커넥티드 작업자 솔루션

제조 및 서비스 조직은 인력의 고령화, 높은 직원 이직률, 증가하는 데이터 및 기술 복잡성으로 어려움을 겪고 있습니다. 현장 작업자는 어제의 리소스를 사용하여 오늘의 작업을 내일의 속도로 수행해야 합니다. 이는 엄청난 요구이며, 현장 작업자의 77%가 생산성을 높이는 데 적합한 도구가 없다고 말하는 상황에서 이 요구를 충족하기는 어렵습니다. 

디지털화는 다양한 커넥티드 기술을 활용하여 기존의 수동 시스템을 디지털 형식으로 변환하는 것입니다. 많은 기업에서 디지털화는 디지털 혁신 전략의 첫 번째 단계입니다. 디지털 혁신은 산업 조직이 직면한 과제를 해결하기 위한 핵심 이니셔티브입니다. 디지털화된 문서와 자동화된 워크플로는 제조 및 서비스 분야에서 현장 작업자의 생산성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

커넥티드 작업자 환경이 갖춰지지 않은 디지털 혁신은 완전하지 않습니다. 정보가 연결되지 않고, 인력이 교육되지 않고, 프로세스가 교체 또는 업데이트되지 않고, 적절한 정책이 마련되어 있지 않다면 디지털 기술은 생산성에 영향을 미치지 않습니다.

커넥티드 작업자 기술은 디지털 혁신 이니셔티브의 효과를 보장합니다. 작업자는 디지털 기술을 사용하여 사람, 제품 및 프로세스와 연결함으로써 지식, 정보 및 통찰력을 연결하고, 액세스하고, 시각화합니다. 커넥티드 작업자는 디지털 스레드에서 정보를 소싱하고 여기에 관련 데이터를 제공합니다.

커넥티드 작업자 전략을 성공적으로 구현하면 인력 생산성이 향상되고, 품질이 크게 향상되며, 보다 효과적인 엔터프라이즈 협업이 가능합니다. 커넥티드 작업자 기술을 활용하는 등대 공장에서는 KPI가 두 자릿수로 향상되어 주목할 만한 성과를 거두고 있습니다. LNS 리서치(LNS Research)에 따르면 제조업체의 25% 이상이 이미 커넥티드 현장 인력(CFW) 이니셔티브를 채택했습니다.

커넥티드 작업자 기술은 엔지니어링부터 제조, 서비스에 이르는 제품 라이프 사이클 전반에 걸쳐 적용되어 설계 프로세스를 가속화하고 운영 효율성을 개선하며 서비스 품질을 높일 수 있습니다.

PTC의 CAD 및 PLM 솔루션은 관련 제품 정보를 제공하는 한편, IoT, AR, 산업용 연결성 및 현장 서비스 관리는 지식과 워크플로를 연결, 시각화 및 자동화하는 디지털 기술 역할을 합니다. 디지털 스레드는 CAD와 PLM을 기반으로 구축된 신뢰할 수 있는 제품 데이터 소스의 역할을 합니다. 이를 통해 상황에 맞고 정확한 최신 제품 데이터를 제공하여 제조 분야의 현장 작업자를 지원할 수 있습니다.

PTC 전문가는 제조업체와 서비스 조직이 주요 이정표를 통해 개선이 필요한 영역을 식별하고 예상 결과를 정의할 수 있도록 안내합니다. 기업이 커넥티드 작업자 전략을 구현하고 성공적인 채택을 위해 변경 관리를 통해 리더 및 작업자를 참여시킬 수 있도록 지원합니다.