증강 현실 작업 지침이란 무엇일까요?

증강 현실 작업 지침은 매우 시각적이며 대화 형태의 방식으로 중요한 정보 및 지침을 보여 주며, 실제 환경의 물리적 제품 위에 표시됩니다. AR 작업 지침은 1인칭 비디오를 통해 지식을 캡처하거나, 기존 3D 콘텐츠를 활용하거나, 실시간으로 전문가와 연결해 시각적 지침을 전달하는 방식으로 쉽게 작성할 수 있습니다. 현재 진행 중인 작업의 컨텍스트에 맞게 디지털 콘텐츠를 겹쳐서 표시하는 방식으로 보여 주면 제조 생산성, 서비스 정확성, 검사 품질, 전반적인 인력 효율성이 향상됩니다.

증강 현실 작업 지침 유형

3D 시각적 지침

가장 몰입감이 높은 경험을 구현하려는 경우 모델 기반 AR 작업 지침을 3D 시각적 지침으로 전달할 수 있으며, 이때 기계 위에 단계별 3D 애니메이션 시퀀스가 겹쳐지는 형태로 사용자에게 표시되므로 서비스, 작동 또는 교육 지침을 위한 명확하고 컨텍스트에 맞는 시각화가 가능합니다.

AI로 향상된 전문가 지식

전문가가 정년 퇴직하면 전문가의 지식도 함께 사라집니다. 노련한 현장 작업자는 자신의 지식을 AR 작업 지침에 담아, AI로 향상되고 3D CAD 데이터가 수록된 검사 절차를 작성하고 확장할 수 있습니다.

원격 지원

원격으로 작업할 때는 그에 따른 과제가 발생하기 마련이지만, AR은 명확한 시각화를 통해 그 간극을 좁혀 줍니다. 기술자 및 전문가는 실제 3D 물체의 형태를 정확하게 유지하는 디지털 주석을 휴대폰 화면이나 데스크톱에서 그릴 수 있으므로 프로세스 중에 전문가가 기술자를 안내할 수 있습니다.

AR 작업 지침으로 각종 과제 해결 가능

정년 퇴직하는 전문가
기술 격차 확대
하이브리드 및 분산된 인력
부족한 도구

정년 퇴직하는 전문가

노련한 전문가는 조직이 원활하게 움직이도록 하는 방법을 가장 잘 알고 있습니다. 이러한 전문가가 정년 퇴직하기 시작하면 전문가의 지식도 함께 사라지며, 이에 따라 조직이 위기에 처하게 됩니다.

기술 격차 확대

정년 퇴직하는 전문가를 대체할 숙련된 작업자를 찾는 것은 쉽지 않은 일입니다. 전미제조업협회에 따르면 미국 내 제조 기술 격차로 인해 2030년까지 직무 공석 210만 개가 발생할 수 있으며, 이로 인해 소요되는 비용은 총 1조 달러에 달할 수 있습니다.

하이브리드 및 분산된 인력

점점 더 넓게 분산되는 인력, 그리고 커지는 전문 지식 부족 문제로 인해, 신규 직원이 공장 또는 현장에서 질문이 있어도 도움을 받을 리소스가 부족합니다.

부족한 도구

종이 지침에는 작업을 제대로 완료하는 데 필요한 맥락이나 정보가 담겨 있지 않습니다. Forrester 연구에 따르면 현장 작업자 중 77%가 생산적으로 작업하는 데 필요한 기술을 이용할 수 없는 상태라고 답했습니다.

AR 작업 지침의 이점

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인력 효율성 개선

현장이든 공장이든 AR 작업 지침은 명확하고 맥락에 맞는 지침을 직원에게 제공해 주므로 직원이 더 효과적이고 효율적으로 작업을 완료할 수 있습니다.

현장이든 공장이든 AR 작업 지침은 명확하고 맥락에 맞는 지침을 직원에게 제공해 주므로 직원이 더 효과적이고 효율적으로 작업을 완료할 수 있습니다.

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가동 시간 개선

복잡한 작업을 안내할 수 있는 전문가를 현장 기술자와 고객에게 연결하여 다운타임을 줄이고 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.

복잡한 작업을 안내할 수 있는 전문가를 현장 기술자와 고객에게 연결하여 다운타임을 줄이고 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.

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지식 보유율 증가

더 효과적인 디지털 교육 방법과 AR 기반 실무 지침을 통해 인지 부하를 줄이고 신규 직원이 생산성을 발휘하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.

더 효과적인 디지털 교육 방법과 AR 기반 실무 지침을 통해 인지 부하를 줄이고 신규 직원이 생산성을 발휘하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.

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비용 절감

항상 최신 상태를 유지하는 정확한 AR 지침으로 교육, 다운타임, 제품 품질 불량과 관련된 비용을 줄일 수 있습니다.

항상 최신 상태를 유지하는 정확한 AR 지침으로 교육, 다운타임, 제품 품질 불량과 관련된 비용을 줄일 수 있습니다.

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지속적인 개선 및 규제 준수 실현

직원이 최신 지침을 이용하고 현장에서 수집된 중요한 인사이트를 활용하도록 하여 개선 기회를 식별할 수 있습니다.

직원이 최신 지침을 이용하고 현장에서 수집된 중요한 인사이트를 활용하도록 하여 개선 기회를 식별할 수 있습니다.

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안전성 강화

AR 작업 지침은 직원에게 맥락에 맞는 시각적 경고, 지침 및 지식 확인 항목을 제공할 수 있으므로 안전성이 향상됩니다.

AR 작업 지침은 직원에게 맥락에 맞는 시각적 경고, 지침 및 지식 확인 항목을 제공할 수 있으므로 안전성이 향상됩니다.

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인력 효율성 개선

현장이든 공장이든 AR 작업 지침은 명확하고 맥락에 맞는 지침을 직원에게 제공해 주므로 직원이 더 효과적이고 효율적으로 작업을 완료할 수 있습니다.

현장이든 공장이든 AR 작업 지침은 명확하고 맥락에 맞는 지침을 직원에게 제공해 주므로 직원이 더 효과적이고 효율적으로 작업을 완료할 수 있습니다.

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가동 시간 개선

복잡한 작업을 안내할 수 있는 전문가를 현장 기술자와 고객에게 연결하여 다운타임을 줄이고 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.

복잡한 작업을 안내할 수 있는 전문가를 현장 기술자와 고객에게 연결하여 다운타임을 줄이고 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.

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지식 보유율 증가

더 효과적인 디지털 교육 방법과 AR 기반 실무 지침을 통해 인지 부하를 줄이고 신규 직원이 생산성을 발휘하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.

더 효과적인 디지털 교육 방법과 AR 기반 실무 지침을 통해 인지 부하를 줄이고 신규 직원이 생산성을 발휘하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.

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비용 절감

항상 최신 상태를 유지하는 정확한 AR 지침으로 교육, 다운타임, 제품 품질 불량과 관련된 비용을 줄일 수 있습니다.

항상 최신 상태를 유지하는 정확한 AR 지침으로 교육, 다운타임, 제품 품질 불량과 관련된 비용을 줄일 수 있습니다.

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지속적인 개선 및 규제 준수 실현

직원이 최신 지침을 이용하고 현장에서 수집된 중요한 인사이트를 활용하도록 하여 개선 기회를 식별할 수 있습니다.

직원이 최신 지침을 이용하고 현장에서 수집된 중요한 인사이트를 활용하도록 하여 개선 기회를 식별할 수 있습니다.

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안전성 강화

AR 작업 지침은 직원에게 맥락에 맞는 시각적 경고, 지침 및 지식 확인 항목을 제공할 수 있으므로 안전성이 향상됩니다.

AR 작업 지침은 직원에게 맥락에 맞는 시각적 경고, 지침 및 지식 확인 항목을 제공할 수 있으므로 안전성이 향상됩니다.

3D work instructions

높은 가치를 선사하는 AR 작업 지침을 가장 빠르고 손쉽게 생성

조직은 Vuforia의 AR 솔루션 포트폴리오를 통해 전 세계적으로 단계별 지침 및 원격 지원을 빠르게 작성, 편집, 게시, 배포할 수 있습니다. Vuforia AR 작업 지침을 사용하면 다음을 실현할 수 있습니다.

  • 디지털 스레드를 활용한 직관적인 콘텐츠 작성으로 가치 창출 소요 시간 단축
  • 선도적인 컴퓨터 비전 및 AI를 사용하는 몰입형 지침
  • 조직의 필요에 맞는 간단한 교차 플랫폼 게시
  • 엔터프라이즈 보안, 관리 및 확장성
Automotive service

기존 3D 제품 데이터를 자동으로 소싱하여 AR 작성 속도 향상

작업 지침을 처음부터 작성하는 일은 쉽지 않은 과정이며, 이러한 지침을 지속적으로 업데이트하고 적절한 직원에게 전달해야 한다면 복잡성은 한층 더 커집니다.

다행히 조직은 기존 비즈니스 시스템을 서로 연결하여 증강 현실 작업 지침을 더 빠르게 작성할 수 있습니다.

단일 AR 경험을 작성하는 대신 CAD, PLM 및 AR을 원활하게 연결하여 변수가 많고 복잡한 작업 라인의 AR 작업 지침 작성을 확장함으로써 엔지니어 및 기술 문서 작성자의 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 제품 설계의 업데이트 사항이나 조립, 서비스 또는 검사 방법의 변경 사항은 AR 애플리케이션에서 자동으로 반영되므로 현장 작업자의 자신감 및 정확성이 향상됩니다.

AR 작업 지침의 업계 활용 사례

제조
서비스
검사
교육

제조

가동 시간을 확보하고 처리량을 늘리는 것은 제조 성능을 달성하는 데 필수적이며, 이때 현장 작업자의 효율성이 핵심입니다. AR 작업 지침을 통해 인력 수준을 향상하여 비즈니스를 성장시키는 방법을 살펴보십시오.

서비스

서비스 기술자에게 필요한 도구를 제공하는 것은 최초 수리 성공률을 개선하는 데 매우 중요합니다. 기술자에게 시각적인 원격 지원 도구와 명확한 AR 작업 지침을 제공하면 더 빠르게 문제를 해결하고 비용을 절감할 수 있습니다.

검사

품질이 불량하면 고객 만족도뿐만 아니라 안전성에까지 영향이 미칩니다. 선도적인 AI 시각적 검사 및 3D 지침으로 인력의 역량을 높이면 오류를 사전에 포착하여 차후 문제로 발전하는 것을 방지할 수 있습니다.

교육

지식 보유율 및 자신감을 향상시켜주는 AR 작업 지침으로 신규 직원이 생산 현장에 투입될 수 있는 시점을 앞당겨 현장 직무 교육을 줄일 수 있습니다.

Vuforia 작업 지침 사례 연구

AR로 품질 제어와 교육 프로세스를 강화한 마그나(Magna)

마그나 인터내셔널(Magna International)의 나스코트 인더스트리즈(Nascote Industries)는 신규 직원 교육, 품질 검사 최적화, 효율성 향상을 위해 Vuforia Expert Capture를 사용했습니다.

사례 읽기

표준화된 작업의 수준을 한 단계 끌어올린 머크(Merck)

머크(Merck)는 Vuforia Expert Capture를 활용해 명확하고 표준화된 AR 작업 지침을 작성하여 인적 오류를 최소화하고 지속적인 작업 실행을 실현했습니다.

사례 읽기

AR을 통해 고객의 심각한 실수를 줄이는 STERIS

STERIS는 Vuforia Studio를 사용하여 명확한 3D 시각적 지침으로 고객이 SOP 규제 준수를 향상하고, 오류를 최소화하고, 오염 위험을 줄이도록 기여했습니다.

사례 읽기

증강형 원격 지원을 통해 고객 지원 수준을 개선한 하우덴(Howden)

하우덴(Howden)은 Vuforia Chalk를 통해 AR 원격 지원을 구현하여 글로벌 고객을 지원하고 고객의 인력 생산성을 향상했습니다.

사례 읽기

AR 작업 지침 FAQ

  • 디지털 작업 지침과 AR 작업 지침의 차이점은 무엇인가요?

    디지털 작업 지침은 기존의 종이 지침이 발전된 형태로서, 현장 작업자를 위한 서면 지침, 사진, 그래프, 기타 중요한 정보를 태블릿에 구현한 것입니다. 다만 이 지침 방식에는 주요 맥락이 빠져 있습니다.

    디지털 작업 지침이 한층 발전한 것이 증강 현실 작업 지침으로, 실제 물체 위에 중요한 정보를 겹쳐서 표시하는 방식입니다. 작업자는 더 이상 2D 화면의 2D 이미지 또는 정보를 3D 제품과 대조할 필요가 없습니다. 회사는 기존 3D CAD, PLM 및 IoT 데이터를 활용해 작업자에게 필요한 위치 및 시점에 더 유용한 정보를 추가할 수도 있습니다. AR 작업 지침은 조직 전체에서 쉽게 작성, 배포, 확장할 수 있습니다.

  • 증강 현실을 사용한 작업 지침을 구현하는 방법은 무엇인가요?

    증강 현실 작업 지침은 다양한 방법으로 작성하고 구현할 수 있습니다. 조직에 기존 CAD 및 PLM 데이터가 있는 경우 이를 활용하여 모델 기반 AR 작업 지침을 더 빨리 작성할 수 있습니다. CAD 데이터가 없는 회사의 경우 전문가가 실무 중에 1인칭 시점으로 본인의 지식을 캡처하여 지침으로 쉽게 작성할 수 있습니다.

    이러한 AR 작업 지침은 태블릿, 휴대폰 및 AR 헤드폰에서 교차 플랫폼 방식으로 게시하여 구현할 수 있으며, 따라서 조직은 이미 보유하고 있는 장치를 활용할 수 있는 유연성을 갖게 됩니다.

지금 바로 AR 전문가와 논의해 보세요

AR을 활용하여 근로자의 생산성과 효율성을 개선하는 방법을 확인해 보십시오. 지금 Vuforia AR 전문가에게 연락하여 Vuforia Work Instructions 솔루션에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.



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