的產品,並指定 cpu_id 和硬體資訊。在一到兩個小時內,授權套件就會以電子郵件形式傳送到指定的地址。