PTC 技术支持客户经理 (TSAM) 是贵公司的专属支持人员，负责帮助贵公司全面深入地利用 PTC 的全球支持系统，借此确保您的关键问题得到快速准确的适当处理。
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将 Windchill 版本升级到 11.1 或更高版本时，您将从纸质化许可转变为通过技术来管理许可证以及合规性。了解发生了哪些变化。
当您升级到 Windchill 11.1 或更高版本时，系统将单独管理每个用户的许可证访问。您将下载的许可证文件包含已购买的权限，无需再使用纸质许可证。
您为 Windchill 用户授权的方式是：在 Windchill 配置文件中将他们添加到有权访问各种特性的用户组中。每个配置文件启用该用户组成员可在 Windchill 中执行的一组操作。您购买的具体许可证确定了可允许的用户数量。
提供了针对两类最终用户的许可证：
可通过下面的资源了解可用的许可证包。要获取更多信息，包括有关特性组和功能的详细信息，请与 PTC 销售代表联系。
安装新版 Windchill 后，您可以在“站点”>“实用工具”下找到内置的 License Management 实用工具。该实用工具可跟踪许可证使用情况，以及执行其他许可证管理任务。
通过评估活跃和不活跃用户，您可以优化 Windchill 投资的使用效率和价值。根据使用情况信息，您可以确定是否需要重新分配、删除或添加用户。
推荐资源
现在，Windchill 系统通过以下方式管理许可证合规性。
本指南中的信息有助于您在升级 Windchill 时保证用户的访问权与合规性。