Lösungen für vernetzte Mitarbeiter

Fertigungs- und Serviceunternehmen stehen vor mehreren Herausforderungen: alternde Belegschaft, hohe Mitarbeiterfluktuation und zunehmende Komplexität von Daten und Technologie. Von Mitarbeitern in Service und Produktion wird erwartet, dass sie die heutigen Aufgaben mit der Geschwindigkeit von morgen und den Ressourcen von gestern erledigen. Es gibt eine hohe Nachfrage, die schwer zu erfüllen ist, wenn 77 % der Mitarbeiter in Service und Produktion sagen, dass sie nicht über die richtigen Tools für eine produktivere Arbeit verfügen. 

Digitalisierung ist die Transformation traditioneller und manueller Systeme in digitale Formate durch den Einsatz vernetzter Technologien. Für viele Unternehmen ist es der erste Schritt ihrer Strategie für die digitale Transformation. Die digitale Transformation ist eine wichtige Initiative zur Bewältigung der Herausforderungen, mit denen Industrieunternehmen konfrontiert sind. Digitale Dokumentation und automatisierte Workflows spielen eine wichtige Rolle und ermöglichen es Frontline-Mitarbeitern in Fertigung und Service, produktiver zu arbeiten.

Die digitale Transformation ist ohne vernetzte Mitarbeiter unvollständig. Digitale Technologien haben keinen Einfluss auf die Produktivität, wenn Informationen nicht vernetzt sind, Mitarbeiter nicht geschult sind, Prozesse nicht ersetzt oder aktualisiert werden und keine angemessenen Richtlinien vorhanden sind.

Technologien für vernetzte Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Initiativen zur digitalen Transformation effektiv umgesetzt werden. Mitarbeiter vernetzen sich untereinander und mit Produkten und Prozessen, indem sie digitale Technologien nutzen. So können sie Wissen, Informationen und Erkenntnisse miteinander verbinden, darauf zugreifen und sie visualisieren. Vernetzte Mitarbeiter beziehen Informationen aus dem Digital Thread und versorgen ihn mit relevanten Daten.

Eine erfolgreich implementierte Strategie für vernetzte Mitarbeiter führt zu einer höheren Mitarbeiterproduktivität, einer deutlichen Qualitätsverbesserung und einer effektiveren Zusammenarbeit im Unternehmen. Vorzeigefabriken, die Technologien zur Vernetzung von Mitarbeitern nutzen, erzielen messbare Ergebnisse mit zweistelligen KPI-Verbesserungen. LNS Research hat herausgefunden, dass mehr als 25 % der Hersteller bereits Initiativen zur Vernetzung von Mitarbeitern (Connected Frontline Workforce, CFW) eingeführt haben.

Technologien zur Vernetzung von Mitarbeitern können im gesamten Produktlebenszyklus eingesetzt werden – von der technischen Entwicklung über die Fertigung bis hin zum Service – und beschleunigen so Entwicklungsprozesse, verbessern die Betriebseffizienz und erhöhen die Servicequalität.

Die CAD- und PLM-Lösungen von PTC liefern die relevanten Produktinformationen, während IoT, AR, industrielle Konnektivität und Field Service Management als digitale Technologien zur Verknüpfung, Visualisierung und Automatisierung von Wissen und Workflows dienen. Der Digital Thread dient als maßgebliche Quelle für Produktdaten und basiert auf CAD und PLM. Er stellt sicher, dass genaue, aktuelle und kontextbezogene Produktdaten zur Unterstützung von Mitarbeitern im Service und in der Produktion von Fertigungsunternehmen verfügbar sind.

Unsere PTC Experten begleiten Hersteller und Serviceorganisationen beim Erreichen der wichtigsten Meilensteine. So können sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren und das erwartete Ergebnis definieren. Wir ermöglichen es Unternehmen, eine Strategie für die Vernetzung von Mitarbeitern zu implementieren, und begleiten ihre Führungskräfte und Mitarbeiter durch das Change Management, damit die Strategie erfolgreich eingeführt wird.