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アーティクル - CS47218

Windchill PDMLink でエラー「wt.fv.FvFileDoesNotExist」が発生する

修正日: 28-Apr-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill PDMLink 9.1 to 11.1
  • FlexPLM 10.2 to 11.1

説明

  • Vault 構成ページでマウント ステータスが無効です
    • フォルダを再検証しても効果がない
    • Windchillを再起動すると改善されるかもしれませんが、また同じことが起こるでしょう
  • ストレージを含むシステムVault構成に問題はありません
  • 以下のエラーメッセージはMethodServerログで見つかります
(wt.fv.fvResource/56) wt.fv.FvFileDoesNotExist:
     at wt.fv.contentmover.LocalVaultItem.getMountPath(LocalVaultItem.java:361)

(wt.fv.fvResource/58) wt.objectstorage.exception.ContentFileDoesNotExistsException: Mount path is invalid
    at wt.fv.contentmover.LocalVaultItem.getMountPath(LocalVaultItem.java:404)

ERROR [ajp-bio-8010-exec-2] wt.fv.master 5513293 - Error in doDirectDownload
(wt.fv.fvResource/6) wt.util.WTException: "Cannot read: File  does not exist"
    at wt.fv.master.StandardMasterService.doDirectDownload(StandardMasterService.java:3374)

DEBUG : wt.fv - Found FvHost: Hostname = [hostname.org.com]
DEBUG : wt.fv - getFvMountFromCache: get mount for folder : wt.fv.FvFolder:########## on host Hostname = [xxxxxxx.org.com]
DEBUG : wt.fv - getFvMountFromCache: found mount Path = [/filevault/vaultrootfolder_Folder_6]
DEBUG : wt.fv - Found FvMount Path = [/filevault/vaultrootfolder_Folder_6]
DEBUG : wt.fv.itemmover - mount /filevault/vaultrootfolder_Folder_6is not valid. Mount Status = INVALID
DEBUG : wt.fv - Failed to retrieve stream from replica for wt.fv.FvItem:###########, StreamId [########]
wt.fv.FvFileDoesNotExist
at wt.fv.contentmover.LocalVaultItem.getMountPath(LocalVaultItem.java:330)
at wt.fv.contentmover.LocalVaultItem.getStoredItemFile(LocalVaultItem.java:358)
at wt.fv.contentmover.LocalVaultItem.retrieveStream(LocalVaultItem.java:183)
at wt.fv.StoredItem.retrieveStreamCommon(StoredItem.java:688)
at wt.fv.FvItem.retrieveStream(FvItem.java:505)
最新バージョンはこちらを参照ください CS47218