「取得に失敗しました」というエラーでCreo Parametricファイルを公開できない理由は何ですか？<filename>名前<name>Windchill PDMLink では「(err = -4)」または「...(err = -1)」と表示されます。

• Creo Parametric アセンブリ ( .asm )、部品 ( .prt )、または図面 ( .drw ) の公開に失敗しました
• 新しいCreoバージョンで作成されたデータを、古いCreoバージョンのワーカーを使用して公開することは可能ですか？
• 影響を受けるCADファイルはワークスペースに追加してリンクされたセッションで開くことができますが、再生成は黄色の状態のままです。
• worker.log にエラーメッセージが記録されています。

 Failure to retrieve <model> name <name> (err = -4) - for parts and assemblies Failure to retrieve <drawing> name <name> (err = -1) - for drawings

• 「名前を付けて保存」を使用して作成された新しいCreo図面は公開に失敗する
• 取得失敗に関連するエラーのため、表現を生成できません
• 1つのユーザーアカウントのみで公開を開始した際に、取得エラーが発生する
• MethodServer、BackGroundMethodServerのログにエラーが記録され、パブリッシングが失敗します。

 ERROR [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-4] com.ptc.windchill.uwgm.proesrv.rrc.RRCContentHelper "user" - RRCContentHelper.setPVContentUrl :: Cannot obtain content URLs (wt.content.contentResource/65) wt.access.NotAuthorizedException: ATTENTION: Secured Action. File download access denied. You do not have permission to download this file. at wt.content.ContentDownloadAccessDelegate.checkAccess(ContentDownloadAccessDelegate.java:151) at wt.content.ContentDownloadAccessHelper.hasDownloadAccess(ContentDownloadAccessHelper.java:330) at wt.content.ContentDownloadAccessHelper.checkDownloadAccess(ContentDownloadAccessHelper.java:120) at wt.fv.master.RedirectDownload.getApplicationDataHTTPURLs(RedirectDownload.java:2617)

• 信頼済みホスト認証を使用すると、公開が失敗します。
• 発行モニタージョブの詳細で、発行がエラーで失敗しました。

 Failure to retrieve <Shared_Folder>/w1i1j1/xxx.drw name xxx (err = -1)

• Windchillを12.0から13.Xにアップグレードした後、CADWorkersがサーバーを登録できない、または登録できたとしても、-4エラーでファイルを取得できない。