Support-Services Schnellere Ergebnisse. Schnellere Erkenntnisse. Schnellere Lösungen.

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Neue Wertschaffung durch schnellere Erkenntnisse.

Leistungsstarke, datenorientierte Echtzeiteinblicke ermöglichen die Bereitstellung von Mehrwertdiensten, damit sich Ihr Team ganz darauf konzentrieren kann, was wirklich zählt.

  • VERNETZT: ThingWorx ist jetzt in Ihre Software eingebettet, sodass eine Systemüberwachung rund um die Uhr möglich ist.
  • INTELLIGENT: Automatische Empfehlungen vermeiden Störungen und Unterbrechungen.
  • LEISTUNGSSTARK: Auf Basis von Daten lässt sich die Nutzung überwachen und das ganze Potenzial der Software erschließen.

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Sie genießen den besten Support für schnellere Lösungen.

Sie erhalten von Anfang an alle Supportressourcen und Tools, die Sie für die wertschöpfende Nutzung Ihrer PTC Software benötigen, damit Sie in einer schnelllebigen Welt bestehen können.

  • Kontinuierliche Softwareverbesserungen
  • Zukunftsweisender Online-Support mit Wissensdatenbank
  • Persönliche Unterstützung rund um die Uhr durch ein globales Team

Support Bedingungen und Konditionen

PTC´s Support- und Success Plan Dokumente, die Sie überprüfen, downloaden und drucken können. Sie ebenfalls Ihre Sprache auswählen.

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"Mit dem Performance Advisor können wir Probleme früher lokalisieren, Trends erkennen und effizienter auf mögliche Probleme reagieren... Wir können also proaktiv handeln statt reaktiv. Dadurch sinken die Gesamtbetriebskosten zusätzlich."
Lee Hughes, Globaler CAD-/PLM-Administrator, Kohler Co.

Personalisierter, mehrfach ausgezeichneter Online-Support

Navigieren Sie einfach und effizient zu Ressourcen, die optimal auf Ihren technischen Supportbedarf abgestimmt sind. Diagnostizieren, korrigieren und vermeiden Sie Probleme früher.

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PTC Support – Begrüßungscenter

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Support, der mit Ihnen wächst
So wie Software entwickelt sich auch der PTC Support ständig weiter, um neuen Erwartungen gerecht zu werden und neue Fähigkeiten zu nutzen.


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