サブポリシー: SaaS およびモバイルアプリユーザーに関するプライバシーステートメント

本サービスのアカウントをユーザーが直接作成した場合や、ユーザーに代わり組織が作成した場合、PTC はユーザーの名前、メールアドレス、電話番号、またはプロフィール写真、組織における役割、役職などのデータを収集します。

ユーザーが本サービスを使用すると、PTC では、ユーザーが使用しているデバイスとネットワーク接続環境からデータを自動的に受信し、記録します。この情報には、デバイスモデル識別子、OS ID、ネットワークシグナリング、IP アドレス、ユーザーが本サービスを使用した日時、本サービスのパフォーマンス、使用した本サービスの機能などが含まれます。

ユーザーが本サービスに関連するアプリをインストールすると、モバイルデバイスの通知、カメラ、マイクへのアクセスを許可するよう求められます。アプリが正しく機能し、本サービスのメリットを余すところなく享受するには、本サービスがこれらの機能にアクセスするための許可が必要です。ユーザーがこれらの機能にアクセスする許可を与えた場合、PTC は、本サービスの使用中にこれらの機能がどのように使用されたかについての情報を収集することがあります。

特定の本サービスにおいて、PTC はユーザーの連絡先へのアクセスを許可するよう依頼します。これは、アプリとその機能、および本サービスの使用を促すことのみを目的としています。PTC では、ユーザーが PTC に許可を与えない限り、ユーザーの連絡先情報を収集したり使用したりすることは一切ありません。許可された場合のみ、PTC はその情報を使用して、ユーザーおよびユーザーの連絡先がサービスで使用されるようにします。

本サービスに、本サービスを使用する別のユーザーとのモバイル通信が含まれる場合や、本サービス（Vuforia Chalk または ServiceMax Zinc など）を使用するユーザーを招待する場合は、別のユーザーとの通話を追加すると、音声とビデオがインターネットを介して伝送されます。ユーザーが本サービスを通じて行った通話の内容を、PTC が見たり聞いたりすることはありません。音声や動画が配信先に届けられた後、ユーザーの音声や動画は保存されません。ただし、当該行為がユーザーまたは組織が管理する本サービスの機能である場合を除きます。

PTC は、収集したデータを以下の一般的な目的のために使用します。

• 本サービスを管理、保護、改善する
• 本サービスに関してユーザーと連絡をとる
• 関連製品、オファー、サービスについての情報をユーザーに提供する
• 本サービスのユーザーが、メールアドレスや電話番号を把握しているほかのユーザーと本サービスを介して連絡が取れるようにする
• PTC が情報を収集する時点で通知するその他の目的で使用する
• データが個人を特定できる形式でない場合は、あらゆる事業目的で使用する
• 集約、匿名化して、新しい製品やサービスの開発に活用する

ユーザーが PTC に提供した情報は、アメリカ合衆国、アジア、欧州経済地域 (EEA) その他の地域を含むさまざまな場所で収集、転送、保存される可能性があります。自身の個人情報を送信することにより、ユーザーはこれらの転送、保存および処理に同意したことになります。EEA、英国、およびスイスからの個人情報の転送には、PTC の EEA、英国、およびスイス内の子会社と EU 外の関連会社との間の EU 標準モデル条項に基づくグローバルデータ転送契約が適用されます。

PTC は、ユーザーの個人情報が、その使用目的のために信頼できるものであること、正確であること、完全であること、および最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。正確な個人情報を PTC に提供する責任はユーザーにあります。本サービスに登録されたユーザーの個人情報に変更がある場合、または不正確になった場合は、速やかに更新してください。ユーザーが自身のアカウントを登録解除または閉鎖すると、PTC のシステムからすべての個人情報が削除されます。

PTC は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を他者と共有することはありません。PTC は、PTC および（所在地を問わず）その関連会社との間でユーザーの個人情報を共有します。PTC はまた、本ステートメントに定められた目的のために PTC の代理でデータを処理する第三者とユーザーの個人情報を共有することがあります。

インターネット上の送信は、100% 安全とはいえず、エラーがないとは限りません。しかし、PTC では、ユーザーの個人情報が紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊されないように合理的な手段を講じます。ユーザーが本サービスにアクセスするために使用したパスワードが不正にアクセスされたと思われる場合は、ユーザーの責任においてパスワードを変更し、保護してください。ユーザーは、自身のアカウントで行われた本サービスの不正利用に対して単独で責任を負うものとします。PTC のサイバーセキュリティ慣行の詳細については、PTC トラストセンターをご確認ください。

PTC の製品または本サービスが学校または大学で教育目的のために使用されている場合を除き、PTC のサイトは 13 歳未満（EU では 16 歳未満）のお子様を対象としていません。PTC では、これらの年齢に満たないお子様から個人を特定できる情報を故意にまたは意図的に収集することはありません。

当社は、独自の裁量により、本ポリシーを随時変更する権利を留保しています。PTC は、本ポリシー上に最終更新日を表示することをもって、変更が行われたことを通知するものとします。ユーザーは、本サービスを使用することで、アプリに公開されている本ポリシーの最新版に同意したものとみなされます。

PTC によるユーザーの個人情報の使用または本プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

グローバルデータプライバシーオフィサー PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn:Compliance Department – Privacy
または
dataprivacy@ptc.com
または
www.ptc.com/opendoor
お電話でお問い合わせいただく場合は、PTC の OpenDoor ウェブサイトで国や地域別の電話番号をご確認ください。