アーティクル - CS49550

「自動トレースバック情報」ダイアログに「致命的なエラーが発生しました。トレースバックが C:\Users\Public\Documents\traceback.log に書き込まれました。」という警告が表示されるCreo Parametricの終了処理に関する推奨事項。

修正日: 11-Jun-2026   


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適用対象

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 13.4
  • Creo+

説明

  • 自動トレースバック情報ダイアログに「致命的なエラーが発生しました。トレースバックが C:\Users\Public\Documents\traceback.log に書き込まれました。テクニカルサポートにお送りください。」という警告が表示された場合の終了処理に関する推奨事項。
    • Pro/ENGINEERで問題が発生したため、終了します。テクニカルサポート用のトレースバックファイルを生成するには、[OK]を選択してください。警告:致命的なエラーが発生しました。現在の作業ディレクトリにtraceback.logファイルが作成されます。
    • Creo Parametricで問題が発生したため、終了します。テクニカルサポート用のトレースバックファイルを生成するには、[OK]を選択してください。警告:致命的なエラーが発生しました。現在の作業ディレクトリにtraceback.logファイルが作成されます。
  • トレースバックには、次のようなエラー説明が含まれています。
    • スレッド #### で例外 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION が発生しました
    • スレッド #### で例外 EXCEPTION_NONCONTINUABLE_EXCEPTION が発生しました
    • 説明文中の数字は、トレースバック内の以下のスレッドのいずれかの番号を指します。
  • Creo Parametricで「自動トレースバック情報」ダイアログが表示された場合の対処法
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