고객의 기대치가 계속해서 커지면서 제조업체가 고품질 제품과 서비스를 최대한 빠르고 비용 효율적으로 출시해야 할 필요성 또한 커졌습니다.
애버딘 연구에 따르면 이를 위해 업계 최고의 조직에서는 제품 라이프사이클 관리(PLM) 전략에서 품질을 우선시한다고 합니다. 그 결과 그러한 조직에서는 고객 기대치를 넘어서고 훨씬 더 큰 비즈니스 성과를 얻고 있습니다.
이 보고서에서는 최고의 성과를 보여주는 조직에서 종합적인 품질 우선 PLM 전략을 활용하여 다음과 같은 성과를 얻는 모범 사례를 공유합니다.
- 제품 품질 향상
- 운영 위험 감소
- 더 나은 의사 결정
- 기타
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