La gestion du cycle de vie du service est une approche stratégique de la gestion du service d'après-vente
Qu'il s'agisse d'optimiser votre chaîne logistique en pièces de rechange, de rationaliser le cycle de vie de votre documentation technique ou de surveiller et d'analyser l'état opérationnel de vos actifs sur le terrain, le paysage du service d'après-vente n'a jamais été aussi complexe. L'heure de la transformation est venue
Qu'est-ce que la transformation du service ?
Les technologies connectées et les stratégies de service innovantes sont essentielles pour assurer un chiffre d'affaires constant. Comment votre organisation de service peut-elle exploiter l'IoT ? Découvrez l'approche PTC de transformation du service.