範囲および概要
PTC Inc. およびその関連会社(以下「PTC」または「当社」)は、ご提供いただいた個人情報を慎重に取り扱います。本プライバシーステートメントでは、お客様の個人情報の収集、使用、および開示に関する PTC の慣行について説明します。当該情報には、Creo、Windchill、Vuforia を含むアプリケーション、ソフトウェアまたは製品、Onshape、Arena Solutions、ServiceMax、および Codebeamerを含むクラウドおよび SaaS サービス、プロフェッショナルサービス(以下、総称して「サービス」)、ならびに当社の事業運営に関連して当社が収集および処理する個人情報が含まれます。本プライバシーステートメントでは、ptc.com、arenasolutions.com、および本プライバシーステートメントにリンクが掲載されているその他のサイト(以下「Web サイト」)を含む当社の Web サイトにアクセスしたユーザーに関する個人情報の収集および使用についても説明します。
また当社では、個人情報の収集および処理に関する追加のプライバシーステートメントも定めています。
以上は、本 PTC プライバシーステートメントの条項を補足するものとします。
当社は、本プライバシーステートメントの規定に従って個人情報を使用します。PTC の製品およびサービスを使用する場合、または当社の Web サイトにアクセスする場合、お客様の所在地、居住地、または国籍にかかわらず、同じ高水準のプライバシー保護が適用されます。
摘要
本 PTC プライバシーステートメントは、当社がどのような個人情報を処理するのか、お客様の個人情報を誰が、どのような目的で、どのくらいの期間使用するのか、またこの場合お客様がどのような権利を有するのかについて説明することを目的としています。
個人情報を収集および処理する当事者
米国マサチューセッツ州ボストンの PTC Inc. または PTC のグローバルグループ企業のその他の法人すべてが対象となります。本 PTC プライバシーステートメントには、特定の PTC グループ法人のどのような処理活動が適用されるかについて詳細に記載されています。
収集する個人情報の種類
PTC は、ビジネスを行うに際して、以下のようなさまざまな種類の個人情報を収集することがあります。
- 個人の連絡先に関する情報
- お客様またはお客様の雇用主と PTC の取引関係に関連する個人情報
- 法律やコンプライアンスに関連する目的で PTC が収集しなければならない個人情報
- お客様によるサービスの使用を通じて PTC が生成する個人の使用状況、登録、および参加に関する情報
- 特別なカテゴリーの個人情報
- 応募に関する個人情報
- PTC が第三者から受け取る個人情報
- サービス、製品、およびソリューションに対するお客様またはお客様の雇用主の満足度を確保するために PTC が必要とする個人情報
- お客様が当社の施設を訪問する場合や、当社のイベントにオンラインまたは対面で参加する場合に当社が収集する個人情報
個人情報の利用目的
PTC は個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様、お客様の雇用主、またはお客様の雇用主の顧客とのビジネス関係を追求するため。これには、当社の製品およびサービスに対するお客様の満足度を確保すること、ならびに当社の製品およびサービスに関する最新情報を継続的にお客様に伝えることが含まれます。
- ソフトウェア製品、クラウド、SaaS、およびその他のサービスを開発し、お客様またはお客様の雇用主に提供するため
- 当社の敷地、施設、製品、またはサービスの質および安全を保護するため
- 保護された法的資産のセキュリティを確保し、必要に応じて違法な攻撃から当該資産を守り、権利を主張し、法的請求から PTC を守るため
- 法令遵守を徹底するため
- Web サイト、Web サービス、またはその他のオンラインイベントを運営するため。これには、ユーザーによるユーザープロファイルの作成およびシングルサインオンなどの ID サービスの利用、ならびにユーザーエクスペリエンスの促進および継続的な改善のために、これらの Web サイトでのユーザーの行動を分析することが含まれます。
- お客様をPTC の人材候補として調査するため
- PTC グループ内のその他の法人、第三者サービスプロバイダー、PTC のパートナーなどの受信者に情報を転送するため
データの保持期間、EU の一般データ保護規則 (GDPR) に固有の PTC が個人情報を追求する法的根拠、カリフォルニア州消費者プライバシー法に固有の処理対象の個人情報のカテゴリーなど、PTC が個人情報を収集、転送、および使用する目的の詳細については、以下の PTC プライバシーステートメント全文をご確認ください。