ServiceMax で収益性と効率性に優れたサービスビジネスを実現

ServiceMax は Salesforce Customer 360 Platform および Salesforce Field Service と連携し、世界 No.1 の CRM プラットフォーム上で世界で最も包括的なフィールドサービスソリューションを提供します。
設備を完全に可視化し、パフォーマンスを最大化

保証や契約に伴う収益の漏れを大幅に削減
サービスチームは、すべての設備の保証や契約の範囲を直ちに確認し、顧客の要望に迅速に対応できます。

 

契約の締結率と更新率を最大化
Asset 360 では、満了が近づいた保証や契約を確認し、契約の締結率と更新率を簡単に最大化できます。

 

価値実現までの時間を短縮
Asset 360 では、ベストプラクティスのワークフローテンプレートとトランザクションを 60 種類以上から選択し、価値を生み出すまでの時間を短縮できます。

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