アーティクル - CS137997
Integrity サーバーが「一時ファイルを作成できません」または「サービスを開始できません - 指定されたファイルが見つかりません。(0x2)」エラーで起動しません。
修正日: 26-Dec-2022
適用対象
- PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 to 11.2
説明
- Integrity サーバーが「一時ファイルを作成できません」または「サービスを開始できません - 指定されたファイルが見つかりません。(0x2)」エラーで起動しません。
- server.log のエラー:
- サービスを開始できません - 指定されたファイルが見つかりません。 (0x2)
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\ (アクセスが拒否されました)" Integrity をローカル サービスとして実行しています。
- ディレクトリ C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Temp\ に一時ファイルを作成できません。例外が発生しました: 指定されたパスが見つかりません。ディレクトリが存在し、Integrity サーバーにそのディレクトリへの書き込み権限があることを確認してください。サービス構成がエラーのために開始されませんでした: サービス mks:name=エラーにより SysConfig が開始されませんでした: ディレクトリ C:\Windows\system32 に一時ファイルを作成できません\config\systemprofile\AppData\Local\Temp\.例外が発生しました: 指定されたパスが見つかりません。ディレクトリが存在し、Integrity Server に書き込み権限があることを確認してください。
- mks.frame.app.commands.CommandFailedException: システムは指定されたパスを見つけることができません
mks.ic.common.commands.AbstractDiagCommand.execute (AbstractDiagCommand.java:277) で
mks.ic.common.commands.SadCommand.doCommandActions (SadCommand.java:144) で
mks.frame.app.commands.Command.internalInvoke (Command.java:643) で
mks.frame.app.commands.Command.invokeSubcommand (Command.java:420) で
mks.frame.app.commands.Command.invokeSubcommand (Command.java:504) で
mks.frame.app.commands.Command.invokeSubcommand (Command.java:471) で
mks.frame.app.commands.Command.invokeSubcommand (Command.java:528) で
mks.ic.common.commands.AbstractSupportPackageCommand.execute (AbstractSupportPackageCommand.java:106) で
mks.ic.common.commands.SadCommand.doCommandActions (SadCommand.java:144) で
mks.frame.app.commands.Command.internalInvoke (Command.java:643) で
mks.frame.app.commands.Command.invoke (Command.java:277) で
mks.frame.app.ui.Interactor.invokeCommandWithException (Interactor.java:77) で
mks.ic.common.ui.swing.ServerDiagnosticsPanel$RunCommandAction.doModelAction(ServerDiagnosticsPanel.java:1902) で
mks.frame.app.ui.swing.ActionProcessor.perform (ActionProcessor.java:425) で
mks.frame.app.ui.swing.ActionProcessor$Dequeuer$1.run(ActionProcessor.java:694) で
java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:886) で
java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:908) で
java.lang.Thread.run(Thread.java:662) で
原因: java.io.IOException: 指定されたパスが見つかりません
org.sapia.ubik.rmi.server.RemoteRefEx.invoke(RemoteRefEx.java:106) で
mks.util.MKSProxy.invokeDelegate (MKSProxy.java:291) で
mks.util.MKSProxy.invokeInternal (MKSProxy.java:266) で
mks.util.MKSProxy.invokeInternal (MKSProxy.java:230) で
mks.frame.rmi.NetCommonServices$ProxyRmi.invoke(NetCommonServices.java:385) で
mks.util.MKSProxy.invokeDelegate (MKSProxy.java:291) で
mks.util.MKSProxy.invokeInternal (MKSProxy.java:266) で
mks.util.MKSProxy.invokeInternal (MKSProxy.java:230) で
mks.rmi.RmiStubHandler.access$000 (RmiStubHandler.java:28) で
mks.rmi.RmiStubHandler$1.call(RmiStubHandler.java:72) で
mks.ubik.transport.beep.RmiInvocationAction.call (RmiInvocationAction.java:152) で
mks.ubik.transport.beep.RemoteConnections.doAsOutgoingInternal (RemoteConnections.java:110) で
mks.ubik.transport.beep.BeepConnections.invoke (BeepConnections.java:209) で
mks.rmi.MksRmiConnection.invoke (MksRmiConnection.java:490) で
mks.rmi.RmiStubHandler.invoke(RmiStubHandler.java:83) で
$Proxy14.adminAction (不明なソース) で
mks.frame.rmi.NetServerInfoManager.adminAction (NetServerInfoManager.java:231) で
mks.ic.common.commands.DiagCommand.performAdminAction (DiagCommand.java:53) で
mks.ic.common.commands.AbstractDiagCommand.execute (AbstractDiagCommand.java:259) で
... 17以上
- tmp ディレクトリの場所を変更して、ディスク領域の不足を回避する方法、またはアイテムの添付ファイルなどの一時ファイル用の領域を増やす方法
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