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アーティクル - CS346650

Vuforia Studio で「モデル ターゲット」を含むプロジェクトを発行すると、「ターゲットの生成中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されて失敗します

修正日: 16-Jan-2023   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Vuforia Studio 8.0.0 N/A to 9.8.0
  • Vuforia Experience Service 8.0.0 N/A to 9.8.0

説明

  • Vuforia Studio で、モデル ターゲットを含むプロジェクトを発行すると、次のメッセージで失敗します。ターゲットの生成中にエラーが発生しました
  • Vuforia Studio ログ ファイルでは、次のエラーが報告されます。
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] エラー: [twx-studio:ves-publish:1623228222399:XXXX] Experience Service へのアップロードに失敗しました。ヌル
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] debug: [twx-studio:sockets] EMIT publishComplete all
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] エラー: [twx-studio:projectHelper] プロジェクト XXXX の publishTask エラー {
ステータスコード: 500,
メッセージ: '{"メッセージ":"ターゲットの生成中にエラーが発生しました","errorCode":"","エラー":{}}'
&rembrace;
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] エラー: [twx-studio:api] プロジェクト XXXX の公開中にエラーが発生しました {
ステータスコード: 500,
メッセージ: '{"メッセージ":"ターゲットの生成中にエラーが発生しました","errorCode":"","エラー":{}}'
  • Vuforia Experience Service のログ ファイルで、次の例外が報告されます。
月 DD HH:MM:SS <サーバー名> bash[31872]: [YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] info: [cad-import-filters] [CADTargetPackager] /opt/ptc/studio-es/ node_modules/target-generator/bin/model-target-generator/CADTargetPackager: 共有ライブラリの読み込み中にエラーが発生しました: libglapi.so.0: 共有オブジェクト ファイルを開けません: そのようなファイルまたはディレクトリはありません
月 DD HH:MM:SS <サーバー名> bash[31872]: [YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ] エラー: [tgt-gen.img] モデル /srv/ptc のデータ セットの生成に失敗しました/studio-es/projects/<XXXX>/app/resources/Uploaded/<XXXX>.pvz 127
月 DD HH:MM:SS <サーバー名> bash[31872]: *** アップロード POST (500) を終了しています。エラー: 127
月 DD HH:MM:SS <サーバー名> bash[31872]: at _Error (/opt/ptc/studio-es/node_modules/target-generator/lib/modelTargets.js:23:17)
月 DD HH:MM:SS <サーバー名> bash[31872]: ModelTargetGenerator.generateDataSet (/opt/ptc/studio-es/node_modules/target-generator/lib/modelTargets.js:206:13) で
月 DD HH:MM:SS<サーバー名> bash[31872]: at processTicksAndRejections (internal/process/task_queues.js:97:5)
  • Vuforia Experience Service が Linux オペレーティング システムにインストールされている
最新バージョンはこちらを参照ください CS346650