概觀:Volvo CE 如何透過 Digital Thread 減少設計、製造與服務工作的複雜度

Volvo CE 是全球頂尖的工程營造設備製造商,旗下的一系列產品和品牌聯合打造出驚人的獲利和市占率。Volvo CE 過去雖然併購了多家公司,但隨著市場局勢瞬息萬變、產品生命週期越來越短暫,加上各種新興的產品功能,使得企業的資料、製程、系統和組織都變得非常複雜。此外,成本上漲帶來的影響漸增,加速產品上市的需求也造成壓力,因此企業高層必須做出改變,革新組織。

Volvo CE 希望能打造端對端的產品開發流程,讓產品資料來源集中化,這樣工作才能更有效率,並盡可能打造優質使用者體驗,而工具鏈也能集中整合。Volvo CE 佈署了 PTC 的 PLM 解決方案 Windchill,可以管理各式產品的整個生命週期,把人員、流程、資訊和業務系統全部整合起來,一目瞭然。該公司希望這麼做可以提升工作效率和產品品質,而由於資訊傳遞過程中的錯誤率降低,客戶滿意度也會大大提升。

目前為止,整體成效相當顯著:

高達 50%
Icon_DownArrow 迴路延遲數量減少百分比
高達 30%
Icon_DownArrow 產品劣質之成本的降低百分比
高達 70%
Increase-Arrow 工作指示品質的效率提升百分比
高達 30%
Increase-Arrow 變更管理處理方式改進百分比
高達 40%
Icon_DownArrow 零件重複減少百分比
高達 30%
Icon_DownArrow 輸入資料出錯 (人為錯誤) 減少百分比
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挑戰

Volvo CE 面臨最迫切的需求,是要不斷提高效率,同時要讓團隊能力不受影響,繼續向市場推出高品質且創新的產品與解決方案。然而可惜的是,其舊有的 IT 系統無法支援這種全球團隊同時合作的新工作模式。

以企業內部來看,各個流程、系統及資料之間缺乏共通性,造成重複的設計和產品問題,讓製造與服務變得非常困難。為了領先群雄並達到利潤與收益目標,企業策略必須從減輕內部複雜度開始著手,解決刻不容緩的難題。

以企業外部來看,市場局勢瞬息萬變,產品生命週期必須更加短暫,才能迎合多變的局勢,這也讓 Volvo CE 承擔了許多壓力。在這種市場局勢下,企業急需開發新的商業模式並建立整合的價值鏈,才能妥善因應。全新的機械元件、智慧型產品與服務以及客製化的產品,都是 Volvo CE 創新策略中最優先要達成的事務。

可是該公司團隊卻缺乏完備的全球性產品開發流程,一旦沒有數位追溯能力和治理能力,便無法滿足客戶需求。

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解決方案:建立以 PLM 技術打造的 Ditigal Thread

Volvo CE 致力於追求產品組合成長,達到卓越和創新目標,同時更注重業務永續和環境保護的課題。為了協助達成這些策略性目標,他們必須統一產品開發系統,並達成持續改進的目標。

於是 Volvo CE 採用 Windchill 解決方案,做為公司的資訊骨幹,整建全球和地方的流程,把組織資料孤立的問題逐一瓦解。Windchill 解決方案擁有立即可用的特性,再搭配 PTC 可立即實現價值的部署方法,讓 Volvo CE 得以打造出端對端的價值流,建立有效的程式管理方法。

Windchill 擁有開放式架構,並能與其他企業系統輕鬆整合,Volvo CE 也善用這些特性,打造出 Digital Thread 並實現一致的產品架構。往後團隊只要在單一地點就能協同管理產品硬體與軟體複雜度,不需再使用孤立的系統作業,也不必手動遞交產品資料。

Volvo CE 採取 PLM 的全新作法,徹底解決了產品生命週期基礎面的需求。除此之外,整個組織也奠定了扎實基礎,不僅能創造更大的價值,還能讓員工運用更多完善功能,順利完成公司任務,打造更美好的未來。

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導入焦點

Volvo CE 採用 Windchill 提高組織整體工作效率,提升產業效能。打造出同級最佳的 IT 解決方案,不僅激勵員工士氣,還能提高全球協同作業能力,從規劃/需求管理,到產品開發、銷售配置、生產、售後和淘汰階段等流程,都經過最佳化。以下焦點詳細說明 Volvo CE 以奠定 PLM 基礎,再以協同合作為核心,來執行這項策略的主要領導方案。

打造更美好的未來
從 PDM 到 PLM
講究協同合作
Volvo CE 導入以 PLM 技術打造的 Digital Thread 之後,能更輕鬆地日益增加的產品複雜度,專心投入創新工作與協同合作。
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Volvo CE 改用 PLM 打造以產品為中心的資訊骨幹「Digital Thread」,做為工程作業、營運、供應商及客戶之間的權威資料來源。
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Volvo CE 展開數位轉型的過程中,也推動各階層員工投入轉型行列。上至資深副總裁到營運專家,所有員工對開發策略和價值流/KPI 上都貢獻了一己之力。
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