O Estado da Transformação Digital Industrial

Introdução

Empresas em todo o mundo navegaram em algo imprevisível e sem precedentes em 2020. A pandemia de COVID-19 e a decorrente incerteza da economia expuseram suas vulnerabilidades, levando muitas a uma autorreflexão sobre estratégias do passado, presente e futuro.

Um fato constante durante essa ruptura tem sido o aumento do uso de tecnologias digitais. A IDC estima um gasto global de US$ 1,3 trilhão em tecnologias e serviços de transformação digital (DX) nesses programas em 2020.

A nossa pesquisa global de empresas industriais corrobora essa percepção, 92% já estão em sua jornada de DX. No entanto, a nossa análise expõe nuances críticas para estratégias de DX com base em maturidade, o que recai em três estágios distintos: Planejamento, piloto e implantação. As mentalidades em evolução de valores atingíveis muda para cada estágio a partir da compreensão de onde o valor está (planejamento), comprovando que o valor existe ou é realizável (piloto) e expandindo o valor por toda a organização (implantação).

As empresas nesses diferentes estágios apresentam necessidades, prioridades de projetos e possíveis pontos cegos distintos. Neste relatório, complementamos percepções baseadas em dados e as principais lições da nossa pesquisa global com recomendações orientadas por estudos de caso para cada um desses estágios. O resultado é um framework para uso por organizações industriais como referência, onde elas estão em suas jornadas de DX e como suas prioridades se comparam com o mercado.