トレーニングでの拡張現実 (AR) の活用
拡張現実 (AR) が登場する前は、トレーニングといえば、教室で研修を受けるか、現場でベテラン作業員の仕事を見て学ぶ方法が一般的でした。技術者や作業員にとって、記憶を頼りに、紙ベースのマニュアルを見ながら作業するのは容易ではないため、現場での支援を対象分野の専門作業員に頼っていました。拡張現実 (AR) によるトレーニングは、実際の作業現場で、従業員の作業状況に応じて視覚的な指示を提供する「デジタル指導者」としての役割を果たします。現場で作業しながら学習することで、より確実に知識を習得できます。ベテラン従業員の作業を妨げることもありません。
製造とサービスにおけるトレーニングの課題
従業員の退職と高い離職率
トレーニングを受けた新入社員は、現場で実際に作業する際、対象分野の専門作業員 (SME) のサポートに大きく依存することになります。特に、紙ベースのマニュアルで、必要な説明や視覚的な情報が十分に得られない場合にその傾向が強くなります。しかし、豊富な知識と経験を持つ従業員が次々に退職していくため、新入社員をサポートし、指導できる熟練者が少なくなっています。また、製造業は従業員の離職率や転職率が高く、そのたびに発生する新入社員のトレーニングに多くの時間とコストがかかっています。
複雑化する製品
製品の複雑化に伴い、新入社員のトレーニングがますます困難になっています。その複雑さに対応するための十分な指示がない場合はなおさらです。新入社員をサポートできるベテラン従業員が少ないことも、この問題を悪化させています。
古いツールとプロセス
古いツールやプロセスを使用していると、トレーニングの効果が低下し、トレーニング時間が長くなり、理解が遅くなる可能性があります。多くの製造企業が必要としているのは、詳細な情報や視覚的なガイダンスを提供し、現場で作業するユーザーをサポートでき、新入社員を支援するにあたって対象分野の専門作業員の負荷を軽減できるトレーニングソリューションです。
拡張現実 (AR) によるトレーニングが最も役立つ場合
製造とサービスの課題に対応するには、トレーニングに革新的なアプローチが必要です。製造業をリードする企業は、拡張現実 (AR) による指示を通して進行中の作業に応じたサポートを行うことが、最も効果的なトレーニングであると認識しています。現場の作業員が実際の作業に応じながら詳細な 3D 指示にアクセスできれば、トレーニングプロセス全体を通して、そしてそれ以降も、効率が最大限に高まります。
初期研修
製品知識トレーニング
安全性
スキルアップ
デジタル指導者の導入
デジタル指導者としての AR のメリットを取り入れ、ベテラン従業員の重要な業務を妨げることなく、現場の作業員を支援しましょう。
トレーニングでの拡張現実 (AR) の活用方法
Vuforia Expert Capture を使用して、従業員が各自の専門知識をトレーニングコンテンツに取り込み、共有し、拡張する方法をご覧ください。
Vuforia Studio を使用して、3D の作業指示とトレーニングコンテンツを作成する方法をご覧ください。
Vuforia Chalk を使用すると、共有画面上にデジタルな注釈を表示し、現場の作業員と専門知識を持つ従業員がリアルタイムで連携できます。詳細をご覧ください。