アーティクル - CS470400
PTC Universal Browser Utilityをアンインストールし、Creo Parametricのローカルフォルダを削除した後、埋め込みブラウザウィンドウが空白になる
修正日: 04-Jun-2026
適用対象
- Creo Parametric 9.0 to 12.4
説明
- PTC Universal Browser Utilityをアンインストールすると、埋め込みブラウザウィンドウが空白になる
- Creoは、インストールされたリリース（MOR）に付属していたオリジナルのChromium CEFを復元しません。
- ローカルフォルダを削除すると、埋め込みブラウザウィンドウが空白になることもあります。
- 影響を受けるフォルダー
- C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\platform
- C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\CEF
- ワークフローの例
- Creoをインストールし、ブラウザでChromeのバージョンを確認してください。
- CEF 146 ベースのptcuniversalbrowser.msiをインストールします。
- CreoでChromeのバージョンを確認すると、CEF 146と表示されます。
- アドレスバーに chrome://version と入力してブラウザのバージョン情報ページに移動し、インストールされている CEF のバージョンを確認してください。
- 以下のフォルダを削除してください。
- C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\platform
- C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\CEF
- Creoを起動してChromeのバージョンを確認すると、CreoにインストールされたCEFが復元されていないことがわかります。
最新バージョンはこちらを参照ください CS470400