Jon Jaehnig is a freelance journalist focusing on emerging technologies, particularly mixed reality and blockchain. He writes for MIXED and ARPost, among other publications.
증강 현실(AR)은 게이밍과 소셜 미디어에서 많은 기대를 모으고 있습니다. 그런 분야에서도 활약이 기대되지만 AR은 제조와 교육, 의학 분야에서 더 다양하고 더 실용적인 사용 사례를 지원합니다. 그런데 AR이란 정확히 무엇일까요?
AR은 디지털 요소를 사용자의 자연스러운 시야에 오버레이하는 기술을 말합니다. 소비자 사용 사례에서 이런 디지털 요소는 주로 게임 요소나 시각 효과입니다. '산업용 증강 현실'에서 디지털 요소는 일반적으로 사용자에게 제공되는 맥락 정보나 물리적 환경에 있는 주석으로 나타납니다.
AR은 디지털 정보로 실제 세계에 힘을 더해줍니다.
이 정보를 사용자나 공동 작업자가 수동으로 프로그램에 입력할 수도 있지만 점차 스마트 센서와 같은 다른 연결된 장치에서 정보가 자동으로 수신되는 경우가 많아지고 있습니다. 경우에 따라서는 AR 애플리케이션이 환경에서 물체나 이미지를 인식하면 자체적으로 정보를 생성하기도 하고, 연결된 센서를 통해 자체적으로 정보를 수집하기도 합니다.
가장 기본적인 AR 애플리케이션은 단순히 사전에 선택된 미디어를 제시하거나 더 편리한 폼 팩터에 다른 애플리케이션을 표시합니다. 예를 들어, '가상 화면'을 제공하는 AR 안경을 착용하면 사용자가 손을 사용하지 않고 눈앞에 있는 헤드업 디스플레이를 통해 영상 통화에 참여하거나 메시지를 확인하거나 동영상을 시청하거나 게임을 플레이할 수 있습니다.
더 발전된 AR 애플리케이션은 실시간으로 환경을 스캔하고 그 환경에 3D 객체를 올바른 원근감과 배율로 배치하여 더 몰입도 높은 경험을 제공합니다. 예를 들면, 시스템에 크기가 딱 맞는 디지털 오버레이를 표시하거나 새로운 제품의 원형을 실물 크기의 3D로 공간에 실시간 투사하여 공동 작업을 진행하는 것입니다.
증강 현실 하드웨어는 부피가 큰 헤드셋, 특수 선글라스, 일반적인 휴대폰의 형태를 띨 수 있습니다.
AR 장치는 일반적으로 애플리케이션이 표시될 때 사용자가 바라보는 반투명한 화면과 애플리케이션이 투사되는 투명한 화면 또는 사용자의 환경을 디지털 요소로 증강한 라이브 비디오 피드가 표시되는 불투명한 화면으로 이루어집니다. '패스스루'라고 하는 이 마지막 시스템이 가장 흔한데, 그 이유는 가장 일반적인 AR 장치인 스마트폰과 태블릿에서 AR이 패스스루 방식으로 작동하기 때문입니다. 패스스루란 실제 세계의 비디오 이미지를 장치의 디스플레이에 전달하는 내장 카메라를 말합니다.
모든 AR 애플리케이션이 모든 장치에서 작동하는 것은 아닙니다. 비교적 가장 간단한 AR 애플리케이션이더라도 깊이를 파악할 수 있어야만 사용자의 눈 바로 앞이 아닌 사용자의 환경에 디지털 요소를 배치할 수 있습니다. 스마트폰에서 비디오 피드를 바탕으로 깊이를 인식하는 기능이 더욱 발전하고 있습니다. AR 안경의 경우 주로 간격을 두고 떨어진 두 개의 카메라 또는 깊이 센서가 함께 작동하여 깊이를 파악합니다.
더 발전된 AR 애플리케이션은 더 많은 하드웨어와 소프트웨어를 지원할 수 있어야 합니다. 인터넷에 연결하고 다른 스마트 장치와 소통하여 환경 센서와 같은 장치로부터 얻은 정보를 표시하는 기능도 필요합니다. 어떤 AR 애플리케이션은 이미지 및 객체 인식 등 더 발전된 소프트웨어를 통해 세계에 대한 정보를 자체적으로 생성합니다.
이해하셨다시피 증강 현실에서는 환경을 보는 자연적인 시야가 디지털 요소로 조작되기는 하지만 완전히 대체되지는 않습니다. 그렇다면 다른 형태의 '디지털 현실'과는 어떤 차이가 있을까요?
가상 현실(VR)의 경우 장치에서 제공하는 시야 전체가 컴퓨터로 생성된 것입니다. 실제 물리적 세계와 닮았을 수도 있고 실제, 물리적인 사람들이 표현되어 있을 수도 있지만 가상의 장면 전체가 사용자의 자연적인 시야를 모두 대체합니다. VR은 상황 인식을 심각하게 제한하므로 산업용으로 VR을 사용하는 사례는 대개 시뮬레이션, 모델링, 트레이닝을 비롯해서 실제 세계를 볼 필요가 없는 경우로 한정됩니다.
혼합 현실에서는 AR, VR, 영상 통화 사용자가 같은 공간에서 협업할 수 있습니다.
혼합 현실(MR)은 증강 현실, 가상 현실 그리고 흔치 않은 몇 가지 디스플레이 기술을 포함한 스펙트럼입니다. 이 정의는 폴 밀그럼(Paul Milgram)의 현실-가상 연속체에서 따온 것입니다. 혼합 현실 장치는 VR과 AR을 모두 제공하는 장치입니다. 예를 들면 Meta의 Quest Pro, HTC의 Vive Elite XR이 있는데, 순전히 VR만 처리할 수도 있을 뿐만 아니라 카메라 패스스루를 통해 고품질 AR도 제공하는 장치입니다.
증강 현실의 이점은 구현에 따라 달라집니다. 맥락 정보와 헤드업, 핸즈프리 인터페이스 등 몇 가지 이점은 이미 언급했습니다.
그러나 이런 이점도 AR 사용 사례에서 언제나 누릴 수 있는 것은 아닙니다. 스마트폰에서 실행되는 AR 앱은 맥락 정보는 제공할 수 있어도 헤즈업이나 핸즈프리는 불가능합니다. 가상 장면을 표시하는 AR 안경은 헤드업과 핸즈프리는 가능할지 몰라도 사용자의 환경에 따라 정보를 표시할 수는 없을 것입니다.
몰입형 AR의 가장 큰 이점이자 언제나 누릴 수 있는 이점 중 하나는 3D 디지털 객체를 현실에 정확히 배치할 수 있다는 점입니다. AR을 사용하면 실제 세계에서와 마찬가지로 디지털 객체를 대상으로 상호작용하고, 만지고, 주변을 걸어다니고, 여러 시각에서 바라볼 수 있습니다. 바로 이런 이점 때문에 AR이 가장 자연스러운 컴퓨터 인터페이스인 것입니다.
AR 앱이나 AR 안경에 대해 논의해 볼 수 있겠지만 완전한 AR 시스템은 절대 하나의 하드웨어나 소프트웨어가 아닙니다. 완전한 AR 시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 사용자 인터페이스로 구성되어 있으며, 각각은 여러 개의 개별적인 컴포넌트로 이루어져 있습니다.
AR 하드웨어란 특정 AR 애플리케이션을 지원하는 물리적인 컴포넌트입니다. 이런 하드웨어는 일반적으로 디스플레이와 컴퓨터, 센서로 구성됩니다.
이미 패스스루를 비롯해 다양한 디스플레이에 관해서는 이야기했습니다. 사용자가 바라보는 화면은 실제로 텔레비전과 컴퓨터 화면에 사용되는 기술과 유사하지만, 그것보다 훨씬 더 작은 버전이라고 생각하면 됩니다. 세 번째 옵션은 디지털 요소를 투사하는 '조명 엔진'과 투사를 받는 렌즈로 구성된 '웨이브가이드' 디스플레이입니다.
이런 디스플레이는 컴퓨터로 구동되어 애플리케이션을 실행합니다. 경우에 따라서는 이 모든 게 AR 안경의 프레임에 탑재되기도 합니다. AR 안경의 크기를 줄이기 위해 스마트폰이나 신체에 착용하는 '컴퓨터 박스'('퍽'이라고 함)와 페어링한 채로 대부분의 컴퓨팅이 이루어집니다. 이런 외부 컴퓨터는 전선이나 Bluetooth 또는 Wi-Fi로 연결될 수 있습니다.
마이크로소프트(Microsoft)의 HoloLens AR 헤드셋은 산업용 활용 사례에서 가장 널리 사용됩니다.
또한 환경을 파악하기 위해 AR 장치에는 최소 하나의 센서, 즉 카메라가 필요합니다. 더 발전된 AR 안경에는 여러 개의 카메라가 있는 경우가 많습니다. 이런 카메라는 장면을 이해하고 사용자에게 다양한 시야 기능을 제공하기 위해 빛의 여러 파장을 감지하는 등의 역할을 합니다. 히트맵이나 기타 정보를 표시할 수 있는 모듈 형식의 액세서리도 있습니다.
더 강력한 AR 애플리케이션에는 실제 세계에 디지털 요소를 표시하고 사용자에게 가치를 제공하기 위해 특수 프로그램이 필요합니다. 이런 특수 프로그램에는 인식 및 추적, 현지화 및 매핑, 공간 앵커 등이 있습니다.
최첨단 AR 장치는 동시 현지화 및 매핑(Simultaneous Localization and Mapping, SLAM) 기술을 바탕으로 경험을 빌드합니다. 이를 바탕으로 장치는 사용자의 주변 환경을 동적으로 이해하여 디지털 요소를 환경에 배치하거나 사용자에게 적합한 방식으로 환경에서 디지털 요소를 생성합니다.
객체 및 이미지 인식이란 장치가 환경에서 특정 요소를 이해할 수 있는 능력을 말합니다. 객체 인식을 통해 일반적으로 애플리케이션은 해당 객체와 관련이 있는 정보를 표시하며, 이미지 인식을 통해서는 주로 환경에서 트리거되지 않는 정보를 이미지 스캔을 통해 표시합니다. 마치 텍스트 안의 링크를 방문하는 것과 유사합니다.
추적을 통해 애플리케이션은 공간에서 객체의 위치와 방향을 파악할 수 있습니다. 더 강력한 애플리케이션은 추적을 사용하여 더 동적인 환경에서 실행되기도 하지만 추적은 새로 떠오르는 사용자 인터페이스의 기본 기술이기도 합니다.
시각적 추적은 지난 몇 년간 큰 발전을 이루었습니다.
객체 및 이미지 인식을 통해 애플리케이션이 환경에 따라 정보를 제시하는 한편, 공간 AR을 통해서는 사용자가 환경의 AR 시야에 디지털 요소를 배치할 수 있습니다. 디지털 요소에는 향후 참조하기 위해 또는 다른 사용자를 위해 공간의 한 위치에 고정, 즉 '앵커'된 상태로 남겨둔 모델, 노트, 주석이 포함됩니다.
AR 장치 및 애플리케이션의 잠재력과 실용성을 극대화하기 위해 새롭게 연구되고 있는 사용자 인터페이스가 몇 가지 있습니다. AR은 3D 콘텐츠와 상호작용하도록 설계된 새로운 사용자 인터페이스를 지원하면서도 어느 정도는 이러한 사용자 인터페이스를 필요로 합니다.
AR 앱 또는 장치와 상호작용하는 방법 중 가장 쉬우면서도 대부분의 경우 가장 사용자 친화적인 방법은 스마트폰의 터치스크린과 같은 친숙한 장치를 사용하는 것입니다. 많은 AR 장치가 연결된 장치에서 전력과 컴퓨팅 능력을 얻기 때문에 이 방법이 가장 유용하기도 합니다. 하지만 안타깝게도 이 방법은 손으로 다른 작업을 해야 하는 사용자에게는 실용적이지 않습니다.
많은 AR 안경에는 프레임에 간단한 컨트롤이 내장되어 있습니다. 따라서 사용자가 연결된 장치와 상호작용할 필요 없이 대개 직관적이고 배우기 쉬운 상호작용이 한 손으로 가능합니다. 그러나 이런 컨트롤은 다른 사용자 인터페이스 방법보다는 뉘앙스 측면에서 섬세함이 부족합니다.
추적 기술을 사용하면 제스처 컨트롤로 많은 AR 안경과 상호작용할 수 있기 때문에 사용자가 손으로 시야에 있는 가상 요소를 조작할 수 있습니다. 우리가 물리적 객체와 상호작용하는 방법과 같기 때문에 이런 입력 방법은 가장 직관적이고 뉘앙스 면에서도 섬세한 사용자 인터페이스 옵션일 뿐만 아니라 모델링과 설계 등의 상황에서 아주 유용합니다.
AR 애플리케이션의 제스처 컨트롤은 대개 직관적이고 몰입도가 높지만 두 손을 모두 사용할 수 있어야 하기 때문에 실용적인 사용 사례는 한정됩니다.
많은 산업용 AR 애플리케이션과 장치에서는 음성 컨트롤을 사용합니다. 음성 컨트롤을 사용하면 사용자가 눈과 손은 작업에 집중한 채로 장치 및 애플리케이션과 상호작용할 수 있습니다. 시끄러운 환경에서는 음성 인터페이스를 사용하기 어렵다고 생각할 수도 있지만 마이크와 마이크 배치를 통해 사용자의 음성을 환경의 소음과 효과적으로 분리할 수 있습니다.
증강 현실 기술의 모든 컴포턴트와 양상은 빠르게 진화하고 있습니다. 디스플레이의 시야가 점차 커지고 있는 한편 필요한 에너지 소비는 점차 줄어들고 있습니다. 또한 디스플레이의 밝기가 점차 높아져 밝은 환경에서 사용하기가 쉬워지고 있습니다. 디스플레이와 컴퓨팅 하드웨어의 크기 및 에너지 요구 사항은 줄어드는 추세입니다. 따라서 배터리 수명이 더 길고 더 강력한 활용 사례에서 더 편안한 폼 팩터를 사용할 수 있게 됩니다.
연결성 또한 개선되고 있어 원격 컴퓨터에 무선으로 연결된 상황에서도 경험 퍼포먼스가 향상됩니다. 클라우드와 에지 컴퓨팅의 발전도 AR 안경이 더 많은 컴퓨팅 파워에 더 빠르게 액세스하는 동시에 장치 자체에서 메모리 공간과 컴퓨팅, 렌더링에 대한 수요가 줄어드는 데 일조하고 있습니다. 미래에는 더 작고 더 컴팩트한 헤드셋이 개발되어 매일, 종일 사용하기에 적합해질 것입니다.
사람들이 애플리케이션을 만드는 방식 또한 더 강력해지고 있습니다. 로우코드(low code) 또는 노코드(no code) 사용자가 더 직관적인 인터페이스로 직접 AR 애플리케이션을 만들 수 있도록 새로운 도구 세트가 계속해서 등장합니다. 이제 비즈니스에서는 매번 처음부터 개발하는 데 큰 비용을 투자하는 대신 끌어서 놓는 방식으로 쉽게 AR 애플리케이션을 직접 빌드할 수 있습니다.
3D 자산 생성 또한 접근성이 훨씬 더 높아지고 있습니다. 대부분의 현대식 스마트폰에 물리적 객체와 장소로부터 모델과 맵을 생성하는 기능이 있기 때문입니다.
증강 현실을 사용해서 이점을 누리지 않는다고 할 만한 업계를 떠올리기는 어렵습니다. 그러나 업계마다 AR 기술을 가장 효과적으로 사용하는 방법과 사례는 현저히 다를 수 있습니다.
트레이닝부터 어셈블리 라인, 패킹과 운송까지, 제조업계에 속한 누구든, 어느 제품에 대해서든 다양한 AR 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 제품의 개발, 제조, 서비스 단계 전체에서 신흥 기술을 사용하면 제품의 라이프 사이클과 그 이후에까지 물리적 강점과 디지털 강점을 연결하는 '디지털 스레드'를 만들 수 있습니다.
산업 제조 분야에서는 하나의 작업에 작업자가 한 명만 필요할 수 있습니다. 그러나 일관적인 제품을 만들고 안전한 환경을 조성하려면 그 작업을 매번 완벽히 수행하는 것이 중요합니다. 이 과정에서 실습 트레이닝이 필수이지만 그러기 위해서는 초반에 라인에서 실제 제품과 작업자가 방해를 받게 됩니다.
증강 현실은 실제 물리적 작업 환경에서 작업자가 실제로 사용하게 될 도구를 가지고 설득력 있게 복잡한 상황을 시뮬레이션하는 데 사용할 수 있습니다. 숙련된 작업자가 수행하는 공정을 기록하는 AR 장치와 애플리케이션은 신규 작업자에게 지식을 전달하는 데 사용할 수 있습니다.
증강 현실은 작업자의 환경 시야에 맥락이 있는 주석을 추가하여 작업자가 추가적인 입력과 정보를 이용할 수 있게 해줍니다.
새로운 시나리오 학습, 기존 시나리오 재학습, 예기치 않은 상황 처리에 가이드형 지시를 제공하는 데도 증강 현실을 사용할 수 있습니다. 자동화될 수 있는 작업 공정도 있지만 원격 지원에도 AR의 사용 사례가 많아지고 있습니다.
AR 장치 외부에 탑재된 카메라는 멀리 떨어진 전문가에게 작업자에게 보이는 시야를 그대로 정확히 보여줍니다. AR 장치를 통해 사용자는 멀리에 있는 전문가를 보고 들을 수 있으며 전문가가 원격으로 사용자의 환경에 배치하는 실시간 주석 또한 볼 수 있습니다.
제조 현장에는 어셈블리 라인 작업자만 있는 것이 아닙니다. 시스템이 다운되면 환경이 위험해지거나 시간이 낭비되고 제품이 손실될 수 있으므로 시스템이 제대로 실행되는지 확인하는 사람도 필요합니다.
시스템 자체에 있는 센서와 프로그램에서 생성하는 정보를 AR 애플리케이션과 장치 내에서 시각화하여 시설의 눈에 보이는 디지털 트윈으로 표시할 수 있습니다. 이 정보의 액세스 가능성과 직관성을 높이는 것 외에도 많은 애플리케이션에서는 AR 애플리케이션 내에서 이 디지털 트윈에 있는 시스템의 직접 원격 프로그래밍을 사용하여 안전과 효율성을 극대화합니다.
디지털 트윈은 제조 현장의 효율성을 극대화할 뿐만 아니라 일부 공정을 더 원활히 하는 데도 사용할 수 있습니다. 그러면 감독자와 팀이 시스템과 장비를 설정하고 정상적인 작동 시간 중에 최대의 효율성으로 실행하는 데 도움이 되며, 라인 전환과 같이 더 까다로운 작업을 관리하는 데도 유용합니다.
어셈블리 라인과 패키징 사이에서 AR 애플리케이션을 사용해서 제품을 시각적으로 검사할 수 있습니다. 이상적인 제품의 디지털 모델은 시각적 검사에 도움이 됩니다. 그뿐만 아니라 객체 인식, 기계 학습, AR 장치 외부의 센서가 함께 작동하여 완성품에서 맨눈으로는 놓친 결함과 이상을 탐지할 수 있습니다.
지금까지 설명한 이점은 제품이 팩토리를 떠나더라도 끝나지 않습니다. 제품을 만들지 않은 사람들이 현장에서 제품 서비스, 유지보수, 수리를 책임지기 때문에 AR의 이점은 이들에게 유용합니다. 대개 같은 애플리케이션을 사용하여 작업 공정, 서비스 주문, 원격 지원, 주석이 달린 가상 모델을 현장 작업자에게 제공할 수 있으며, 그럴 경우 현장 작업자의 효율성이 높아집니다.
때로는 회사에서 고객들이 사용할 수 있는 AR 애플리케이션을 만들기도 합니다. 일반적으로 생산 현장에서 사용하는 것만큼 모든 기능을 갖추지는 않았더라도 이런 애플리케이션을 사용하면 전문가의 지시에 따라 고객의 셀프 서비스가 가능합니다.
AR 장치가 사용자의 환경을 이해할 수 있게 하는 것과 유사한 소프트웨어는 그 환경의 공간 기록을 만드는 데도 사용할 수 있습니다. 이렇게 공간을 매핑하는 기술은 평면도를 최적화하고 긴급 시나리오를 시뮬레이션하고 가상 트레이닝과 오리엔테이션 애플리케이션을 만드는 등에 활용할 수 있습니다.
장소를 매핑하면 공간 앵커, 이미지 인식, 기타 AR 도구를 헤즈업 길찾기 애플리케이션을 만드는 데도 사용할 수 있습니다. 이런 애플리케이션을 활용하면 직원과 방문객이 제조 시설, 병원, 학교, 호텔, 레크리에이션 시설 등 넓은 부지에서 운영되는 기관에서 길을 쉽게 찾을 수 있습니다.
AR은 시야에 곧바로 경로를 제시하여 길을 찾는 것을 도와줍니다.
이런 애플리케이션은 사용자 데이터를 다시 프로그램에 전달할 수 있으므로 사이트 관리자가 사람들이 이런 공간을 어떻게 이동하는지 이해하는 데도 도움이 됩니다. 그런 다음 이 정보를 평면도 최적화에 사용하거나 사용 사례에 따라 더 많은 AR 애플리케이션, 제품, 서비스를 만드는 데 활용할 수 있습니다.
원격 지원과 동일한 시야를 보여주는 비디오 공유뿐만 아니라 AR은 다양한 사용 사례에서 원격 지원을 가능하게 합니다. AR 안경에 표시되는 일반적인 영상 통화가 그 예입니다. 설계 과정에서 생성된 모델로도 원격 팀이 각자의 설계 공간에서 같은 가상 모델을 보고 멀리 있는 동료의 가상 형태를 보면서 함께 작업할 수 있습니다.
현재 AR 채택에 있어서 제조업의 규모가 아마도 가장 클 것입니다. 그러나 제조업 외에도 많은 업계에서 AR을 활용하고 있습니다.
원격 공동 작업 사용 사례는 몰입형 원격 강의 등과 같이 교육에도 쉽게 적용할 수 있습니다. 이런 강의는 학생들이 공동의 물리적 공간에서 각자 공부하는 대화식 가상 모델을 중심으로 설계될 수도 있고 학습자와 강사가 서로 떨어진 상황을 중심으로 설계될 수도 있습니다.
모든 기능을 갖춘 AR 헤드셋은 학생이나 학교에서 투자하기에 가격이 너무 비싼 경우가 많지만 스마트폰과 태블릿에서 실행되는 기본적인 AR 애플리케이션만 해도 아주 유용합니다. 어떤 애플리케이션은 일반 교과서의 평면 이미지에서 3D 모델을 생성합니다. 실제 세계의 객체를 인식해서 새로운 단어 학습을 도와주거나 주변에 있는 식물이나 동물에 대한 정보를 제시해 주는 애플리케이션도 있습니다.
비싼 헤드셋을 사지 않더라도 휴대폰을 통해 학생들이 AR의 이점을 누릴 수 있습니다.
업무를 위해 컴퓨터나 스마트폰을 사용하는 사람이면 누구나 AR의 이점을 누릴 기회가 있습니다. 가장 단순한 AR 애플리케이션도 어떤 것은 '화면 미러링', 즉 스마트폰이나 컴퓨터의 애플리케이션을 AR 애플리케이션에 표시해주는 기능을 제공합니다.
가상 화면이 하나만 있어도 유용한데 어떤 애플리케이션은 여러 개의 가상 화면을 사용자 주변에 배치할 수 있게 해줍니다. 물리적 환경에 일시적으로 아니면 영구적으로 고정시키는 것입니다. 모니터가 1~2대가 아니라 4~5대라면 어떨까요? 물리적인 책상의 크기는 상관이 없습니다. 사실 물리적 책상 앞에 있을 필요도 없습니다. 어디든지 가상 사무실이 될 수 있으니까요.
자동차 산업은 디자인과 제조부터 리테일, 서비스, 수리까지 전체를 아우릅니다. 따라서 자동차 산업의 제품 사이클 중 어느 단계이든 AR의 사용 사례가 모두 적용될 수 있습니다.
디자인부터 시작하면, 팀원들이 원격 모델로 함께 작업할 수 있습니다. 자동차 전체의 컨셉 디자인뿐만 아니라 개별 부품 및 시스템의 AR CAD 모델도 가상 모델로 만들 수 있습니다. 더 큰 이점은 이런 가상 모델을 이후 단계에서 AR 애플리케이션에 '표현'할 수 있다는 점입니다.
부품이나 시스템의 가상 모델은 신규 작업자를 트레이닝하는 데도 사용할 수 있습니다. 제조 및 품질 제어 단계에서 물리적 부품을 검사할 때 가상 모델이 표준의 역할을 합니다. 가상 모델을 가상 쇼룸과 옵션 설정 도구에도 사용하여 고객이 집을 떠나지 않고도 디지털 전시품을 몰입도 높은 대화식 환경에서 살펴보도록 할 수 있습니다.
증강 현실 솔루션은 더 복잡한 애플리케이션에서 작업자들이 얻는 인사이트와 기능 중 많은 부분을 소비자도 얻을 수 있게 해줍니다.
자동차 쇼룸은 AR이 소매업에서 하는 역할의 한 가지 예일 뿐입니다. 무엇이든 가상 모델은 잠재 구매자가 자신의 환경에서 물리적인 상품을 상상해 보는 데 도움이 됩니다. 또한 제품 출시 전이나 직후에 구매자에게 제품을 소개하고 친근감을 더하는 데도 가상 모델을 사용할 수 있습니다.
AR은 인테리어 디자인에서 자주 사용되어 인테리어 요소가 집에 어울릴지 또는 다른 페인트를 칠했을 때 방이 어떻게 보일지 등을 쇼핑객이 상상하는 데 도움을 줍니다. 패션 소매업에서도 AR이 점차 많이 사용되고 있는데, 가상 착용 경험을 통해 고객이 장신구나 의류를 착용하고 메이크업 팔레트 등을 사용해 본 모습을 상상할 수 있게 해줍니다.
AR이 현실이 되거나 실제 구매로 이어져야만 AR 활성화가 성공한 것은 아닙니다. 소비자를 대상으로 한 AR 활성화는 브랜드 인식을 심어주고 참여를 높이는 효과적인 도구가 될 수 있습니다.
차량 부품의 가상 모델이나 어셈블리 라인의 가상 트윈과 마찬가지로, 의료 서비스 제공자가 환자를 더 잘 이해하고 의학적 상태를 더 정확히 진단하고 치료하며 처치를 학습하고 수행하는 데 생체의 대화식 모델과 살아 있는 사람들의 가상 표현이 유용하게 활용되고 있습니다.
생명 과학 전문가가 교육, 원격 공동 작업 등의 다른 분야에 AR을 활용해서 얻을 수 있는 다른 이점은 두말할 필요도 없습니다.
증강 현실은 장치마다 다른 형태로 제공될 수 있습니다. 애플리케이션마다 사용자의 목표는 서로 다릅니다. 특정 시나리오에서 AR을 어떤 부분에 어떻게 사용했을 때 가장 효과가 있을지는 많은 조직이 경험으로 배워야 하지만 기술이 계속해서 개발되고 발전하면서 점차 더 쉬워지고 있습니다.
산업에 AR을 어떻게 구현할지, 사용 사례에 적합한 AR 솔루션을 어떻게 선택할지 알아보고 싶다면 산업용 증강 현실 구매자 안내서를 확인해 보세요.
산업용 증강 현실 구매자 안내서에서 AR 사용 사례와 솔루션을 알아보세요.
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