服務生命週期管理是一種管理售後服務的策略方法

售後服務從維修零件供應鏈最佳化,到簡化技術文件生命週期,再到監控及分析現場資產運作狀態無所不包,比起過去複雜許多。現在就是最佳轉型時機

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服務轉型

服務生命週期管理能確保服務組織透過下列方式以精準並有效率進行維護:

  • 最佳化的備用零件規劃 
  • 保證存取最新服務資訊
  • 連網服務功能

這項全面性的方式能讓您以盡可能最低的成本,為客戶提供世界級的服務。

見證服務生命週期管理技術解決方案如何協助企業轉型成為,以成長為重心、具獲利潛力、並為客戶帶來價值的策略服務組織。

客戶成功案例

何謂服務轉型?

連網技術和創新服務策略是提升服務收益的關鍵。您的服務組織該如何運用物聯網?瞭解 PTC 的服務發展過程方法。