制造成果
员工生产力
质量提高
企业协同
孤立的信息和专业知识、僵化的业务流程和过时的工具可能会阻碍整个组织的协同。互联员工技术可以利用当前产品信息、性能数据和闭环反馈,支持业务职能部门之间和内部的协同。通过数字化指导书和远程协助技术,专家可以更轻松地与一线员工分享和拓展他们的知识。
服务成果
员工生产力
服务质量提高
为技术人员提供合适的作业背景(SLA、合同范围、部件和实时设备数据)是提高服务体验质量的关键。在现场时,数字化作业指导书和实时专家支持可提高准确性、大幅减少错误并减少重复上门次数。为了获得更高的准确性,可以使用 AI 增强型目视检查来确认作业已正确完成。
现场和客户协同
互联员工案例研究
行业分析师认为,PTC 是数字技术领域的佼佼者,可在整个产品生命周期内为互联员工提供支持。
IDC 将 PTC 评为服务生命周期管理平台领域的先驱
以资产为中心是 PTC 优异、创新的 SLM 方法的关键,因为设备数据消除了工程、制造和服务之间的孤岛。
SPARK 在象限知识解决方案 IIoT 矩阵中将 PTC 评为先驱
PTC 持续的市场增长、不断扩大的保有量和战略愿景表明了其对 IIoT 产品创新和客户卓越表现的承诺。
SPARK 在 Quadrant 的 2024 年企业 AR 矩阵中将 PTC 评为先驱
PTC 获得了非常高的“客户影响”和“卓越技术”得分,获得了十分靠前的整体厂商排名。
ABI 在 2023 年 CAD 竞争矩阵中将 PTC 评为先驱和名列前茅的创新者
PTC 利用直观的基于模型的方法和强大的工具集,构建了十分全面的计算机辅助功能套件。
ABI 在 2024 年大型制造企业 PLM 评估中认定 PTC 处于优势地位
PTC 的 PLM 解决方案可无缝集成内部和外部企业软件,让新用户快速实现价值和提升熟练度。