산업용 증강 현실 솔루션으로 시작
AR 프로젝트 계획 수립, 실행 및 성공을 위한 실무 지침
AR(증강 현실)을 이용하면 기업에서 기존 교육 및 지원 자료를
보다 효과적이고 실감 나는 환경으로 대체하여 근로자의
기술을 향상 시킬 수 있습니다. 전 세계의 많은 조직, 특히 여러
지역에서 사업을 운영하는 조직일수록 AR을 사용하여 더 빠르고
스마트해지면서 조직의 군살을 줄일 수 있습니다.
IDC는 2019년에 기업들이 AR 관련
하드웨어, 소프트웨어 및 서비스에
192억 달러를 지출한 것으로 추정하고
있습니다1.
AR 솔루션을 구현하려면 해당 솔루션이 기존 프로세스 워크플로
및 시스템에 적용되는 방식 뿐만 아니라, 사용자의 요구 사항에
가장 적합한 기술을 식별하는 것을 포함한 적절한 계획이
필요합니다. 다른 운영 기술 혁신과 비교하면 AR은 가치 창출
시간이 매우 빠르며, 솔루션에 따라 프로그래밍 전문 지식이
거의 필요하지 않을 수도 있습니다. 하지만 다른 모든 산업
기술과 마찬가지로 AR의 성공적인 도입을 위해서는 적절한
구현이 필수적입니다. POC 및 기능 파일럿부터 완전히 배포된
확장 가능한 솔루션에 이르기까지, 이 백서에서는 산업용 AR을
시작하고 ROI를 최대한 빠르게 달성하는 방법에 대해 AR 프로젝트
오너에게 자세히 설명해줄 중요한 단계들이 설명되어 있습니다. 1단계:
비즈니스 사례 식별
먼저 AR을 구현한 조직은 교육, 제조, 서비스, 영업 및 마케팅을 비롯한 사업의 여러 분야에서 측정 가능한 ROI를 확인하고 있습니다. 증가하는 퇴직 근로자의 수 그리고 유지보수가 비효율적이고 비용이 많이 드는 교육 자료 및 서비스 문서 등은 인력의 효율성을 저하시키는 흔한 문제입니다. AR은 전문가의 원격 지도, 완전한 제품 시각화를 제공하는 가상 데모, 단계별 절차 안내 또는 지침과 같은 기능을 제공할 뿐만 아니라 올바르게 구현될 경우 다른 많은 문제도 해결할 수 있습니다.어떤 분야에서 AR이 비즈니스에 최대한의 가치를 제공할 수 있는지 정확하게 파악하려면 먼저 가장 심각한 당면 과제를 결정해야 합니다.
1. IDC. 증강 현실이 서비스, 교육, 판매 및 마케팅, 제조 분야에서 실제 이익을 창출하는 방법(How Augmented Reality Drives Real-World Gains in Services, Training, Sales and
Marketing, and Manufacturing)
