1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS470400

PTC Universal Browser Utilityをアンインストールし、Creo Parametricのローカルフォルダを削除した後、埋め込みブラウザウィンドウが空白になる

修正日: 04-Jun-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Creo Parametric 9.0 to 12.4

説明

  • PTC Universal Browser Utilityをアンインストールすると、埋め込みブラウザウィンドウが空白になる
  • Creoは、インストールされたリリース（MOR）に付属していたオリジナルのChromium CEFを復元しません。
  • ローカルフォルダを削除すると、埋め込みブラウザウィンドウが空白になることもあります。
  • 影響を受けるフォルダー
    • C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\platform
    • C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\CEF
  • ワークフローの例
  1. Creoをインストールし、ブラウザでChromeのバージョンを確認してください。
  2. CEF 146 ベースのptcuniversalbrowser.msiをインストールします。
  3. CreoでChromeのバージョンを確認すると、CEF 146と表示されます。
    • アドレスバーに chrome://version と入力してブラウザのバージョン情報ページに移動し、インストールされている CEF のバージョンを確認してください。
  4. 以下のフォルダを削除してください。
    • C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\platform
    • C:\Users\<user_name>\AppData\Local\PTC\Creo\CEF
  5. Creoを起動してChromeのバージョンを確認すると、CreoにインストールされたCEFが復元されていないことがわかります。
最新バージョンはこちらを参照ください CS470400