発行日：2020年1月
PTC Inc. ならびにPTCの子会社および関連会社（一覧はこちらに掲載）（以下、「当社」または「PTC」といいます）は、お客様のプライバシーの保護および尊重に尽力しています。
本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）では、www.ptc.comやwww.kepware.comなどといった当社のウェブサイト（または本ポリシーへのリンクが掲載されているサイトをいい、前述の全てのサイトを総称して、以下、当社の「サイト」といいます）の使用のみならず、当社の全従業員の管理または当社の事業の運営に関連して、またはSaaSおよびクラウドサービスを含む当社のソフトウェア製品やアプリケーションおよびサービスを通じて、あるいはその他の手段によって当社がお客様から収集するかお客様に関して収集する個人データ、またはお客様もしくは第三者から当社に提供される個人データをどのように処理するかについて説明しています。当社における個人データの処理および取り扱い方法をご理解いただくため、以下をよくお読みください。
当社は、適宜、本ポリシーを改訂する場合があります。当社によるお客様の個人データの使用には、本ポリシーの最新版が適用されます。当社は、本ポリシーを変更することを決定した場合、更新後の本ポリシーを更新日付とともにこのサイトに掲載します。サイトを定期的に参照して、本ポリシーの変更内容を確認してください。
「個人データ」とは、特定可能な個人に直接または間接的に関連する情報または一連の情報をいいます。個人データには、符号化または匿名化されている情報を含みません。
特定のPTCアプリケーションによって個人データがどのように処理されるかについては、以下の当該アプリケーション固有のウェブサイトを参照してください。
個人データ
当社は、お客様に関して、以下のデータを収集および処理する場合があります。
お客様が当社のいずれかのサイトを訪問した際、当社は、可能な場合、IPアドレス、ドメイン名、オペレーティングシステムおよびブラウザの種類、ハードウェアまたはデバイスに関する一定の情報、ならびにその他の技術情報など、お客様のコンピュータに関する情報を収集する場合があります。これは、閲覧操作およびパターン、ならびに特定のソフトウェア製品およびアプリケーションの使用に関する情報であり、ユーザーが個人データの提供を可能とするユーザー設定をしている場合、またはサービスの登録時もしくはアクセス時に個人データが収集されることを当社がお客様に明示的に通知した場合を除いて、個人が特定されることはありません。
当社のサイトでは、お客様と他のユーザーとの区別、お客様の閲覧パターンの追跡、ならびにお客様および他のユーザーによる当社サイト使用プロファイルの作成に、Cookie（お客様が一定のウェブサイトを訪問した際、お客様のコンピュータに格納される少量の情報）を使用しています。この情報により、お客様が当社のサイトを訪問した際に良好な体験を提供する上での一助となるほか、当社のサイトの改善にも役立ちます。お客様が当社のオンラインアカウントを保有している場合は、Cookieを使用することによりお客様が認識され、フォームにお客様の内容が事前入力されるため、お客様の時間の節約になります。PTCは、当社のサイトにアクセスするお客様にCookieを義務付けることはなく、お客様は、ブラウザを任意に設定して、すべてのCookieを拒否することも、許可または拒否の選択画面を表示することもできます。当社が使用するCookieには、お客様がブラウザを閉じるまでの間のみ存続するセッションCookieと、比較的長期にわたってお客様のコンピュータに保存される永続Cookieがあります。当社は、お客様が訪問しているページのアドレス、お客様が以前に訪問したリファラ（参照元）ページのアドレス、ページの閲覧時間、閲覧環境、ディスプレイの設定など、お客様のウェブブラウジング操作に関する情報をウェブビーコンを通じて収集する場合があります。これは、お客様のブラウジング体験、ウェブベースのサービス利用の最適化、ならびにお客様へのPTC製品関連情報および関心連動型広告の提供を目的とするものです。なお、お客様がCookieをブロックすることを選択した場合、サインインやそれらの機能は使用不可になることがあり、Cookieに依存する個人用設定は失われる可能性もあります。Cookieを削除することを選択した場合、それらのCookieによって制御される設定および個人用設定は、広告の設定を含めて削除されるため、必要に応じて再作成してください。
PTCは、当社のソフトウェアについて使用状況、実行状況、およびユーザーの個人用設定を把握するため、Performance Advisor（Quality AgentまたはDiagnostic Toolとも呼ばれます）を利用して、ソフトウェアの使用および実行に関するデータを収集します。当社は、技術上およびマーケティング上の目的で、このデータを当社のビジネスパートナーと共有します。収集されるデータのリストは、www.ptc.com の「法律上の方針」の項に記載されています。
デフォルトでは、Performance Advisorは個人データを収集せず、当該情報はすべて匿名化され、PTCが個人データ にアクセスできないようになっています。お客様またはお客様 組織の管理者は、個人データの収集をオプトイン（事前に同意）することが可能であり、オプトインした場合、PTCは、お客様または組織に代わる処理者としてすべての個人データを処理します。
お客様 が、当社のソフトウェア製品もしくはサービスの無償版もしくは試用版を使用する場合、または当社製品の特定の無償機能にアクセスする場合、当社は、製品の体験に関してお客様 に問い合わせること、ならびにお客様が関心を寄せ得ると当社が考えるその他の製品およびサービスをお客様 に継続的に紹介することを目的として、アカウント（機能のダウンロードまたは機能へのアクセスに必須）の設定時に提供される個人データ を使用します。お客様 は、マーケティング情報の受信をオプトアウト（事前に拒否）できますが、Performance Advisorを通じた匿名化済みシステム情報の収集をオプトアウトすることはできません。お客様は、このシステム情報が収集されることを望まない場合、無償版もしくは試用版のソフトウェアをダウンロードまたは使用せず、無償の機能にアクセスしないでください。
PTCはグローバル企業であるため、個人データは、世界のあらゆる場所からアクセスされる可能性があります。お客様が当社のいずれかのサイトを訪問している場合、または電子的な手段で当社と通信している場合は、さまざまな通信において、国境をまたがる情報転送が必然的に発生します。したがって、お客様 が当社のいずれかのサイトを訪問したことおよび／または電子的な手段で当社と通信したことをもって（当社がお客様に情報、ソフトウェア、またはサービスを提供する過程で発生するものを含む）、お客様は、お客様 の居住国以外の国においてお客様 の個人データが処理される場合があることを了解したことになります。PTCの関連会社間での 個人データの転送には、欧州連合（EU）の標準的モデル契約条項（EU Standard Model Clauses）に基づくグローバルデータ転送契約（Global Data Transfer Agreement）が適用されます。
通例、当社がお客様の 個人データを処理するのは、業務上の正当な利益である場合、またはお客様もしくは当社の顧客企業との契約の履行に必要である場合に限られます。当社は、お客様 に関して保有している個人データを以下の形で使用します。
お客様がPTCの人材採用候補者または契約先候補者である場合、当社は、雇用、職務割り当て、および責務への適合性を判断するために、第6条に従ってお客様に関する 個人データを使用します。
お客様がPTCの従業員である場合、当社は、主にお客様 との雇用関係を確立および管理することに関連して、雇用に関連するさまざまな目的のために、お客様 に関する 個人データを使用します。The Hubで参照できる「プライバシー保護に関する従業員向け通知」を参照してください。
当社は、電子メール、郵便、ウェブサイト表示、またはその他の形態の通信手段によって、お客様 に情報を提供する場合があります。
当社は、お客様の見解に関心を払っており、寄せられる意見を重視しているため、当社のサイトに掲示板、ニュースグループ、コミュニティフィードバックサイト、電子メールシステム、フォーラム機能、および／またはチャットルームを設置する場合があります。お客様 が当該機能を通じて開示する情報は、個別のフォーラムの利用規約（そうした利用規約が存在しない場合は本ポリシー）に準拠して使用されます。ただし、当該機能および当社のサイトのその他の手段を通じてお客様から第三者に提供される個人データを第三者が使用することに関しては、当社は当然ながら管理できず、責任を負うことができません。お客様 は、どのような個人データをこのような方法で共有するのか、慎重に対処してください。
PTCは、PTCまたはPTCの認定リセラーからのPTCの製品およびサービスに関する通知を受領するか否かについて、各自が選択（オプトアウト）する機会を提供します（以下で説明）。
当社は、個人データの収集の目的またはその後にお客様 によって承認された目的に合致する方法によってのみ、個人データを使用および共有します。
お客様は、履歴書または職務経歴書を当社に送付することで、当社がお客様の連絡先詳細情報とともにそれらを当社の求職者データベースに保存することを認めることになります。当社がお客様の詳細な個人データを共有するのは、PTC人事部門の職員、人材獲得担当者、人材採用プロセスの支援に従事する第三者仲介役およびコンサルタント、ならびにお客様が応募した役職またはお客様に類する略歴を有した人物にとって関心の対象となり得る役職に関するPTC面接委員（PTC Interview Panel Member）のみです。当社は、関係法令を遵守する目的で、または法的手続きに対応する形で、必要に応じて、地域の労働基準監督署、裁判所および法廷、規制機関ならびに／または法執行機関などの外部の第三者に対し、お客様の個人データを提供します。当社は、人材雇用プロセスの終了後（つまり、面接の過程でお客様と最後に電話、面接、ミーティングを行った後、または電子メールを交わした後）、6か月を超えて採用候補データベースにお客様の個人情報を保持することはありません。ただし、より長期にわたって当該情報を保存することが法律で義務付けられている場合、または当社がお客様から書面による同意を電子メールで得ている場合を除きます。当社は、最終候補者に身元照会を求める場合があり（ただし、当社は、身元照会先に連絡をする前に、かならずお客様に確認を取ります）、身元確認が必要であると当社が考える一定の役職については、この作業を支援する第三者サービス提供事業者との間で、お客様の個人詳細情報（電子メールID）を共有する場合があります。
お客様に関する情報の転送および開示 ：当社は、当社の指示に従って個人データを処理することに同意し、かつ技術的および組織的安全管理措置を適切に講じている他の第三者に対して、当該個人データを転送または開示する場合があります。当該第三者には、以下を含みます。
PTCの方針として、商業上の利益を得るために名簿業者またはそれに類似する事業体にお客様の情報を販売することは決してありません。
特定の状況においては、お客様は、お客様の個人データを処理しないよう当社に要求する（以下、「オプトアウト」といいます）権利を有します。通常、当社は、お客様のデータをどのような意図で使用するのか、または収集の目的に沿ってお客様の情報を第三者に開示することを意図しているのか否を（データを収集する前に）お客様に通知します。オプトアウトを希望する場合、以下に定める方法で当社にご連絡ください。
また、お客様は、電子メールによる通信のフッターにあるリンクを使用して個人用設定を更新することにより、将来のマーケティング通信もオプトアウトできます。
要求があった場合、当社は、お客様に関して所有する個人データへの合理的なアクセス手段をお客様に提供し、不正確または不完全であるとお客様 が実証した個人データを、お客様 が訂正、修正、または削除することを可能にする合理的な方策を講じます。お客様 は、ptc.comのオンラインアカウントを保有している場合、いつでも、ptc.comが記録したデータにアクセスし、情報を更新または訂正することができます。また、個人用設定を更新することにより、将来の通信もオプトアウトできます。このためには、www.ptc.comにアクセスし、「お客様向けリソース」の「ptc.comアカウント」を参照してください。アカウントを保有していない場合またはアカウント情報が見つからない場合は、アカウントを作成することもできますし 、dataprivacy@ptc.comに連絡して、当社の保存している個人データの写しを要求することおよび／またはオプトアウトの権利を行使することもできます。当社は、お客様の 個人データを更新する際、お客様からの要求に対応する前に、身元の証明を要求する場合があります。
当社は、不正な、正当な理由なく反復的な、あるいは技術的に過度の努力を要する（システムの新開発や既存の手順の根本的な変更など）、または著しく非現実的である要求（バックアップテープに記録されている情報に関する要求など）については、拒否する場合があります。
当社は、情報へのアクセスおよび情報の修正の手段を提供できる場合、過度の努力を要する場合を除いて、無償でお客様に提供します。当社の意図は、不慮のもしくは悪意のある改変または破壊から、情報を保護することにあります。したがって、お客様の情報が削除された後、稼働中の当社サーバーに記録されている複製の削除または当社のバックアップシステムからの情報の削除については、ただちに実行しない場合があります。
当社は、当社の処理する個人データが当社の意図する用途に対して信頼できるもので、正確、完全、かつ最新であることを確実にするため、合理的な方策を講じます。お客様は、当社に提供するすべての個人データが正確であることに責任を負います。当社は、当社の取得する個人データの正確性および整合性を維持するため、ならびに必要に応じて更新するため、最善を尽くします。
PTCは、当社の保有する個人データについて、紛失、誤用、および不正なアクセス、開示、改変、または破壊から保護することを目的として、最新の、合理的、物理的、技術的、および組織的なセキュリティ保護手段を既に導入しており、今後も維持します。
当社サイトの特定の部分にアクセスできるパスワードを当社がお客様に提供した場合（またはお客様が選択した場合）、お客様は、当該パスワードの機密性を保持する責任を負います。お客様は、パスワードをいかなる人物とも共有してはなりません。
残念ながら、インターネット経由での情報の転送は完全に安全であるわけではありません。当社は、お客様の個人データを保護するセキュリティ保護手段を講じていますが、当社のサイトに転送されるお客様のデータの安全性は保証できず、お客様は情報の転送に責任を負わねばなりません。
PTCによる本プライバシーポリシーの遵守は、法律上、政治上、国家安全保障上、または公益上の義務を履行する上で必要となる範囲に限定される場合があります。
PTC Inc.は、本プライバシーポリシーの遵守を確認するため、当社の関連プライバシー保護実務を対象として、内部コンプライアンス監査を定期的に実施しています。本ポリシーの対象となるお客様が、当社によるご自身の個人データの処理方法について懸念を抱いた場合は、当社の下記宛てに連絡してください。
PTC Inc.は、お客様のプライバシーおよびPTCによる お客様 の個人データの収集または処理に関して、疑問および苦情を解決することに尽力します。PTCまたはいずれかのPTCの関連会社が本ポリシーの条項を遵守していないと考える お客様 は、郵便（宛先：121 Seaport Blvd, Boston, Massachusetts 02210）もしくは電子メール（dataprivacy@ptc.com）でPTCのグローバルデータプライバシーオフィサー（Global Data Privacy Officer）に、またはPTCの「Open Door（誰でも 自由に 行える ）」 質問／報告用のプラットフォーム（www.ptc.com/opendoor）を通じて連絡できます。当社は、あらゆる質問に回答し、あらゆる懸念または苦情を詳細に確認します。当社は、個人データの使用および開示に関して当社に寄せられた苦情および議論を内部で解決すべく最善を尽くします。
PTCは、ソフトウェアの不正コピー行為を犯罪と見なし、違反者は相応に罰せられます。当社は、PTCソフトウェア製品の違法な使用を黙認することはなく、公共および民間の調査手段を含め、法律上行使し得る、あらゆる手段をもって違法使用者を追求します。これらの取り組みの一環として、PTCは、データのモニタリング技術およびスコアリング技術を使用することにより、ソフトウェアの不正使用に関するデータを取得および転送しています。当該データは、ソフトウェアが使用されまたはソフトウェアにアクセスされている国とは異なる国に転送され、処理される場合があります。お客様は、当社製ソフトウェアの不正コピーまたはライセンス未許諾コピーを使用している場合、ただちに使用を中止し、PTCに連絡して、適法に使用許諾されたライセンスを入手してください。お客様は、PTCソフトウェアの不正コピーまたはライセンス未許諾コピーを使用することにより、PTCが、当該ソフトウェアの使用者を特定する目的で、個人データを国際的な規模で収集、使用、および転送することをご了解ください。この個人データには、IPアドレス、MACアドレス、位置情報などのオンライン識別情報が含まれる場合があります。
当社のサイトは、13歳未満、またはEU域内の場合は16歳未満の若年者を対象とするものではありません。当社は、当社のいずれのサイトにおいても、前出の若年者から故意に個人データを収集することはなく、かかる個人データの収集について若年者の親または保護者から同意を得ている場合を除き、かかる若年者から取得したことが事後に判明した当該情報については削除します。親または保護者は、自身の子がPTCに情報を提供したと考え、当該データの削除または修正を希望する場合、以下に記載のとおりPTCに連絡してください。
当社のサイトには、適宜、当社の認定リセラー、ビジネスパートナー、業界フォーラム、アナリストのウェブサイトとの相互リンク、ならびに当社の製品およびサービスに関連するその他のサイトへのリンクを掲載する場合があります。さらに、お客様がYouTubeまたはSlideShareの埋め込み動画のあるページ、またはそれらへのリンク付きのページを訪問した場合など、当社ウェブサイトのいくつかの機能については、当社は第三者サプライヤにリンクしているか、第三者サプライヤを使用しています。お客様が、これらのいずれかのウェブサイトへのリンクをたどる場合、当該ウェブサイトは独自のプライバシーポリシーを運用しており、これらのポリシーに関して当社は義務または責任を負わないことに留意してください。当該ウェブサイトに個人データを送信する前に、それぞれのポリシーを確認してください。
ある特定の状況においては、お客様が欧州経済地域（EEA）内に居住している場合、以下のとおり、適用されるデータ保護法に基づいてお客様に付与されている権利を行使できます。
当社は、適用されるデータ保護法に従って、データ保護に関する権利の行使を希望する個人から受領する、すべての要求に対応します。
個人データは、適用される法律に従って保管され、本プライバシーポリシーで説明している目的を果たす上で必要な期間、または適用される法律で別途要求される期間にわたって保持されます。
本ポリシーは、随時、修正される可能性があります。当社がプライバシーポリシーに対して将来加える変更は、このページに掲載され、必要に応じてお客様に電子メールで通知されます。修正が行われる場合、当社は、本ポリシー冒頭の「最終更新」の日付を改訂します。
お客様は、当社によるお客様の個人情報の使用または本ポリシーに関して、疑問または懸念がある場合、以下の詳細情報を使用して当社に連絡してください。
The Global Data Privacy Officer
PTC Inc.
121 Seaport Blvd
Boston, Massachusetts 02210
Attn: Compliance Department – Privacy
または
dataprivacy@ptc.com
または
www.ptc.com/opendoor
バージョンの更新：2020年1月：
| 国 | 事業体 | 住所および登記番号 |
|---|---|---|
| オーストリア | Parametric Technology Gesellschaft m.b.H | Operngasse 17-21, 1040 Wien, Austria（法人登記番号：FN 111171m Salzburg |
| ベルギー | Parametric Technology Belgium B.V.B.A. | Esplanade Heysel 1, PB 94, 1020 Brussels Belgium （法人登記番号：No 584607） |
| デンマーク | Parametric Technology Denmark A/S | Lynbyvej 14, st. th., 2100 Kobenhavn Ø Denmark（法人登記番号：CVR – NR – 16993433） |
| ドバイ | PTC SSI Designated Activity Company – Dubai Branch Rep Office | 25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland （法人登記番号：368456） |
| フランス | Parametric Technology S.A | Immeuble L’Emeraude, 1 rue du Petit Clarmart78941 Vélizy Villacoublay Cedex, France（法人登記番号：RCS AIX 380 280 081） |
| ドイツ | Parametric Technology GmbH | Edisonstrasse 8, 85716 UnterschleissheimMunich, Germany（法人登記番号：HR B 93462） |
| アイルランド | PTC (SSI) Designated Activity Company | 25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland（法人登記番号：368456） |
| イスラエル | Parametric Technology Israel Ltd | Nahum Hat 5 St, Tirat Carmel PO B15019, Matam, Haita 31905, Israel （法人登記番号：51-162522-0） |
| イタリア | Parametric Technology Italia S.r.l. | Centro Direzionale Colleoni, Palazzo Sirio 3, Via le Colleoni 11 20041 Agrate Brianza, Italy（法人登記番号：1304782） |
| オランダ | Parametric Technology Nederland B.V. | 319G Splaiul Independentei Street, 14thFloor, Sector 6, Bucharest, Romania |
| ルーマニア | PTC Eastern Europe S.R.L | 319G Splaiul Independentei Street, 14thFloor, Sector 6, Bucharest, Romania (法人登記番号：J40/7478/2008） |
| ロシア | PTC International Limited Liability Company | Rusakovaskaya Street 13, 107140, Moscow, Russia（法人登記番号：1097760001569） |
| スペイン | Parametric Technology Espana S.A. | Gran Via de les Corts Catalanes
130-136, Planta 7ª, Barcelona, Spain 08038 （法人登記番号：CIF A-60000593） |
| スウェーデン | PTC Sweden AB | PT Sweden ABJohan På Gårdas gata 5A, 41250 GothenburgSweden（法人登記番号：556450-3711) |
| スイス | Parametric Technology (Schweiz) AG | Badenerstrasse 15, 8004 ZurichSwitzerland（法人登記番号：CH-020.3.003.036-9） |
| トルコ | PTC (SSI) Designated Activity Company Istanbul Liaison Office | 25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland |
| イギリス | Parametric Technology (UK) Ltd | Parametric Technology (UK) LtdAbbey House, 282 Farnborough Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7NA（法人登記番号：2513030） |
| 国 | 事業体 | 住所および登記番号 |
|---|---|---|
| オーストラリア | Parametric Technology Australia Pty. Limited | AMP Centre, Level 34, Sydney NSW, Australia 1000（法人登記番号：071 284 761） |
| ブラジル | Parametric Technology Brazil Ltda. | Rua Samuel Morse, 120 – 3rd Floor, Sao Paulo, Brazil, 04576-060（法人登記番号：35.214.131.377） |
| 中国 | Parametric Technology (Shanghai) Software Co. Ltd | Unit 008, Floor 8, 888 Wanhangdu Road, Jingan Distriict, Shanghai, China（法人登記番号：） |
| カナダ | PTC (Canada) Inc. | 3333 Cote Vertu, Suite 620, St Laurent, Quebec, H4R 2N1, Canada（法人登記番号：296722-7） |
| メキシコ | Parametric Technology Mexico, S.A. de C.V. | WeWorx, Paseo de la Reforma, Floor 42, Mexico City, Mexico, CP 06600 (法人登記番号：） |
| 香港 | Parametric Technology (Hong Kong) Ltd. | Unit 40, Level 3, three Pacific Place, Central, Hong Kong （法人登記番号：360181） |
| インド | Parametric Technology (India) Private Ltd. | Level 06, Nitesh Timesquare, M.G Road, Bangalore – 560001, Karnataka, India（法人登記番号：55-60773） |
| イスラエル | Parametric Technology Israel Ltd | Nahum Hat 5 St, Tirat CarmelPO B15019, Matam, Haita 31905, Israel（法人登記番号：51-162522-0） |
| 日本 | ジャパン株式会社 | 東京都新宿区西新宿6丁目8-1 |
| 韓国 | Parametric Korea Co., Ltd | (Samseong-dong) 17 Floor, 521, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06164（法人登記番号：89944） |
| シンガポール | Parametric Technology Singapore Pte. Ltd. | Unit 28-31, Level 42, Singapore 049909, Singapore（法人登記番号：199202432C） |
| マサチューセッツ州法人 | PTC Inc. | 121 Seaport Blvd, Boston, Massachusetts 02210, United States (Co No: 042866152) |
ここに記載された情報は、情報提供のみを目的としたものであり、事前の通知なしに変更される可能性があり、PTC が保証、約束、条件提示、提案を行うものではありません。 新機能を含む製品のリリース時期は予告なく変更されることがあります。